“被‘3·15’晚會(huì)曝光只是小角色,真正的大腦袋還沒有出來呢!3月15日晚間,有看過“3·15晚會(huì)”、熟知黑手機(jī)廠商通過“后門”程序偷偷扣取用戶話費(fèi)詳情的業(yè)內(nèi)人士對(duì)騰訊科技表示,山寨機(jī)、黑心手機(jī)廠商一年通過后門扣費(fèi)所拿走的錢,保守估計(jì)至少36億。
當(dāng)天晚間,央視在315晚會(huì)上公開披露,天時(shí)達(dá)牌手機(jī)和UT斯達(dá)康手機(jī)均內(nèi)置“后門”,這些手機(jī)的用戶往往在不知情的情況下被扣費(fèi)。
該知情人士一直這個(gè)行業(yè)中工作,至少超過5年時(shí)間,現(xiàn)在也任職為某SP公司CEO,見證了整個(gè)灰色鏈條的崛起與發(fā)展。他說,目前這一灰色鏈條中,各家企業(yè)每月落袋的錢總數(shù)至少在3億以上,保守估計(jì)一年都在36億以上。期間,他也向騰訊科技詳解了手機(jī)內(nèi)置“后門”扣費(fèi)程序的整個(gè)流程。
他說,一般情況下,MTK(芯片廠商)直接向山寨手機(jī)廠商或是一些三流手機(jī)廠商提供芯片方案,然后方案解決廠商提供基于芯片的手機(jī)生產(chǎn)解決方案,中間還有平臺(tái)廠商提供應(yīng)用平臺(tái)。只有在應(yīng)用平臺(tái)之上才可以開發(fā)應(yīng)用方案。
許多山寨手機(jī)、二三流手機(jī)廠商,就在手機(jī)生產(chǎn)解決方案,和應(yīng)用平臺(tái)這兩個(gè)環(huán)節(jié)上插入后門程序,以便偷偷進(jìn)行扣費(fèi)。而在“3、15”晚會(huì)上遭曝光的兩個(gè)品牌手機(jī)的收費(fèi)后門,就是在應(yīng)用平臺(tái)上插入的“后門”。
有了“后門”,還需要找收費(fèi)通道,這時(shí),SP就成為了灰色鏈條的下一環(huán)。而開發(fā)這些“后門”程序,則又需要CP出力。
該業(yè)內(nèi)人士表示,在整個(gè)鏈條中,動(dòng)靜最大的是應(yīng)用平臺(tái)廠商,他們一般分走收費(fèi)總額中的70%到80%左右,但在鏈條中,他們又一直躲在幕后。SP由于只提供收費(fèi)通道,只能分走15%到20%左右。
而即使是這樣,依然有部分SP通過這一途徑獲的收入,占到自己業(yè)務(wù)比例的5到6成。
在這其中,山寨手機(jī)廠商或是二三流手機(jī)廠商相反所獲得的分成很低,這些廠商最大的價(jià)值就是增加手機(jī)的出貨量,追求的是整體的市場份額,因此最多只能拿到5%到10%左右的分成比例。當(dāng)然,他們也被罵的最狠。
這其中,CP并不參與分成,只在按件開發(fā)后拿一次性的開發(fā)費(fèi)用。不過,經(jīng)過這些CP之手之后,許多下載量極大的單機(jī)游戲、圖書瀏覽、視頻瀏覽、圖片瀏覽等的應(yīng)用軟件,就成了帶“扣費(fèi)后門”的軟件,偷偷扣費(fèi)沒商量了。
該人士指出,其實(shí)要防止用戶被惡意扣費(fèi)、被偷偷扣費(fèi)的措施非常簡單,只需要運(yùn)營商堅(jiān)持“短信二次確認(rèn)”和“模糊指令確認(rèn)”(即發(fā)送一個(gè)固定數(shù)字和一組隨意數(shù)字到一個(gè)號(hào)碼,以做付費(fèi)確認(rèn)),就會(huì)讓這個(gè)灰色鏈條的利潤幾十倍降低,這個(gè)鏈條也就自動(dòng)消亡了。
他認(rèn)為,這一動(dòng)作會(huì)很簡單,不過也看運(yùn)營商是不是能夠拿出像整頓無線互聯(lián)網(wǎng)黃色信息那樣的決心來,因?yàn)檫\(yùn)營商的考核指標(biāo)同樣需要這些灰色鏈條來支持。
該人士也指出,目前正在嚴(yán)格整頓的WAP代收費(fèi),其實(shí)很大程度上遏制了扣費(fèi)后門程序的猖獗,而一旦重新恢復(fù)WAP代收費(fèi),手機(jī)內(nèi)置“后門”直接扣取用戶費(fèi)用的情況還將更加嚴(yán)重。
他也呼吁運(yùn)營商盡快整頓這一灰色現(xiàn)象,帶給業(yè)界干凈、正規(guī)的環(huán)境,這樣才能推動(dòng)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,才能讓無線互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)網(wǎng)游等產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
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