2009/02/23

　　根據(jù)易觀EnfodeskTM 發(fā)布的《中國即時通信市場用戶調(diào)研報告2008》數(shù)據(jù)顯示：大多數(shù)用戶還是把手機(jī)IM當(dāng)作是移動通訊或是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的延伸，利用手機(jī)實(shí)現(xiàn)諸如“短信”之類的服務(wù)；同時“電子書”、“聊天室”和“博客”等服務(wù)也較受歡迎，說明基于文本的服務(wù)仍是手機(jī)IM最主要的運(yùn)用。



　　即使通訊工具：即Instant Messaging Tool，主要功能在于滿足人們的即時溝通需求的軟件產(chǎn)品，本報告所指的即時通訊工具主要指基于互聯(lián)網(wǎng)的即時通訊工具，例如QQ、MSN。
　　注冊賬戶數(shù)：指申請開通IM服務(wù)并獲得相應(yīng)賬號的賬戶數(shù)，本報告中注冊賬戶數(shù)指按月統(tǒng)計的賬戶數(shù)的累加值。
　　最高同時在線賬戶數(shù)：在某時刻，使用某個IM工具的最高注冊賬戶總數(shù)，本報告中指本季度中出現(xiàn)的最高同時在線賬戶數(shù)。
　　活躍賬戶數(shù)：指在一個月內(nèi)至少登錄一次IM服務(wù)的賬戶數(shù)。
研究方法
　　本次調(diào)查分為線上用戶調(diào)研、分析師深度訪談二個部分。對于回收的數(shù)據(jù)通過SPSS進(jìn)行數(shù)據(jù)分析處理，并在此基礎(chǔ)上撰寫研究報告，回收總問卷量2072份，并經(jīng)過剔除不完整問卷、嚴(yán)格的邏輯、加權(quán)配比處理，最終獲得有效問卷量1942份。
線上用戶調(diào)研
　　具體方法是將調(diào)研問卷投放在了易觀網(wǎng)站上，并在門戶網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站等IM用戶較集中的百余家網(wǎng)站設(shè)置調(diào)研鏈接進(jìn)行聯(lián)合推介，由用戶主動參與填寫問卷的方式獲取信息。
　　共回收總問卷量2072份，首先剔除無效問卷，再根據(jù)分析師定性分析結(jié)果對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行樣本加權(quán)處理，最終獲得線上企業(yè)調(diào)研有效問卷量為1942份。
分析師深度訪談
　　主要針對主要的IM廠商。分析師根據(jù)篩選重點(diǎn)企業(yè)的被訪問者，預(yù)約到指定地點(diǎn)對被訪者進(jìn)行深度訪談。共深度訪談6家。以此來對文章中的觀點(diǎn)進(jìn)行修正。
　　欲了解2008年中國即時通訊市場用戶更多相關(guān)內(nèi)容，請參閱易觀國際EnfodeskTM 或聯(lián)系易觀國際（Analysys International）客戶服務(wù)部。
研究說明
　　易觀國際（Analysys International）提供的產(chǎn)業(yè)分析，主要是通過產(chǎn)業(yè)宏觀數(shù)據(jù)、最終用戶季度調(diào)研數(shù)據(jù)、廠商歷史數(shù)據(jù)以及廠商季度業(yè)務(wù)監(jiān)測分析等基礎(chǔ)上，運(yùn)用市場研究、行業(yè)研究以及廠商研究方法得出的，主要反映了市場現(xiàn)狀、趨勢、拐點(diǎn)和規(guī)律，以及廠商的發(fā)展現(xiàn)狀。
　　我們相信通過市場研究及行業(yè)研究方法得出的數(shù)據(jù)在行業(yè)公認(rèn)可接受誤差范圍內(nèi)，可以準(zhǔn)確反映行業(yè)走勢與變化規(guī)律。
　　通過專業(yè)研究方法得到的研究結(jié)果，旨在供決策參考。廠商的實(shí)際數(shù)據(jù)請查詢廠商發(fā)布的財務(wù)報告。

易觀國際