騰訊科技:過(guò)去兩年,通過(guò)《非誠(chéng)勿擾》這種電視節(jié)目的推廣,婚戀網(wǎng)站的知名度有很大的提升,F(xiàn)在婚戀電視節(jié)目也有一個(gè)衰退期,接下來(lái)我們會(huì)不會(huì)找到新的推廣渠道?
李 松:像《非誠(chéng)勿擾》這樣的節(jié)目有兩三年了,今天仍然收視率還是很高的,說(shuō)明這個(gè)需求是硬性需求。當(dāng)然,里面加了許多娛樂(lè)元素,因?yàn)槭请娨暵铩N覀儾煌耆蕾囉谙嘤H節(jié)目,我們也做很多廣告,包括在地鐵、公交、電視上以及互聯(lián)網(wǎng)上投放。所以可能廣告投放是我們主要的宣傳工具,跟電視相親節(jié)目合作作為輔助。
騰訊科技:你剛剛說(shuō)到廣告投入的問(wèn)題,婚戀網(wǎng)站每年有很大手筆的廣告投入,我們什么時(shí)候能夠把廣告投入降下來(lái)?能夠快速去增加盈利?
李 松:這個(gè)要問(wèn)一下像你們這樣的媒體,因?yàn)楝F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)媒體漲價(jià)漲得實(shí)在太快了,每個(gè)季度的漲價(jià)。還有一個(gè)是將來(lái)新的方向,就是社會(huì)媒體的開(kāi)放,包括騰訊社會(huì)媒體的開(kāi)放,因?yàn)樗鼤?huì)間接的大大降低推廣的成本。如果越是社交平臺(tái),開(kāi)放得越徹底,接近像FACEBOOK的話,對(duì)我們來(lái)講推廣成本也會(huì)下降。
騰訊科技:像微博這種社交媒體,依托它也有很多婚戀類的應(yīng)用,這對(duì)珍愛(ài)是一個(gè)機(jī)會(huì),還是會(huì)產(chǎn)生新的挑戰(zhàn)者?
李 松:我們有呼叫中心,我們的用戶群他是希望有人來(lái)服務(wù),跟自助式的模式不一樣,所以對(duì)我們影響不是很大。但是我想可能會(huì)對(duì)那些完全自助式的服務(wù)有沖擊。
騰訊科技:婚戀網(wǎng)站每年的推廣支出很大,是不是還需要資本不斷的去輸血?
李 松:應(yīng)該不會(huì),這三家網(wǎng)站我相信現(xiàn)金流都是正的。當(dāng)然,你還是要不斷優(yōu)化提高廣告投放的中心能力,要把單位成本盡量降下來(lái)。而且現(xiàn)在因?yàn)橛羞@么多媒體,包括線上線下的媒體,里面有很多空間,怎么研究最佳投放組合降低這個(gè)成本,這是非常持續(xù)的工作。我們也會(huì)在技術(shù)上投入大量精力,我們有一個(gè)好處是引進(jìn)策略投資人,Match.com是全球最大的婚戀網(wǎng)站之一,他們?cè)诩夹g(shù)方面給我們提供很多支持,我們要花兩年的時(shí)間把很他們的精髓學(xué)過(guò)來(lái),提高我們的效率。
騰訊科技:您覺(jué)得婚戀網(wǎng)站目前的產(chǎn)品形態(tài)是比較固定了,還是下一步會(huì)有更多創(chuàng)新?
李 松:我覺(jué)得下一步比較重要的趨勢(shì)是有兩方面的,一個(gè)是終端的移動(dòng)化,所以我們現(xiàn)在也是制定了一個(gè)移動(dòng)的策略,我們將來(lái)在移動(dòng)方面會(huì)花比較大的精力去做。還有一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)的社交化,在社交方面我們也想做一些創(chuàng)新的產(chǎn)品。
騰訊科技:您剛剛談到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這一端,我們知道,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā),出來(lái)很多的陌生人交友的應(yīng)用。您怎么看這類應(yīng)用?對(duì)于珍愛(ài)網(wǎng)有些什么樣的啟發(fā)?
李 松:對(duì)我們來(lái)講,我們的啟發(fā)就是說(shuō)我們應(yīng)該更早的進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)行業(yè)。雖然它是一個(gè)趨勢(shì),但是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)碰到的一個(gè)問(wèn)題是:用戶量很大,但是盈利模式比較難做。但是這是將來(lái)的趨勢(shì),所以我們必須它當(dāng)成一個(gè)戰(zhàn)略的項(xiàng)目來(lái)投。
騰訊科技:下一步珍愛(ài)網(wǎng)有什么進(jìn)一步的規(guī)劃?
