從最早的 AppleⅠ到時下的各類先鋒產品,1976年創(chuàng)立至今,蘋果從一個普通青年華麗變身為文藝青年。也是因為喬布斯對工業(yè)產品藝術化的瘋狂追求。才使“用戶體驗”四個字深入人心,也正是因為卓越的“用戶體驗”打敗了一個個競爭對手,也創(chuàng)造了一個個商業(yè)奇跡。
當然,除了蘋果的“饑餓營銷”等等營銷手段外,在生產環(huán)節(jié)上的全球供應商策略也是蘋果嚴格控制成本的一項重要手段。據(jù)今年年初蘋果公司公布的主要供應商名單來看,共 156 家供應商公司涵蓋了其材料、生產、代工等領域 97% 的采購額,按照行業(yè)將 156 家供應商公司分為 14 個大類。供應商數(shù)量最多的子行業(yè)依次為 IC/分立器件(占 21%),連接器、功能件、結構件(占 19%),PCB(占 9%),被動器件(6%)
IC/分立器件供應商主要集中在美國,部分分布在歐洲,少數(shù)在韓國、日本等亞洲國家和地區(qū);被動器件的高端領域被日本廠商壟斷,臺灣廠商主要提供片式器件等相對標準化、成熟化的產品;PCB 供應商主要集中在臺灣、日本;連接器、結構件、功能件廠商主要是歐美、日本、臺灣公司;顯示器件主要由日本、韓國、臺灣廠商提供;ODM/OEM 主要由臺灣廠商承擔。
由此可見在硬件生產方面,臺灣地區(qū)廠商在中國元素里獨占鰲頭。且臺灣廠商在大陸地區(qū)開設的代工廠也得到了蘋果公司資金外面的鼎力支持。但同時不可忽視的是“美國研發(fā)—中國生產—全球銷售”反映出中國的代工企業(yè)在蘋果公司發(fā)展上有著一個尷尬但又重要的角色。
尷尬,是因為陸續(xù)爆發(fā)出的員工待遇微薄、工作環(huán)境惡劣、環(huán)境污染問題,重要,是因為蘋果的產品基本上都是從中國制造后流向其他國家及地區(qū)。這些認蘋果為干爹的中國屌絲們,其真實狀態(tài)又如何呢?
科大訊飛:你的愛是真的還是假的
干爹也有威嚴的一面,科大訊飛就屬于不幸中槍的那一個。就像《滿城盡帶黃金甲》里周潤發(fā)對周杰倫說的一樣:朕給你的,就是你的。不給你的,不能搶。同樣,干爹給你的玉佩,就算是假的,那也是給你的。不給你的應用上架,你也不能搶。
科大訊飛好似一個處于青春叛逆期的少年正經歷著這樣一個階段。且不論翅膀硬不硬,至少大家都經歷過明白,在這個年齡段,奮起反抗最后就一個下場。
截止 7 月 20 日,科大訊飛收盤價 22.00 元,下跌1.12元,跌幅4.84%,預計未來的幾個交易日,科大訊飛已然呈現(xiàn)下跌趨勢。此次下跌主要原因與科大訊飛第一大股東——上海廣信科技發(fā)展有限公司的撤離有關。2011年 6 月 24 日至 2012 年 6 月 4 日,上海廣信科技發(fā)展有限公司通過大宗交易和集中競價交易的方式,累計減持科大訊飛 1282.7 萬股,占公司總股本的4.99%。減持后,廣信科技持 2902.3 萬股,占總股本的7.68%,仍為公司第一大股東。上海廣信科技為郭廣昌旗下公司。當年,科大訊飛高管創(chuàng)業(yè)舉步維艱時,正是郭廣昌施以援手,扶助公司上市。所以于情于理,第一大股東減持并非不看好公司前景。有傳言稱,郭廣昌需要繼續(xù)套現(xiàn)緩解資金壓力,應該與科大訊飛的基本面無關。
