當(dāng)前，終端廠商可以按照不同的背景，分為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和傳統(tǒng)手機(jī)廠商兩類角色。
從小米開始，到百度、阿里巴巴、盛大，再到剛剛“舉著”AK47殺入市場(chǎng)的奇虎360，甚至連英語(yǔ)培訓(xùn)教師羅永浩也要搭伙，讓移動(dòng)終端市場(chǎng)一直不缺炒作的話題;反而是多年平穩(wěn)發(fā)展的傳統(tǒng)終端企業(yè)，他們并不像之前企業(yè)那樣，名字頻頻在報(bào)端出現(xiàn)，更像是一位跟隨者，與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)博弈。
艾媒咨詢CEO張毅表示，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始以手機(jī)為戰(zhàn)場(chǎng)的標(biāo)志，是2011年8月，北京小米科技有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)兼CEO雷軍展示小米M1開始的。長(zhǎng)久以來(lái)，業(yè)界也一直在關(guān)注，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的盈利模式是否能夠健康地維持下去。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)：不做賠本生意
稱互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為“可怕的后來(lái)者”并不為過(guò)，因?yàn)榈侥壳盀橹�，這一團(tuán)隊(duì)的代表一直以“不做賠本生意”為信條。
剛剛面世的小米M1硬件配置非常高：它的出現(xiàn)是2011年中國(guó)首款雙核1.5G的手機(jī)，也是全球第二款雙核1.5G的手機(jī)，1GB容量的RAM和4G容量的ROM，讓整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)在硬件方面較量的強(qiáng)度，提升到新的檔次。憑借在硬件配置上的優(yōu)勢(shì)，小米M1先聲奪人。2011年9月5日，小米手機(jī)正式預(yù)訂后，即接到30多萬(wàn)部的預(yù)訂量;2011年10月20日面向預(yù)訂用戶發(fā)售后，按照預(yù)定的發(fā)售規(guī)劃，第二周預(yù)計(jì)每天出貨2000臺(tái)手機(jī);而到了6月12日，據(jù)雷軍表示，小米手機(jī)的出貨量已經(jīng)超過(guò)三百萬(wàn)臺(tái)。
雖然北京小米科技有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)兼CEO雷軍本人表示，前30萬(wàn)臺(tái)小米手機(jī)都是虧損的，更不存在所謂的“暴利”，但這樣的觀點(diǎn)并非得到所有人的認(rèn)同。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2012年Q1中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)低價(jià)位智能手機(jī)在銷售額上占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，其中1500元以下的手機(jī)占43.3%，1500-2000元的手機(jī)占27.4%。“即使當(dāng)前終端市場(chǎng)的產(chǎn)品，千元智能機(jī)均搭載著非常高端的硬件配置，具體到手機(jī)產(chǎn)品上，依然存在著10%左右的盈利空間。”張毅表示。
在雷軍口中，硬件、應(yīng)用、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是小米維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)的盈利模式，但在張毅看來(lái)，小米手機(jī)聚集眾多的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶，依靠龐大的手機(jī)用戶群，通過(guò)軟件和服務(wù)賺錢的說(shuō)法并不成立，甚至在應(yīng)用和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)兩個(gè)方面，由于具體盈利模式模糊，小米很可能還存在虧損。“用手機(jī)銷售的利潤(rùn)，維持應(yīng)用和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面的支出，應(yīng)該是小米當(dāng)前的盈利模式。”張毅補(bǔ)充說(shuō)。
小米在這方面能賺到多少錢似乎并不重要，而雷軍“天使投資人”的身份更重要。翻開雷軍的簡(jiǎn)歷，他的名字曾經(jīng)與卓越網(wǎng)、拉卡拉、凡客誠(chéng)品等眾多品牌相關(guān)聯(lián)，深諳風(fēng)投之道，對(duì)于小米來(lái)說(shuō)非常重要。前不久，小米公司剛剛結(jié)束C輪融資，2.16億美元的融資結(jié)果，40億美元的公司估值，與上一輪融資相比，估值再翻四倍，這將讓小米今后的發(fā)展有足夠的底氣。“當(dāng)前，雷軍比其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的帶頭人都清楚，資本該如何運(yùn)作。”賽迪顧問(wèn)移動(dòng)終端事業(yè)部總經(jīng)理耿巖說(shuō)。
順應(yīng)時(shí)代就贏了一半
當(dāng)前，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大行其道。誰(shuí)順應(yīng)了時(shí)代，誰(shuí)就贏得了一半的勝利，而當(dāng)前占上風(fēng)的又是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)基于網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念、傳播渠道，以及影響力方面的理解已經(jīng)非常深刻。為此，雷軍對(duì)《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》(網(wǎng))記者表示：“面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，最痛苦的是什么?是我們的產(chǎn)品被放到放大鏡下——小米手機(jī)用戶體驗(yàn)好大家都會(huì)夸獎(jiǎng)，可是一點(diǎn)點(diǎn)問(wèn)題都會(huì)被放大。”
