2009/05/13

　　對(duì)于低迷的全球IT業(yè)，以下幾則信息，或許多少能夠刺激業(yè)者的神經(jīng)。
　　旨在為全球52個(gè)國(guó)家的付費(fèi)電視和移動(dòng)電視發(fā)展情況提供競(jìng)爭(zhēng)信息的電信調(diào)研機(jī)構(gòu)Pyramid Research近期公布了第一季度最新《Media Forecast》（媒體預(yù)測(cè)報(bào)告）。該報(bào)告顯示，盡管經(jīng)濟(jì)環(huán)境充滿挑戰(zhàn)，但預(yù)計(jì)2009年全球付費(fèi)電視用戶將增長(zhǎng)8%，達(dá)到近7.33億。
　　報(bào)告公布同時(shí)，韓國(guó)和美國(guó)均傳來(lái)消息。韓國(guó)通信委員會(huì)（KCC）已經(jīng)發(fā)牌給3家IPTV運(yùn)營(yíng)商KT、SK Broadband和LG Dacom，許可他們?cè)谄鋵拵б蛱鼐W(wǎng)上提供公共服務(wù)廣播，以增加IPTV的交互功能。而美國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商也正在考慮收購(gòu)美國(guó)最大衛(wèi)星電視運(yùn)營(yíng)商——DirecTV，以便其提供電話、寬帶和電視在內(nèi)的“三合一”服務(wù)。
　　全球IPTV產(chǎn)業(yè)如火如荼的發(fā)展令人興奮，然而對(duì)于國(guó)內(nèi)IPTV運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，卻是另一幅圖景：在經(jīng)歷了2008年的高速發(fā)展后，2009年IPTV的用戶增長(zhǎng)正呈現(xiàn)出下降趨勢(shì)，落后于數(shù)字電視的發(fā)展。
　　截至2008年底，全國(guó)IPTV數(shù)據(jù)規(guī)模達(dá)到百萬(wàn)級(jí)用戶，與之形成鮮明對(duì)照的是，同期數(shù)字電視已發(fā)展到5000萬(wàn)戶規(guī)模。
　　作為新興媒體形式，IPTV的誕生曾經(jīng)引發(fā)了行業(yè)的熱烈追捧。然而，經(jīng)歷了四年發(fā)展，IPTV在獲得一定發(fā)展后卻變得日益步履維艱。
有線、電信之爭(zhēng)
　　細(xì)心的上海市民會(huì)發(fā)現(xiàn)，近期家中的有線電視又多了一個(gè)“免費(fèi)頻道”。這個(gè)頻道全天滾動(dòng)播出教授普通市民如何使用數(shù)字電視及遙控器的“教育片”，旨在普及數(shù)字電視使用的基本常識(shí)。這部“教育片”由上海有線電視運(yùn)營(yíng)商——上海東方有線頻道制作。其推出的背景，是上海市加速有線電視向數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換的目標(biāo)。
　　與此同時(shí)，上海IPTV的發(fā)展也如火如荼。繼年初推出IPTV業(yè)務(wù)優(yōu)惠營(yíng)銷活動(dòng)后，5月6日，上海電信宣布兩年內(nèi)投資260億元用于提高寬帶網(wǎng)絡(luò)接入能力，年內(nèi)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)接入能力提速至2Mbps，同時(shí)開放IPTV的內(nèi)容平臺(tái)，與內(nèi)容創(chuàng)意企業(yè)形成合作，共同拓展新媒體產(chǎn)業(yè)鏈。
　　根據(jù)上海電信及東方有線的數(shù)據(jù)，截至2008年底上海市IPTV用戶近80萬(wàn)，略高于數(shù)字電視用戶接近60萬(wàn)。數(shù)字電視與IPTV的“和平共存”，形成了上海市新媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展的獨(dú)特景象。
　　“上海目前是全國(guó)IPTV用戶規(guī)模最大的城市�！鄙虾�IPTV運(yùn)營(yíng)商——上海百視通公司首席運(yùn)營(yíng)官李懷宇接受記者采訪時(shí)說(shuō)，上海IPTV得以成功運(yùn)營(yíng)的最關(guān)鍵因素在于廣電與電信的通力合作：上海電信負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)改造、平臺(tái)建設(shè)、用戶發(fā)展、客戶服務(wù)，在互動(dòng)及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)方面有豐富經(jīng)驗(yàn)；上海文廣集團(tuán)提供IPTV牌照，在內(nèi)容運(yùn)營(yíng)方面有優(yōu)勢(shì)。
