Transcom國際集團總部在瑞典，是一家致力于客戶關系與客戶數據管理、電話市場營銷與電話服務中心運營、企業(yè)財務管理、商業(yè)和法律咨詢等業(yè)務的中國公司。
　　劉福志向考察團介紹了北京呼叫中心產業(yè)基地的總體情況。
　　高偉表示，Transcom國際集團非常關注中國經濟的發(fā)展，并期待客戶服務外包領域在北京進行投資。呼叫中心是Transcom經營的主要業(yè)務之一，集團非常希望能夠借北京呼叫中心產業(yè)基地建設的機會，落實在中國發(fā)展、在北京投資的愿望。
　　錢福生向考察軒介紹了呼叫中心產業(yè)基地的人力資源支撐體系。徐方就Transcom集團公司投資項目提出具體建議，并陪同考察團實地參觀了呼叫中心產業(yè)基地的建設情況。

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