8月16日，記者隨機找了4部不同品牌、不同型號、不同檔次的手機進行試驗，這些手機都在正常使用。試驗證明，在室外信號正常的環(huán)境下，不插入手機卡時，4部手機無一能夠起到報警求助的作用。

　　試驗一：諾基亞5230手機

　　在不插入SIM卡的情況下，試驗用的諾基亞5230手機顯示為“離線”狀態(tài)，輸入“120”后按下呼出按鈕，屏幕顯示出“只能進行緊急呼叫”字樣，并出現(xiàn)一個黃色的警示標(biāo)志，無法撥出。

　　記者用這部諾基亞手機撥打110，手機顯示“正在緊急呼叫”字樣，約2秒鐘后，聽筒中傳來一段錄音：“您好，匪警請撥110，火警請撥119，急救中心請撥120，交通故障請撥122”，該錄音用中英文反復(fù)播放兩遍后自行掛斷。記者按錄音提示繼續(xù)撥打110，聽到的仍是相同的錄音。

　　隨后，記者用這部手機分別撥打119和112，聽到的同樣是這段重復(fù)兩遍的錄音，根本無法進行報警或求助。

　　試驗二：魅族M9手機

　　記者將魅族M9手機的手機卡取出，重新開機后撥打110，手機顯示“尚未注冊網(wǎng)絡(luò)”字樣，并出現(xiàn)一個“確定”按鈕。不點擊該按鈕，手機無法呼出，也不再有其他反應(yīng)；點擊該按鈕，手機返回?fù)芴栨I盤，呼叫停止。用該手機撥打120和119，與上述情況完全相同。

　　隨后，記者用這部魅族手機撥打112，手機屏幕的上方顯示“急救或報警電話”，中間出現(xiàn)一個較大的紅色“十”符號，但只顯示約半秒鐘，呼叫便自動掛斷，返回?fù)芴栨I盤。

　　試驗三：iPhone4手機

　　在不插入手機卡的情況下，用iPhone4手機撥打110和119，在同樣播放兩遍錄音后，呼叫自動中斷。

　　用這部手機撥打120，屏幕中部出現(xiàn)一個“未安裝SIM卡”的提示，下方帶有一個“好”字按鈕，呼叫無法撥出。隨后，記者用這部iPhone4手機撥打122，手機的反應(yīng)與撥打120時相同。

　　試驗四：華為G2200C手機

　　在不插入手機卡的情況下，試驗用的華為手機顯示“請插入SIM卡”字樣，在屏幕左下角顯示“緊急呼叫”，按下相應(yīng)的鍵，屏幕自動進入準(zhǔn)備撥打112號碼的狀態(tài)，按下呼叫鍵，手機顯示“緊急呼叫中”，但聽筒中傳來的依舊是那段熟悉的錄音，而且同樣播放兩遍后停止，無法轉(zhuǎn)接。

　　隨后，記者用該手機分別撥打110、119、120和122，屏幕均顯示“僅限緊急呼叫”而無法撥出。

　　核心提示

　　在無信號或不插入手機卡的情況下，大家經(jīng)�？梢钥吹绞謾C上顯示的“僅限緊急呼叫”字樣。在人們的心目中，這種特殊情況下才會用到的“救命功能”或多或少帶有幾分神圣的色彩。然而，記者試驗發(fā)現(xiàn)，這種在人們看來“平時不常用，特殊時刻能救命”的功能，竟然名存實亡，即使撥通也只能聽錄音而無法求助或報警。

　　手機廠家

　　設(shè)置符合相關(guān)規(guī)范 或與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有關(guān)

　　8月16日12時左右，針對無卡情況下不能撥打緊急電話的情況，諾基亞客服熱線工作人員表示，諾基亞手機對緊急呼叫業(yè)務(wù)的設(shè)置，符合GSM協(xié)會和中國信息產(chǎn)業(yè)部的相關(guān)規(guī)范，在某些地區(qū)或國家，這些呼叫中心已經(jīng)實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。該工作人員表示，112原本具備轉(zhuǎn)接其他呼叫中心的功能，就目前掌握的情況看，中國市場上各種品牌的GSM手機針對該業(yè)務(wù)的設(shè)置都是基本相同的，在不插入手機卡的情況下，可撥打112，但目前在中國內(nèi)地，撥打該電話確實只能聽到語音提示而無法轉(zhuǎn)接，這種情況與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)環(huán)境有關(guān)。

　　在聽完記者的描述后，華為公司客服中心工作人員稱，目前來講，包括智能機在內(nèi)，無論什么品牌的手機，“都是這樣的”。經(jīng)過幾分鐘的等待之后，該工作人員表示，經(jīng)過她的試驗，在不插卡的情況下，華為品牌的非智能機和智能機都可以撥通緊急電話。至于記者試驗用的手機為何無法撥通，該工作人員無法做出具體解釋，并表示“如果覺得這個功能對您非常重要的話”，可以去維修中心檢測。