iPhone4不出所料地在全球范圍內(nèi)引發(fā)了排隊(duì)熱潮，雖然在開賣第一天，就有用戶爆料新iPhone有“黃斑門”和“信號門”，但是依然沒能阻止消費(fèi)者掏腰包的熱情。最為夸張的是，當(dāng)用戶寫郵件向喬布斯投訴iPhone4信號不佳后，這位大名鼎鼎的全球最高市值科技公司的CEO居然給出了“這是因?yàn)槟隳檬謾C(jī)的姿勢不對”的回復(fù)，甚至連客套一下的興趣都沒有。
　　是什么讓蘋果如此牛氣沖天？過去很長一段時(shí)間里，人們都將iPhone的成功與其AppStore的橫空出世緊密聯(lián)系在一起，認(rèn)為這是對智能手機(jī)商業(yè)模式的巨大創(chuàng)新。并且引發(fā)了業(yè)界一連串的仿效熱潮，諾基亞、谷歌、三星、LG甚至是聯(lián)想、酷派也都紛紛開起了應(yīng)用商店，并一致認(rèn)定內(nèi)容增值才是手機(jī)行未來發(fā)展的方向。本人也曾一度這樣認(rèn)為，但是在仔細(xì)閱讀著名電信行業(yè)分析師湯米·T·霍寧的一份研究報(bào)告后，這一想法卻產(chǎn)生了動搖。
　　該份報(bào)告指出，從2008年開設(shè)至今，蘋果的APPstore合共創(chuàng)造了14億美元的收入，按照蘋果3:7分成的計(jì)算方式，歸于蘋果的利潤僅為4億美元左右，僅相當(dāng)于該公司同期內(nèi)337億美元毛利潤的1.2%左右。至于看似分去大頭的開發(fā)者，實(shí)際上收益也并不過，App商店中的收費(fèi)應(yīng)用約占77%，以此計(jì)算，25萬應(yīng)用中實(shí)際上只有16.4萬應(yīng)用分得了收入，平均每個(gè)應(yīng)用得到了約6100美元的收入，然而一個(gè)應(yīng)用的開發(fā)成本則高達(dá)3.5億元，照此計(jì)算其實(shí)應(yīng)用開發(fā)者99%都是得不償失的，更別提那些開發(fā)了應(yīng)用卻被蘋果公司利用其審核特權(quán)扼殺而無法上架的開發(fā)者。由此報(bào)告得出結(jié)論，開發(fā)iPhone應(yīng)用實(shí)際是一件“傻瓜的差事”，其唯一的結(jié)果就是成為蘋果宣傳iPhone的佐料，好幫助蘋果公司賣出更多的iPhone。
　　援引這份報(bào)告并非是徹底否定App商店，因?yàn)闊o論收益率如何，App商店始終是手機(jī)價(jià)值鏈上的重大模式創(chuàng)新，也為海量應(yīng)用開發(fā)者提供了將自己的創(chuàng)意商業(yè)化的機(jī)會，同時(shí)也為消費(fèi)者的移動生活創(chuàng)造了前所未有的體驗(yàn)。但是在現(xiàn)階段甚至是未來頗長一段時(shí)間里，應(yīng)用商店并不會是手機(jī)行業(yè)銷量激增甚至利潤暴漲的關(guān)鍵。蘋果iPhone在智能手機(jī)市場的崛起，固然借助了AppStore的東風(fēng)，但是最根本的還是硬件產(chǎn)品上的創(chuàng)新，多點(diǎn)觸控、超流暢的指控體驗(yàn)，以及現(xiàn)如今的Facetime、Rentia高分辨率液晶屏，這些特性才是推動消費(fèi)者追捧iPhone的關(guān)鍵。因此，喬布斯宣傳的蘋果“重新發(fā)明了手機(jī)”并非大話，蘋果公司之所以在這兩年大賺其錢，也正是因?yàn)樗鼈円詷O高的價(jià)格賣出了海量的手機(jī)。所以，其他手機(jī)廠商實(shí)在是有必要冷靜一下了，暫緩對于應(yīng)用商店、音樂商店等不擅長的領(lǐng)域展開熱情吧，多花點(diǎn)時(shí)間在自己的本職工作上，多研究一下消費(fèi)者對于手機(jī)本身還有哪些需求沒有被滿足吧，這樣才有可能從模仿蘋果的“圈套”中走出來，重新回到以精品說服消費(fèi)者掏腰包的道路上來。

南方日報(bào)