運(yùn)營(yíng)商員工內(nèi)部激辯
知名博主、通信專家陳志剛對(duì)搜狐IT表示,微信加入語(yǔ)音通話功能在國(guó)內(nèi)監(jiān)管方面確實(shí)面臨一定政策風(fēng)險(xiǎn),不過(guò)從運(yùn)營(yíng)商角度來(lái)看,目前來(lái)看所謂沖擊從心理層面更大一些。目前使用微信的人都是智能手機(jī)用戶,這部分人幾乎都已選擇了運(yùn)營(yíng)商包月套餐,從實(shí)際使用情況上看對(duì)流量轉(zhuǎn)化為語(yǔ)音通話的需求不大。而視頻通話更是一個(gè)噱頭,中國(guó)3G用戶早已超過(guò)一個(gè)億,可以看到3G視頻通話本身并不被中國(guó)用戶所歡迎,即使在3G牌照早發(fā)了10年的歐美國(guó)家也是如此。
中國(guó)聯(lián)通相關(guān)部門人員對(duì)搜狐IT表示,今年集團(tuán)最重要的任務(wù)就是發(fā)展3G用戶與提高利潤(rùn)率。新版微信無(wú)論是語(yǔ)音還是視頻通話功能都離不開(kāi)運(yùn)營(yíng)商的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)服務(wù),這對(duì)中國(guó)聯(lián)通的3G網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)優(yōu)勢(shì),也會(huì)對(duì)中國(guó)聯(lián)通發(fā)展3G智能手機(jī)用戶特別是校園用戶提供幫助,從短期來(lái)看應(yīng)該不會(huì)對(duì)微信進(jìn)行限制,對(duì)于中國(guó)聯(lián)通需要做的就是如何更好的加強(qiáng)流量經(jīng)營(yíng)。
中國(guó)電信內(nèi)部工作人員則表示,從長(zhǎng)期來(lái)看,語(yǔ)音業(yè)務(wù)縮水、數(shù)據(jù)流量爆發(fā)式增長(zhǎng)已成為一個(gè)大趨勢(shì),全球運(yùn)營(yíng)商管道化已很明顯。不過(guò)騰訊在一款應(yīng)用內(nèi)置入網(wǎng)絡(luò)電話形式的服務(wù)確屬打“擦邊球”,這需要看監(jiān)管部門的態(tài)度。中國(guó)電信需要做的就是保障流量增長(zhǎng)需求同時(shí),提升數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)的利潤(rùn)率。
創(chuàng)新還是鉗制?
知名互聯(lián)網(wǎng)評(píng)論人洪波認(rèn)為,對(duì)著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)迅速發(fā)展,騰訊、奇虎360、小米、盛大與淘寶等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在進(jìn)行手機(jī)即時(shí)通信布局,而語(yǔ)音已成為必須做的一個(gè)功能,是一個(gè)“標(biāo)配”,對(duì)于騰訊來(lái)講監(jiān)管并不是首先需要考慮的問(wèn)題。
今年6月,工信部公布了《關(guān)于鼓勵(lì)和引導(dǎo)民間資本進(jìn)一步進(jìn)入電信業(yè)的實(shí)施意見(jiàn)》,意味著多年以來(lái)封閉的電信行業(yè)終于開(kāi)始逐步向民間資本打開(kāi)了大門。對(duì)于運(yùn)營(yíng)商而言,期望監(jiān)管政策阻撓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)傳統(tǒng)語(yǔ)音市場(chǎng)的滲透已不現(xiàn)實(shí)。
在此之前,國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商也分別推出了與微信類似的業(yè)務(wù),如中國(guó)移動(dòng)的飛聊、中國(guó)聯(lián)通的沃友,以及中國(guó)電信的翼聊等應(yīng)用,但目前無(wú)論從產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng),還是用戶數(shù)量都與微信不是一個(gè)級(jí)別。從更廣的角度看,運(yùn)營(yíng)商為應(yīng)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)沖擊所建立起來(lái)的基地業(yè)務(wù)在經(jīng)歷最初的“高歌猛進(jìn)”后,目前多數(shù)面臨后繼乏力、生態(tài)鏈建設(shè)與現(xiàn)行體制沖突等諸多問(wèn)題。
業(yè)內(nèi)分析人士指出,運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該在企業(yè)體制、創(chuàng)新激勵(lì)、人員引入等方面進(jìn)行更多反思。從國(guó)外發(fā)展來(lái)看,從kik、viber到tango等類VOIP應(yīng)用都已逐步普及,中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)需要的不是監(jiān)管鉗制,而是需要運(yùn)營(yíng)商與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更好地進(jìn)行業(yè)務(wù)合作,各自利用自身優(yōu)勢(shì)加速國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。