　　縱觀全國(guó)新媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢(shì)頭較好地區(qū)，無(wú)一不是地方電信與廣電部門合作的成果。
　　然而，這種被業(yè)內(nèi)認(rèn)為“共贏”的合作模式在向全國(guó)推廣時(shí)卻遇到了空前阻力。先是福建莆田強(qiáng)制進(jìn)行“模轉(zhuǎn)數(shù)”引起用戶不滿，緊接著湖北黃石廣電部門以中國(guó)電信黃石分公司傳播境外電視節(jié)目為由，向主管部門申請(qǐng)要求公安和安全部門配合取締IPTV業(yè)務(wù)，并開出3萬(wàn)元罰單。
　　地方有線所為主要來(lái)自IPTV對(duì)數(shù)字電視業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的擔(dān)憂。這使得無(wú)論是央視國(guó)際、百事通還是南方傳媒這些IPTV業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商不得不面臨一個(gè)尷尬現(xiàn)狀：面對(duì)三網(wǎng)融合帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)融合趨勢(shì)和市場(chǎng)新機(jī)會(huì)，運(yùn)營(yíng)商必須盡快行動(dòng)起來(lái)，然而，當(dāng)遭遇到地方廣電的強(qiáng)大壓力后，IPTV產(chǎn)業(yè)發(fā)展卻步履維艱。
　　在此情況下，一度被眾多設(shè)備商、風(fēng)險(xiǎn)投資商看好的IPTV業(yè)務(wù)發(fā)展速度遠(yuǎn)慢于數(shù)字電視。經(jīng)過(guò)四年發(fā)展IPTV剛剛達(dá)到百萬(wàn)級(jí)用戶，而四年來(lái)數(shù)字電視同期已發(fā)展到5000萬(wàn)戶規(guī)模。
“第二臺(tái)電視”理論
　　對(duì)于廣電發(fā)展數(shù)字電視與電信運(yùn)營(yíng)商發(fā)展IPTV，雙方各有各的理由：從全球來(lái)看，付費(fèi)電視收入的一半以上預(yù)計(jì)將來(lái)自有線電視運(yùn)營(yíng)商，在三網(wǎng)融合趨勢(shì)下，國(guó)內(nèi)模擬電視向數(shù)字電視轉(zhuǎn)換成為必然；而對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商而言，當(dāng)語(yǔ)音通話不再成為主要增長(zhǎng)點(diǎn)，發(fā)展各類數(shù)據(jù)及視頻等增值業(yè)務(wù)成為必然，作為進(jìn)入客廳的“互動(dòng)電視”，IPTV業(yè)務(wù)被轉(zhuǎn)型中的電信運(yùn)營(yíng)商寄予厚望。
　　從用戶最終體驗(yàn)來(lái)說(shuō)，無(wú)論是廣電部門的數(shù)字電視還是電信部門主導(dǎo)的IPTV，最終提供的都是針對(duì)家庭的、具有高清圖像的、互動(dòng)性強(qiáng)的電視內(nèi)容。在此情況下，地方有線對(duì)IPTV的發(fā)展采取抵制態(tài)度不足為奇。
　　但是，一味采取抵制態(tài)度是否就真正有利于數(shù)字電視的發(fā)展？當(dāng)下階段IPTV與數(shù)字電視是否真正存在競(jìng)爭(zhēng)？IPTV與數(shù)字電視是否可以謀求“和平共處”的運(yùn)營(yíng)“新思維”？
　　作為全國(guó)最大的IPTV運(yùn)營(yíng)服務(wù)提供商，百事通在此問(wèn)題上探索了很久。通過(guò)對(duì)數(shù)字電視和IPTV在上海發(fā)展情況的調(diào)研，百事通提出要對(duì)IPTV進(jìn)行差異化定位，將這一業(yè)務(wù)鎖定在有特定需求的中高端家庭用戶群眾。
　　“數(shù)字電視未來(lái)肯定是普及的，它是取代模擬電視的一種主流基礎(chǔ)服務(wù)。”李懷宇說(shuō)，IPTV定位于30-50歲的中高端家庭用戶，強(qiáng)調(diào)個(gè)性，基于寬帶技術(shù)的IPTV在互動(dòng)性方面擁有優(yōu)勢(shì)，是家里的“第二臺(tái)電視”。
