運(yùn)營(yíng)商根據(jù)客戶群不同而實(shí)行差別定價(jià)的思路是誘發(fā)套利的根本原因。局部追求效率的后果,導(dǎo)致的是更大范圍的不公平。
三大運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始3G運(yùn)營(yíng)后,相應(yīng)的行業(yè)應(yīng)用也在各地規(guī)模展開(kāi)。然而,記者從一些省市了解到,大量不法SP不斷利用行業(yè)應(yīng)用號(hào)碼的特殊資費(fèi)政策從運(yùn)營(yíng)商套利,并逐漸成為灰色監(jiān)管地帶。
專家表示,運(yùn)營(yíng)商根據(jù)客戶群不同而實(shí)行差別定價(jià)的思路是誘發(fā)套利的根本原因。局部追求效率的后果,導(dǎo)致的是更大范圍的不公平。
3G激發(fā)新套利
中國(guó)移動(dòng)浙江公司計(jì)費(fèi)中心程斌(化名)在核查話單時(shí)發(fā)現(xiàn),近來(lái)有大量號(hào)碼短信發(fā)送呈現(xiàn)不規(guī)則特征,表現(xiàn)為有大量上行短信,卻沒(méi)有或者只有極少的下行。通過(guò)進(jìn)一步跟蹤和核實(shí)用戶資料,程斌發(fā)現(xiàn)這些上行短信都是發(fā)送到SP端口,而這些號(hào)碼絕大多數(shù)都是用于行業(yè)應(yīng)用,比如用于移動(dòng)OA的短信平臺(tái)號(hào)碼或者GPS定位系統(tǒng)。
“很明顯,這是一些不法SP利用運(yùn)營(yíng)商的管理漏洞在進(jìn)行套利!背瘫笳f(shuō)。
據(jù)程斌介紹,目前運(yùn)營(yíng)商與SP結(jié)算采用的是不均衡結(jié)算辦法,每月流量按照下行短信數(shù)量與上行短信數(shù)量之差計(jì)算。
“SP使用運(yùn)營(yíng)商的通道自然要支付通道費(fèi)用。本來(lái),直接按照下行流量進(jìn)行收費(fèi)是最簡(jiǎn)單的方式!背瘫笳f(shuō),“但是當(dāng)年為了鼓勵(lì)SP開(kāi)展互動(dòng)業(yè)務(wù),所以規(guī)定若用戶有上行,那么可以減免相應(yīng)的通道費(fèi)用,即按照不均衡流量進(jìn)行結(jié)算!
因此,如果上行流量大,將沖銷(xiāo)下行流量,使得最終流量變小,從而減少結(jié)算費(fèi)用。那么,巨大的上行流量從哪里來(lái)?
“原先我們發(fā)現(xiàn)SP使用殘疾人用的愛(ài)心卡、集團(tuán)客戶號(hào)碼進(jìn)行對(duì)沖;3G開(kāi)始運(yùn)營(yíng)后,SP又發(fā)現(xiàn)了行業(yè)應(yīng)用號(hào)碼的‘異曲同工’!背瘫蟾嬖V記者。
據(jù)悉,運(yùn)營(yíng)商給行業(yè)應(yīng)用的號(hào)碼均是特殊優(yōu)惠資費(fèi),像應(yīng)用于短信群發(fā)的計(jì)費(fèi)號(hào)碼,每條可能低至1分甚至包月不封頂。
記者在淘寶網(wǎng)上看到,有大量賣(mài)家在從事這類(lèi)號(hào)卡的交易。記者在一個(gè)叫“夢(mèng)幻楚楚”的賣(mài)家那里得知,一般150元的一組號(hào)碼每月可以發(fā)送短信13000條。
程斌給記者算了一筆賬:假設(shè)一個(gè)SP當(dāng)月發(fā)送下行短信10萬(wàn)條,原本應(yīng)該結(jié)算給運(yùn)營(yíng)商8000元;但如果花一百多元對(duì)沖掉10000條上行,則少結(jié)算800元,等于套利700元!翱梢栽O(shè)想,如果是包月不封頂?shù)奶?hào)碼,那運(yùn)營(yíng)商將一分錢(qián)都收不到!
記者在采訪中發(fā)現(xiàn),各地運(yùn)營(yíng)商在與行業(yè)客戶簽訂行業(yè)應(yīng)用合同時(shí),特殊優(yōu)惠資費(fèi)比比皆是,“不限流量”、“不封頂”的套餐經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)簽字后就可生效。
湖北聯(lián)通集團(tuán)客戶部某客戶經(jīng)理透露,對(duì)沖不均衡結(jié)算的現(xiàn)象原先也存在,“但是3G上馬后,各地分公司迫于指標(biāo)壓力,不得不討好行業(yè)客戶,希望用信息化應(yīng)用帶動(dòng)移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,資費(fèi)的管控隨之放松,給了SP更多鉆空子的機(jī)會(huì)。”
移動(dòng)業(yè)務(wù)面臨的問(wèn)題,固網(wǎng)業(yè)務(wù)同樣遇到。據(jù)悉,中國(guó)電信針對(duì)賓館等單位的無(wú)限包月固話、針對(duì)跨域企業(yè)的數(shù)字電路等也被頻繁用于套利。
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