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手機吸費 運營商成背后操盤

2010-06-17 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點擊:



吸費短信
  內(nèi)容供應(yīng)商利用手機掘金
  是什么讓手機成了一個巨大的陷阱呢?當(dāng)然是利益。據(jù)不完全統(tǒng)計,深圳已經(jīng)是全球生產(chǎn)手機的重鎮(zhèn)。目前深圳手機生產(chǎn)商有近百家,其中不少都是知名品牌,2009年產(chǎn)量高達(dá)5億部。據(jù)來自企業(yè)的統(tǒng)計數(shù)據(jù),TCL、康佳、創(chuàng)維、中興、華為、金立、國乾等深圳20多家國產(chǎn)品牌,外銷也保持旺盛,以富士康為代表,其諾基亞和摩托羅拉代工手機年產(chǎn)超過3000多萬部;三星深圳基地年生產(chǎn)手機2000萬部;飛利浦手機深圳基地的年生產(chǎn)能力也超過2000萬部。這么龐大的硬件生產(chǎn)為手機內(nèi)容供應(yīng)商掘金創(chuàng)造了非常有利的條件。
  據(jù)工業(yè)信息部提供的數(shù)據(jù)顯示,目前我國的手機用戶已經(jīng)高達(dá)7.8億,僅深圳的手機用戶就超過2000萬,按照這些用戶平均一年半更換一部手機,這將是非常龐大的一個市場。
  僅就手機游戲一項,深圳快樂風(fēng)手機游戲公司的總經(jīng)理肖健給記者算了一筆這樣的賬,2009年,國產(chǎn)手機游戲每個月可達(dá)到5000萬元左右的銷售額,一年以50%以上的速度在遞增,假如該公司的游戲每下載一次需要付費3元~5元,游戲裝備在1元左右,按照全國7.8億手機用戶來計算,只要百分之一的用戶購買了手機游戲,就會帶來超過3000萬元的銷售,不能不說是個十分良好的市場。不過也正是這個市場被很多利欲熏心的人看中,在手機中設(shè)定了很多陷阱,只要用戶不小心點擊,就被騙扣費。
  手機亂扣費主要通過三種途徑
  來自運營商的調(diào)查顯示,目前,手機亂扣費陷阱主要有三種途徑,即語音類、短信類和夢網(wǎng)類。所謂語音類,多半為用類似熟人的口吻發(fā)送短信,例如:“很久沒有見面,你想我嗎?”騙取用戶撥打聲訊臺,費用極其高昂;其次是短信,普通信息傳送接入號,如電視上隨處可見的鼓動你發(fā)送×××到×××,什么“如果不把這個短信轉(zhuǎn)發(fā)給十個人,全家死光光之類的”;還有一種就是夢網(wǎng),多半內(nèi)置到手機上,通過網(wǎng)絡(luò)登錄頁面、彩信等實現(xiàn)扣費。
  知道了以上途徑,我們來看看扣費的形式有哪些。一種是計時收費;一種是點播,即按條(次)收費;還有一種是訂閱,即包月。人們正是通過這樣的陷阱莫名其妙地被“吸金”。
  手機成扣費陷阱的第一載體
  一位不愿透露姓名的山寨手機生產(chǎn)商告訴記者,現(xiàn)在山寨手機的出廠價越來越便宜,有的甚至在200元以下,一臺手機的利潤就是幾元錢,在硬件等成本已經(jīng)無法再降的情況下,手機扣費就成了一個出路,所以基本上山寨廠商都會采取這種辦法。甚至一些國產(chǎn)品牌也會出現(xiàn)這樣的情況。舉個例子,有些內(nèi)容供應(yīng)商在手機桌面出現(xiàn)的圖標(biāo),每一個最少要給手機生產(chǎn)商三五元,而一些扣費的軟件甚至和手機生產(chǎn)商簽訂了分成的協(xié)議,這些軟件所產(chǎn)生的費用至少有10%以上是給手機生產(chǎn)商的,這些利潤遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于手機銷售的利潤,所以手機生產(chǎn)商當(dāng)然愿意與內(nèi)容供應(yīng)商合作了。
  如今,手機是扣費陷阱的第一載體。手機可以通話、可以上網(wǎng)、可以發(fā)短信。自從國家放開手機牌照管制以及降低手機技術(shù)門檻后,手機成為非常普通的大眾消費品。以前,SP主要在WAP網(wǎng)站上做手腳,用一些引誘性質(zhì)的內(nèi)容誤導(dǎo)用戶登錄其收費頁面而不知不覺點播或者訂閱了增值服務(wù)。手機上網(wǎng)不同于電腦寬帶上網(wǎng),寬帶運營商(如中國電信)是公平的,他們明碼標(biāo)價,只收寬帶費,無論是計時的還是包月的,或者其它什么套餐。用戶在使用電腦上網(wǎng)時,登錄任何界面,都不會被運營商多扣費。但是手機應(yīng)用則不然,只要一點擊,不但有流量費用,還要支付高額的增值業(yè)務(wù)費用。
  這位業(yè)內(nèi)人士還告訴記者, 靠手機WAP網(wǎng)站頁面設(shè)置陷阱,畢竟不是那么容易能讓用戶上當(dāng)。于是,聰明絕頂?shù)腟P們想到了手機。SP給手機生產(chǎn)商錢,在里面加載SP軟件或菜單。并且,這些軟件顯示在手機里的內(nèi)容是可以隨意修改的,內(nèi)容也可以在線更新,故而帶有非常大的欺騙性。只要用戶按到了相應(yīng)菜單,則自動撥打聲訊臺或者發(fā)送上行SP接入號短信或者連接網(wǎng)絡(luò),由此陷入SP的陷阱。
  記者日前在華強北調(diào)查時發(fā)現(xiàn),手機扣費軟件、菜單已經(jīng)到了猖獗的地步。國外品牌的手機主要設(shè)置專用的上網(wǎng)鍵或上網(wǎng)菜單(有的也是運營商要求的),提供一些圖鈴、訊息、軟件等,有些收費,有些免費,被扣費的現(xiàn)象并不嚴(yán)重。國產(chǎn)品牌手機(信產(chǎn)部掛網(wǎng)的合法手機)和SP合作已經(jīng)是很普遍的,大多加載有扣費軟件、菜單,不同的只是多與少的問題。最厲害的就是黑手機,由于黑手機(大多也打著國產(chǎn)品牌的旗號,包裝、貼紙、保修卡等都有品牌信息,但是是假的)更加缺乏監(jiān)管,所以問題也就更加嚴(yán)重。
  此外,業(yè)內(nèi)人士表示,在國內(nèi)很多國產(chǎn)名牌都有給其他手機生產(chǎn)商貼牌的現(xiàn)象,例如“某科”的貼牌費用只有15萬元左右,這么低廉的價格,當(dāng)然讓很多手機廠家的門檻大大降低,也讓山寨穿上了更容易騙人的外衣。
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深圳晚報

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