但是科大訊飛目前面臨的一個問題也說明了公司經營現(xiàn)在遇到了一個棘手的問題?拼笥嶏w開發(fā)的中文語音助手“訊飛語點“早在 6 月 20 日就已經提交蘋果 App Store 審核了,然而半個月過去,這款應用還停留在審核中的狀態(tài)。一般情況下一款應用的從提交到上架,大約只需要一周時間,而這樣一個進度已經超出正常范圍了。肯定是哪里出問題了。
其實大家心里都明白,訊飛語點這款產品和蘋果個人語音助理 Siri 擁有類似的功能,而蘋果最新版本的 iOS 系統(tǒng)增加了 Siri 對中文的支持,這種顯而易見的競爭讓蘋果態(tài)度有些曖昧。
但是蘋果自然不能直接表態(tài)我們拒絕訊飛語點。反正 App Store 是我的地盤我說了算。拖一拖你又如何?而且這并不是蘋果第一次拿出干爹的威嚴耍無賴了。
之前新西蘭開發(fā)團隊研發(fā)的 Evi 因為比 Siri 功能更加優(yōu)秀并能在蘋果多款產品上適用而被蘋果拒絕了 3 個月,直到今年 4 月底才進入 App Store。但是你以為這就完事兒了嗎?在升級更新二次提交 Evi 時,卻被告知要求下架。理由很簡單也很粗暴:根據(jù)《蘋果 AppStore 應用審核標準》第 8 條,“與目前已有蘋果產品或者廣告主題外觀相似混淆的應用程序將會被拒絕。”外國人還是比較會委婉的說話,這一點明顯繼承了中國人的衣缽。競爭不說競爭,叫“相似混淆”難道用戶至少連 Evi 和 Siri 的圖標都不分不清嗎?此事最終解決方案是,蘋果迫于輿論壓力決定 Evi 可以不下架,但是 UI 必須進行修改,以區(qū)別于 Siri。
訊飛語點目前和 Siri 區(qū)別的最大優(yōu)勢是中文語音。在這一點上 Siri 雖然已經努力表現(xiàn)出迎合中國市場的改變。但是語音識別率不高,語義理解容易出錯這些問題還是讓 Siri 這款軟件大打折扣。眼瞅著中國如此龐大的市場卻面臨文化短板,自然得找個競爭對手好好蹂躪一下,訊飛語點很不幸的成為了首當其沖的第一個。
在 7 月 4 日的機構交流會上,當被問及“一旦 App Store 最終無法通過,訊飛語點會否與 Android 捆綁,直接與 Siri 競爭”時,公司副總裁江濤回答:“我們不想站隊,訊飛語點會支持全平臺,將來也會做 Windows Phone 產品。”這一點說明,科大訊飛不同于其他認干爹的代工企業(yè)。占據(jù)本土市場,研發(fā)適用本土市場的產品。就算你有天大的本事和權力,又怎么能和占據(jù)地利人和的我相比?也許對于科大訊飛來說,現(xiàn)在缺少的,僅僅是一些運氣。
不過在蘋果態(tài)度明朗之前,中小開發(fā)者仍持觀望態(tài)度。大部分做語音助手類別的開發(fā)者或公司,多數(shù)都選擇了 Android 平臺,自覺避開蘋果的重重審核。因為蘋果的獨斷專行的做事風格,即使鼓足勇氣提交審核了,也有可能被拒絕上架。
科大訊飛前期市場預判不足導致了今天尷尬的局面,但是這也給了中國的應用開發(fā)團隊一個信號:產品設計最好可以跨平臺。否則遇到這種坐地要價唯我獨尊的公司,只有忍痛割愛或者持續(xù)等待。古人有云:把雞蛋都放在一個籃子里的都是蠢蛋?拼笥嶏w是有資本更換設計方案甚至是放棄原有設計產品。對于剛起步的團隊而言,更要小心謹慎衡量自己的產品投放市場的可操作性。