李 松:我想我們主要是在兩個(gè)方面,一個(gè)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,還有一個(gè)是要多研究怎么把網(wǎng)站社交化,社會(huì)化方面是要,但不是很容易,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)站是一對(duì)一的,我所講的是在營(yíng)銷方面而不是在內(nèi)部結(jié)構(gòu)方面。
騰訊科技:我記得您也提過(guò),金融危機(jī)或者經(jīng)濟(jì)不景氣可能會(huì)促進(jìn)人們婚戀需求的增加。
李 松:因?yàn)榇蠹蚁朐黾影踩小?/p>
騰訊科技:接下來(lái)會(huì)不會(huì)又是一個(gè)市場(chǎng)的爆發(fā)期?
李 松:是,因?yàn)闅W洲的經(jīng)濟(jì)還不穩(wěn)定,所以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)確實(shí)不太好,感覺(jué)到有點(diǎn)像互聯(lián)網(wǎng)冬天的感覺(jué)。但是這種狀況我們也見(jiàn)得多了,好在我們這個(gè)行業(yè)經(jīng)濟(jì)不好的時(shí)候不但不影響,可能還促進(jìn)我們的業(yè)務(wù)。所以這個(gè)大環(huán)境,如果資本市場(chǎng)不好或者經(jīng)濟(jì)不好的話,對(duì)我們影響不是很大,反而會(huì)讓我們靜下心來(lái)做很多創(chuàng)新的研發(fā)和開(kāi)發(fā)。
騰訊科技:說(shuō)到研究和開(kāi)發(fā),在用戶婚戀心理上現(xiàn)在有什么新的研究成果?比如現(xiàn)在婚戀的人群年齡越來(lái)越低齡化,八五后,九零后,他們和以前的心態(tài)可能不太一樣。
李 松:第一個(gè)我們要關(guān)注移動(dòng),因?yàn)楹芏嗳嗽降胶髞?lái)進(jìn)來(lái)的可能習(xí)慣用手機(jī)上網(wǎng),前面的人不太愛(ài)用手機(jī)做比較認(rèn)真的那些東西。所以我們對(duì)基于智能手機(jī)的互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)要非常關(guān)注,在這方面我們要跟蹤得非常緊。
騰訊科技:您會(huì)把微信這類手機(jī)上交友的應(yīng)用類看成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手嗎?
李 松:它們不應(yīng)該是我們直接的競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)楹艽蟪潭壬纤鼈冞是社交的成份。婚戀網(wǎng)站是一對(duì)一的、隱私的。它們肯定會(huì)拉掉一定的流量,但是我剛才講到,因?yàn)檎鋹?ài)網(wǎng)這個(gè)模式是一個(gè)經(jīng)紀(jì)的模式,它是需要第三方進(jìn)行服務(wù)的,很多人就有這樣的需求。從這個(gè)角度來(lái)講,它不是自動(dòng)化的自助式的。
騰訊科技:目前婚戀網(wǎng)站這樣的格局,以后會(huì)產(chǎn)生有新的競(jìng)爭(zhēng)者嗎?
李 松:我覺(jué)得以我們現(xiàn)在這三家網(wǎng)站現(xiàn)有的模式的話,再新進(jìn)來(lái)的人它的進(jìn)入成本太高了。但是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)變化實(shí)在太快了,它可能出現(xiàn)用那種不同的方式進(jìn)入這種領(lǐng)域。所以對(duì)我們這三家來(lái)講一定要居安思危,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)實(shí)在太快了,它可能以一種新的形式,它不是跟你直接競(jìng)爭(zhēng),它整個(gè)就是革命化,而且交友向來(lái)是一個(gè)很熱門的應(yīng)用。
騰訊科技:您會(huì)考慮用什么樣的方式挖深您的護(hù)城河?
李 松:一方面是繼續(xù)鞏固我們現(xiàn)有的資產(chǎn),但另外一方面是我們自己要做一些創(chuàng)新,而這些創(chuàng)新的產(chǎn)品不一定跟自己主網(wǎng)站有任何關(guān)系,而是它能第二次創(chuàng)業(yè),像孵化器一樣的來(lái)做。所以我們也在嘗試一些自己做的項(xiàng)目,但這種項(xiàng)目比如說(shuō)緣來(lái)網(wǎng),緣來(lái)網(wǎng)也是跟騰訊平臺(tái)做的,在我們看來(lái),你不去做一些創(chuàng)新嘗試性的東西,別人也會(huì)來(lái)做的,與其這樣倒不如我們各自創(chuàng)業(yè)。
騰訊科技:有考慮過(guò)做交友應(yīng)用嗎?
李 松:我們有在騰訊平臺(tái)上做很多的交友應(yīng)用,這是一個(gè)不斷的過(guò)程,反正我們會(huì)一直去嘗試,我們專門有一個(gè)團(tuán)隊(duì),就是做這種像孵化一樣。
主持人:好,謝謝李總您的分享。