　　以?shī)W運(yùn)期間為例，上海電視觀眾在看直播比賽時(shí)主要看數(shù)字電視或模擬有線電視，在錯(cuò)過(guò)的賽事中，則可利用IPTV的方式進(jìn)行補(bǔ)看。因此，IPTV做為有線電視的一種補(bǔ)充，也獲得了用戶的充分認(rèn)可和肯定。
　　“我認(rèn)為數(shù)字電視和IPTV并不存在嚴(yán)格意義上的競(jìng)爭(zhēng)。”IPTV設(shè)備供應(yīng)商——上海貝爾網(wǎng)絡(luò)服務(wù)集團(tuán)多媒體產(chǎn)品高級(jí)總監(jiān)陸曉鈞接受采訪時(shí)說(shuō)，數(shù)字電視的發(fā)展傾向于依賴傳統(tǒng)有線渠道，IPTV是一種費(fèi)用更高、強(qiáng)調(diào)雙向互動(dòng)性的業(yè)務(wù)，可以同時(shí)存在。若單純從技術(shù)角度考量，在達(dá)到同等畫面質(zhì)量以及有效互動(dòng)的客戶體驗(yàn)情況下，IPTV的成本要優(yōu)于數(shù)字電視。
　　當(dāng)前傳統(tǒng)電視產(chǎn)業(yè)正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)：收視觀眾呈現(xiàn)老齡化趨勢(shì)，年輕觀眾正遠(yuǎn)離電視機(jī)，互聯(lián)網(wǎng)的存在使得內(nèi)容傳播變得更為立體豐富。
　　在此情況下，電視業(yè)者正面臨一場(chǎng)“抓住觀眾”的戰(zhàn)役，因此無(wú)論是數(shù)字電視還是IPTV誰(shuí)抓住用戶對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)都是有益的。業(yè)界一致的聲音是，“現(xiàn)階段大家只有共同把蛋糕做大，未來(lái)產(chǎn)業(yè)才有前途�！崩钫f(shuō)。
用戶“付費(fèi)”瓶頸
　　“現(xiàn)在新媒體產(chǎn)業(yè)的根本問(wèn)題并不在于誰(shuí)搶走了用戶，最大的阻力來(lái)自用戶對(duì)付費(fèi)內(nèi)容仍不認(rèn)可�！标憰遭x說(shuō)，只有用戶對(duì)付費(fèi)內(nèi)容的認(rèn)知普遍達(dá)到一個(gè)高度和階段，付費(fèi)產(chǎn)品最終得到了市場(chǎng)認(rèn)可，產(chǎn)業(yè)才能最終獲得成功，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，無(wú)論是IPTV還是數(shù)字電視都任重道遠(yuǎn)。
　　無(wú)論是數(shù)字電視還是IPTV，觀眾最關(guān)心的還是內(nèi)容的豐富性及價(jià)值性。
　　在已經(jīng)商用的地區(qū)，IPTV和數(shù)字電視能夠提供的電影、電視劇等內(nèi)容從其他渠道都可以得到，而不少信息服務(wù)類內(nèi)容多為簡(jiǎn)單的資訊瀏覽服務(wù)，其他能夠吸引用戶的內(nèi)容，比如游戲、搜索、播客等，仍然匱乏。
　　從全球IPTV發(fā)展情況來(lái)看，IPTV比較受市場(chǎng)歡迎的主要有三類：成人節(jié)目、電影和體育節(jié)目。在我國(guó)，成人節(jié)目是被明令禁止的，電影受到配額引進(jìn)的限制，在差異化方面也很難突破，而在體育節(jié)目方面，許多重要賽事采取的是多方授權(quán)模式，因此也難做到差異化。而剩下的新聞、娛樂(lè)和電視劇等節(jié)目，根據(jù)全球經(jīng)驗(yàn)是沒(méi)有辦法進(jìn)行收費(fèi)的。因此要想進(jìn)行內(nèi)容定位的突破有一定難度，需要產(chǎn)業(yè)鏈不斷強(qiáng)大，并涌現(xiàn)出一批富有創(chuàng)意的內(nèi)容制作企業(yè)。
　　由于目前IPTV用戶數(shù)量仍很有限，許多SP和內(nèi)容提供商還是采取觀望的態(tài)度，這也造成了目前IPTV增值業(yè)務(wù)發(fā)展不夠迅速的現(xiàn)狀。
　　“想要吸引更多SP和內(nèi)容服務(wù)商加入，需要更大的用戶規(guī)模，產(chǎn)業(yè)更加強(qiáng)大�！苯邮懿稍L人士一致認(rèn)為，新媒體業(yè)務(wù)的一個(gè)核心點(diǎn)就是跨地域經(jīng)營(yíng)和形成規(guī)模，目前IPTV已經(jīng)呈現(xiàn)了一定的良好態(tài)勢(shì)，但還很弱小，建議有關(guān)行業(yè)主管部門盡快就相關(guān)問(wèn)題達(dá)成共識(shí)，進(jìn)一步促進(jìn)IPTV跨地域發(fā)展。

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