7月2日下午,碩泰商務(wù)科技有限公司在軟件園正式開業(yè)。這宣告著兩岸首個(gè)合作呼叫中心運(yùn)營公司啟航。該公司將打造成海西最大的國家級(jí)呼叫中心,業(yè)務(wù)將以廈門為基地,橫跨海峽兩岸,并逐步擴(kuò)展至全中國。
圖:呼叫中心已經(jīng)正式啟用
碩泰經(jīng)營的呼叫中心業(yè)務(wù),以政府部門、大陸企業(yè)和臺(tái)商企業(yè)為主要服務(wù)對(duì)象。目前呼叫中心已經(jīng)承包了廈門E通卡咨詢服務(wù),廈門出租車電召,廈門港口咨詢服務(wù)等業(yè)務(wù),未來還將進(jìn)一步拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
合作方“中華電信”張曉東總經(jīng)理表示,碩泰開業(yè)初期將從廈門開始耕耘,會(huì)視業(yè)務(wù)拓展需求而增加投資金額,希望能把臺(tái)灣在智能型節(jié)能服務(wù)、車用電子、交換機(jī)系統(tǒng)等業(yè)務(wù)也帶進(jìn)大陸,同時(shí)以廈門及福建做跳板,力爭在大陸各個(gè)地區(qū)都設(shè)立服務(wù)據(jù)點(diǎn)。
市委常委、常務(wù)副市長丁國炎為碩泰公司啟動(dòng)開業(yè)按鈕。
廈門晚報(bào)