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手機暗藏不明菜單 一點擊就扣費

2010-05-10 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點擊:



 

 
  央視《焦點訪談》前日報道稱大多數(shù)國產(chǎn)手機設(shè)有收費陷阱,手機中存在很多不明菜單,用戶一旦點擊后就會自動扣除話費。節(jié)目中指出多款國產(chǎn)知名品牌手機均存在這樣的問題,而營運商也會跟手機增值業(yè)務(wù)供應(yīng)商公司和手機廠家按照一定比例分成。
  案例點擊游戲被扣3元信息費
  廣東的陳先生使用的是一款天時達(dá)牌手機,從他使用這款手機后,每個月都會產(chǎn)生十多元莫名其妙的信息費。
  陳先生發(fā)現(xiàn),手機中有很多陌生的不明菜單,陳先生點擊了美女斗地主條目,沒想到的是,手機中并沒有出現(xiàn)游戲的界面,而顯示正在發(fā)送短信,緊接著,他的手機上收到了一條短信,內(nèi)容是:回復(fù)數(shù)字,選擇開始游戲。2、立即開始游戲,3、美女斗地主,真人對戰(zhàn)在線玩,每條三元?吹揭ㄈX玩這個游戲,陳先生沒有回復(fù)。然而,當(dāng)他查詢了當(dāng)天的話費詳單后卻吃驚地發(fā)現(xiàn),他已經(jīng)被扣了三元信息費。
  在陳先生2009年8月的手機話費詳單中我們可以看到,被收取信息費的記錄多達(dá)29條。收取費用的公司涉及廣州天夏科技、湖南智源信息、北京星潮在線等三家公司,共計16.69元。僅廣州天夏科技公司就收取了11元。廣州天夏科技公司是一家經(jīng)營手機增值業(yè)務(wù)的供應(yīng)商,陳先生使用的天時達(dá)手機里的那些收費菜單,正是這家公司內(nèi)置到手機里的。
  廣州天夏科技有限公司商務(wù)總監(jiān)尹亮對此表示:“我們把我們的一些短信或者是WAP產(chǎn)品內(nèi)置到手機里面去,或者說在一個菜單里面點擊就可以,直接點擊來點播這個業(yè)務(wù)。”
  一位了解內(nèi)幕的人道出了其中暗藏的玄機。內(nèi)幕人士稱,手機里內(nèi)置了很多有誘惑性名字的產(chǎn)品,比如兩性夜話,其實就是純粹的收費代碼,一點就是一條扣費短信,發(fā)送到SP商的后臺,對用戶進(jìn)行了扣費。
  什么也沒點也被扣錢
  上海的蔣先生也被這樣扣除了一元信息費。更令他氣憤的是,2009年6月9日,蔣先生什么也沒點,居然還被扣除了兩元的信息費。
  蔣先生使用的是UT斯達(dá)康637型手機,他發(fā)現(xiàn),在這款手機里內(nèi)置了很多功能齊全的菜單,手機的主界面上共有12個菜單,而其中6個主菜單當(dāng)中都藏有收費條目。蔣先生也試圖把收費菜單刪除掉,但是,他翻遍了手機也沒有發(fā)現(xiàn)刪除的方法。
  手機方案商研發(fā)帶陷阱主板賣給生產(chǎn)
  和陳先生的遭遇一樣,蔣先生手機中無法刪除的菜單只要一經(jīng)點擊,在沒有任何提示和確認(rèn)的情況下就會被收費。那么手機里怎么會有那么多的收費菜單呢?這些菜單又是怎么被內(nèi)置到手機里的呢?
  中國移動2007年1月出臺的《移動夢網(wǎng)SP合作管理辦法》規(guī)定,禁止SP和終端廠家直接進(jìn)行終端內(nèi)置業(yè)務(wù)的合作。但是,大部分國產(chǎn)手機生產(chǎn)環(huán)節(jié)當(dāng)中,都有一個重要的角色,那就是手機方案商。方案商主要負(fù)責(zé)提供整套手機設(shè)計方案,包括研發(fā)手機主板、設(shè)計操作系統(tǒng),他們把帶有操作系統(tǒng)的主板賣給手機生產(chǎn)商,生產(chǎn)商再采購?fù)鈿、液晶屏等部件組裝成成品手機。
  廣州天夏科技有限公司商務(wù)總監(jiān)尹亮說,我們跟方案商合作的話,一般是三七(分成),方案商分七成,我們分三成。
  為了高額的分成,方案商可謂是用盡心機。記者拿著蔣先生的天時達(dá)618手機數(shù)了數(shù),這樣的收費菜單多達(dá)35個。像開心農(nóng)場、大富翁VS女秘書、熟女在線、新鮮尤物等等,這些看似是游戲和實用軟件的功能菜單,正是被內(nèi)置在手機里的一個個收費陷阱。
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信息時報

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