利用網(wǎng)絡(luò)的力量，高頻率地與網(wǎng)友、同事，甚至是對(duì)手互動(dòng)，讓圍繞互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的話題從來(lái)不缺少熱度。雷軍曾發(fā)布一條微博，內(nèi)容為“MIUI是小米基于Android深度定制的手機(jī)操作系統(tǒng)，讀米UI。我想取個(gè)中文名，大家建議呢?”這樣一條與網(wǎng)友互動(dòng)的微博，在7月6日下午發(fā)布后3小時(shí)內(nèi)，網(wǎng)友即實(shí)現(xiàn)3145次轉(zhuǎn)發(fā)，3463次評(píng)論。周鴻相對(duì)“低調(diào)”，微博轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論的次數(shù)多為300-400次左右，可時(shí)不時(shí)調(diào)侃一下小米的動(dòng)向，轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論的次數(shù)立刻提升到上千次。“傳統(tǒng)手機(jī)廠商應(yīng)該學(xué)習(xí)借鑒互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的營(yíng)銷和傳播的手法。”宇龍計(jì)算機(jī)通信科技有限公司常務(wù)副總裁李旺說(shuō)。
而在張毅看來(lái)，雷軍和周鴻非常到位地把互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷工作做到了實(shí)處，所以才會(huì)讓各方通過(guò)各種不同的渠道，了解雷周二人不停爭(zhēng)論的事情。“有任何觀點(diǎn)，大家都可以在公開場(chǎng)合深入交流，甚至可以通過(guò)法律手段，對(duì)雙方質(zhì)疑的問(wèn)題進(jìn)行討論，可為什么雙方會(huì)選擇通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和媒體的方式爭(zhēng)論?雷軍和周鴻之間一定有默契，說(shuō)不好，他們經(jīng)常坐在一起喝茶。”張毅說(shuō)。
走向前期共和?
也正是在這兩個(gè)角色中體現(xiàn)出互學(xué)互動(dòng)的現(xiàn)也正是在這兩個(gè)角色中體現(xiàn)出互學(xué)互動(dòng)的現(xiàn)狀，他們的明天或許是走向共榮。
當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)身上傳統(tǒng)制造商的“影子”越來(lái)越明顯。他們通過(guò)商業(yè)手段，尋找到產(chǎn)業(yè)鏈上下游的合作伙伴，并與OEM廠商、元器件制造商，以及渠道商的深入合作，模式慢慢與傳統(tǒng)手機(jī)制造商靠攏;而在傳統(tǒng)手機(jī)制造商身上，我們也不難尋找到通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營(yíng)銷傳播，并通過(guò)開拓電商渠道壯大規(guī)模的發(fā)展方式。“期待將對(duì)方一擊倒地的可能性非常微小，如果長(zhǎng)期發(fā)展下去，兩個(gè)角色很可能按照一定的市場(chǎng)比例平分天下。”張毅說(shuō)。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和傳統(tǒng)手機(jī)制造商共和局面的比例可能是3：7，或者是2：8，不過(guò)這是需要先決條件的，這個(gè)先決條件正是耐心。“在終端市場(chǎng)發(fā)展要保持冷靜的頭腦。持續(xù)的軟硬件技術(shù)積累，持續(xù)的渠道建設(shè)，持續(xù)的服務(wù)經(jīng)營(yíng)能力。”李旺說(shuō)。
對(duì)此，耿巖表示，一直以來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在尋找更高的利潤(rùn)空間。雖然雷軍一再?gòu)?qiáng)調(diào)公司在硬件方面的利潤(rùn)已經(jīng)微乎其微，但在耿巖看來(lái)小米不存在“賠本賺吆喝”的可能。“目前，在互聯(lián)網(wǎng)上的很多應(yīng)用找不到理想的商業(yè)模式。如果能夠找到這些應(yīng)用的盈利模式，并成功地集成到自己的終端平臺(tái)上，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就能成功。由此看來(lái)，他們具備更好的潛力。不過(guò)他們是否有耐心，突破在產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)、售后服務(wù)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)等多方面的諸多劣勢(shì)，決定著他們是否能夠走向共和的理想狀態(tài)。”耿巖說(shuō)。
也正是因?yàn)轱L(fēng)投資金大量流入互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，追逐更高利潤(rùn)空間的思想，很可能影響到該類企業(yè)的發(fā)展決策。“互聯(lián)網(wǎng)廠商的殺手锏在于互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容和應(yīng)用的整合能力，傳統(tǒng)廠商的殺手锏在產(chǎn)業(yè)鏈整合和多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累。也許在不久之后，移動(dòng)終端市場(chǎng)的利潤(rùn)空間被壓縮到極限，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就會(huì)集體撤走。”耿巖說(shuō)。
