近日銀聯(lián)宣布聯(lián)合18家商業(yè)銀行、電信運(yùn)營(yíng)商中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通、諾基亞與聯(lián)想等手機(jī)制造商，共同成立移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。中國(guó)銀聯(lián)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟是一個(gè)開放的平臺(tái)，將不斷吸納各類社會(huì)第三方，共同發(fā)展，壯大移動(dòng)電子商務(wù)商圈。但在這一聯(lián)盟中，唯獨(dú)缺少中國(guó)移動(dòng)的身影。因?yàn)閹讉�(gè)月前，中移動(dòng)剛剛高調(diào)入股浦發(fā)銀行，正式進(jìn)入移動(dòng)支付領(lǐng)域。強(qiáng)大的入侵者極大刺激了傳統(tǒng)金融企業(yè)的神經(jīng)。在手機(jī)銀行、移動(dòng)電子商務(wù)(遠(yuǎn)程支付)以及現(xiàn)場(chǎng)支付三種移動(dòng)支付的運(yùn)營(yíng)模式中，移動(dòng)電子商務(wù)是現(xiàn)階段各競(jìng)爭(zhēng)參與方的爭(zhēng)奪焦點(diǎn)。
　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，銀聯(lián)今年已準(zhǔn)備1億元的預(yù)算去推廣其在移動(dòng)電子商務(wù)及相關(guān)支付領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。四大行中的工商銀行與中國(guó)銀行已經(jīng)開始與第三方支付平臺(tái)合作開通各自的“手機(jī)商城”。交通銀行、廣東發(fā)展銀行等其他商業(yè)銀行也在著手準(zhǔn)備試水。而中國(guó)移動(dòng)入股浦發(fā)的根本原因同樣看重的是未來(lái)移動(dòng)電子商務(wù)的商機(jī)。中移動(dòng)副總經(jīng)理李躍曾表示，手機(jī)支付發(fā)展思路將會(huì)做一些方向性調(diào)整，重心將轉(zhuǎn)移至先建立類似于支付寶的賬戶體系，重點(diǎn)發(fā)展遠(yuǎn)程支付。
　　但是，很多人對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展前景仍有疑問：雖然手機(jī)作為終端載體，有隨時(shí)、隨地、隨身的優(yōu)點(diǎn)，但是相比筆記本電腦或臺(tái)式機(jī)，手機(jī)屏幕小、功能弱的缺陷是否會(huì)影響移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展前景？
　　之前，包括中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)銀聯(lián)、第三方支付平臺(tái)都在這一領(lǐng)域試過水，但在初期的摸索階段，存在安全性差、業(yè)務(wù)單一(多為虛擬產(chǎn)品、機(jī)票等)、用戶較少等弊端，難以有所發(fā)展。
　　不過業(yè)內(nèi)人士依然看好移動(dòng)電子商務(wù)蘊(yùn)藏的巨大潛力。艾瑞數(shù)據(jù)顯示，2009年中國(guó)移動(dòng)支付交易額為24億元，同比大增202.6%。預(yù)計(jì)2012年移動(dòng)支付交易額將超過1000億元，期間交易額將繼續(xù)爆發(fā)式增長(zhǎng)。
　　在電信運(yùn)營(yíng)商強(qiáng)勢(shì)介入的刺激之下，銀聯(lián)及銀行在移動(dòng)支付領(lǐng)域的防衛(wèi)性連鎖反應(yīng)，將對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生重要影響。它們將通過與第三方支付平臺(tái)的合作，大力拓展移動(dòng)電子商務(wù)的注冊(cè)用戶數(shù)量。如中國(guó)銀行在自己的手機(jī)商城上建立“手付通商城”；工行上海分行則在手付通平臺(tái)上開通“工行快樂e購(gòu)”頻道，并開展“0.01元秒殺甲殼蟲”的活動(dòng)，以迅速累積人氣，推廣自己的移動(dòng)支付業(yè)務(wù)。手付通CEO張莉認(rèn)為，移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展重點(diǎn)，在于提高注冊(cè)用戶數(shù)量及活躍度。從現(xiàn)階段移動(dòng)電子商務(wù)的注冊(cè)用戶數(shù)量上來(lái)看，仍以銀行居多。一方面，用戶在移動(dòng)支付的金融方面更信賴銀行；另外，銀聯(lián)及銀行對(duì)商戶擁有更強(qiáng)的影響力。從社會(huì)層面看，中國(guó)整體的信用體制還不健全，運(yùn)營(yíng)商在經(jīng)營(yíng)金融業(yè)務(wù)時(shí)為用戶提供的信用度明顯不如銀行，人們比較信賴銀行在這方面的優(yōu)勢(shì)和服務(wù)。
　　在電信和金融這兩股力量的合力下，移動(dòng)電子商務(wù)的商戶品類也在增加。目前，手機(jī)上可以購(gòu)買的商品已經(jīng)不再局限于虛擬產(chǎn)品、機(jī)票等單一品類；化妝品、紅酒、水晶酒杯和瓷器等時(shí)尚產(chǎn)品也進(jìn)駐中國(guó)銀行的手機(jī)商城，以迎合年輕手機(jī)玩家的需求；網(wǎng)上超市一號(hào)店也準(zhǔn)備在手付通商城上開通移動(dòng)購(gòu)物頻道。
　　此外，第三方力量如支付寶與聯(lián)想手機(jī)進(jìn)行捆綁合作，吸引終端消費(fèi)者使用移動(dòng)電子商務(wù)，并號(hào)召網(wǎng)上商戶開通手機(jī)商鋪。多方力量的合力，將為移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展帶來(lái)更有利的營(yíng)商環(huán)境。
　　先行者的示范效應(yīng)帶動(dòng)了新增數(shù)量的爆發(fā)式增長(zhǎng)。張莉認(rèn)為，今年將是快速擴(kuò)大注冊(cè)用戶數(shù)量的開始；2012年左右，將刺激注冊(cè)用戶形成定期使用移動(dòng)電子商務(wù)與移動(dòng)支付的習(xí)慣。
　　隨著移動(dòng)電子商務(wù)深入人心，電信運(yùn)營(yíng)商的用戶規(guī)模優(yōu)勢(shì)將逐漸顯現(xiàn)。中國(guó)移動(dòng)總裁王建宙表示，“中移動(dòng)有5億用戶，如果20%的人使用，就有1億人成為移動(dòng)電子商務(wù)客戶�！敝袊�(guó)移動(dòng)龐大而黏性極高的用戶群體將有可能改變雙方力量對(duì)比。銀聯(lián)與銀行開始加緊布局，正是為了試圖彌補(bǔ)用戶數(shù)量上的劣勢(shì)。
　　隨著移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展，電信運(yùn)營(yíng)商和金融機(jī)構(gòu)如何相處就顯得極為關(guān)鍵。由于身處兩大陣營(yíng)，誰(shuí)都不希望在移動(dòng)支付領(lǐng)域讓對(duì)方一家獨(dú)大而成為附屬者，因此在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，爭(zhēng)奪主導(dǎo)權(quán)的戰(zhàn)爭(zhēng)將會(huì)愈加激烈。

IT經(jīng)理世界