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移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用創(chuàng)新 江蘇移動打造無線政府網(wǎng)站群

2009-01-06 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點(diǎn)擊:



  無錫市政府網(wǎng)站整合外包要求很高,主要包括市級所有黨政機(jī)關(guān)網(wǎng)站以及市級直屬單位網(wǎng)站的政府網(wǎng)站群的整合,網(wǎng)站群整合運(yùn)維服務(wù),無錫市政府門戶網(wǎng)站和現(xiàn)有83個(gè)網(wǎng)站的頁面整合、網(wǎng)站應(yīng)用程序整合、內(nèi)容整合、后臺管理系統(tǒng)整合、網(wǎng)站所有的應(yīng)用管理系統(tǒng)升級,以及完成整合后無錫市政府網(wǎng)站群的常年技術(shù)支持等。由于全市各政府部門網(wǎng)站建設(shè)的技術(shù)水平參差不齊、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不一,直接導(dǎo)致各政府網(wǎng)站的信息資源難以互通和整合,無法發(fā)揮政府“網(wǎng)站群效應(yīng)”。
  中國移動江蘇公司無錫分公司將通過搭建移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺,對原無錫市政府門戶網(wǎng)站及83個(gè)部委辦局網(wǎng)站的內(nèi)容發(fā)布與應(yīng)用服務(wù)進(jìn)行多方面的整合,根據(jù)信息類別和服務(wù)特點(diǎn),為其設(shè)置“政務(wù)公開板塊”,對所有的政務(wù)公開信息提供全文檢索、關(guān)鍵字檢索、日期檢索、標(biāo)題列表及分類檢索等多種檢索和服務(wù),介紹無錫市政府各部門和重要辦事機(jī)構(gòu)的基本情況,相關(guān)辦事項(xiàng)目,辦理程序和規(guī)范;及時(shí)發(fā)布政府文件和規(guī)章等信息,提供干部任免、財(cái)政公開、計(jì)劃總結(jié)、政府采購及相關(guān)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),建立信息公開目錄和申請公開功能,進(jìn)一步促進(jìn)提高公眾對政府工作的監(jiān)督公開作用。
  “公眾服務(wù)板塊”為市民提供教育、醫(yī)療保健、文化娛樂、環(huán)境保護(hù)、消費(fèi)者權(quán)益、物價(jià)水平、社會福利、交通、工作就業(yè)、婚姻生育、旅游休閑、戶籍管理等各種與生活緊密相關(guān)的信息和服務(wù);為企業(yè)提供工商、稅務(wù)、外貿(mào)、勞務(wù)、融資、政策法規(guī)、經(jīng)濟(jì)動態(tài)、技術(shù)創(chuàng)新等各個(gè)方面的信息和服務(wù);為投資者提供投資環(huán)境、招商項(xiàng)目、投資程序、產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向、服務(wù)機(jī)構(gòu)等各種信息和服務(wù);為外來務(wù)工者和社會特殊群體提供法律援助和民政救助等服務(wù);實(shí)現(xiàn)政府各類項(xiàng)目的網(wǎng)上辦事服務(wù),包括辦事指南、辦事依據(jù)、辦事流程、辦事時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事時(shí)間、受理部門、表格下載、網(wǎng)上咨詢,并實(shí)現(xiàn)部分項(xiàng)目的網(wǎng)上填報(bào)、辦事流程跟蹤、辦事狀態(tài)查詢以及在線辦理等功能!肮矃⑴c板塊”拓展公共參與方式,提供市長信箱、書記信箱、舉報(bào)、咨詢投訴、建議意見、民意調(diào)查、在線訪談、公眾論壇等多種交流形式,并通過民意征集、網(wǎng)上評議、網(wǎng)上調(diào)查、網(wǎng)上聽政等方式,提供公眾參政議政的途徑。
  這一建設(shè)方案以移動互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新概念為統(tǒng)領(lǐng),以用戶為中心,以創(chuàng)新性、交互性、充分整合和服務(wù)性為設(shè)計(jì)指導(dǎo)原則,方案兼容傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的各種技術(shù),同時(shí)綜合應(yīng)用了短信、彩信及WAP等移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段,將建立起政府網(wǎng)站新的G2C(政府到民眾)的溝通渠道。新平臺對下屬網(wǎng)站分散的信息內(nèi)容、服務(wù)體系進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)各站點(diǎn)之間資源的直接共享;整合WEB網(wǎng)和WAP網(wǎng)模式,將政府網(wǎng)站由PC機(jī)用戶向手機(jī)用戶擴(kuò)展,在擴(kuò)大政府網(wǎng)站覆蓋面的同時(shí),增加點(diǎn)擊率;整合“掌上無錫”WAP門戶網(wǎng)站的內(nèi)容資源和便民資源,進(jìn)一步提升政府網(wǎng)站面向社會公眾的服務(wù)能力;加入移動客服系統(tǒng),一方面可將網(wǎng)站各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果實(shí)時(shí)推送到網(wǎng)站管理者手機(jī)上,提供完整的網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析,另一方面將管理人員從電腦屏幕前解放出來,利用短信、彩信、WAP等移動互聯(lián)網(wǎng)方式就可與市民在線實(shí)時(shí)互動,提高服務(wù)質(zhì)量;整合中國移動139郵箱、飛信即時(shí)聊天工具、集團(tuán)通訊錄等優(yōu)勢資源,進(jìn)一步增強(qiáng)新平臺的使用便捷性,從而構(gòu)建全新的無線政府網(wǎng)站集群。

中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)

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