2008/09/10
導(dǎo)言:美國雖然是互聯(lián)網(wǎng)的誕生地,但是多年以來,這里的無線產(chǎn)業(yè)的發(fā)展卻不盡如人意。即使是在十年前,還有很多人將美國市場視為遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于歐洲和亞洲市場的發(fā)展中市場。與相對統(tǒng)一的歐洲市場不同,美國市場有著許多不同的無線標(biāo)準(zhǔn)而且還有很多盲區(qū)。當(dāng)手機(jī)已經(jīng)在其他地方成為一種生活方式的時(shí)候,美國人卻還在使用傳呼機(jī)并通過電話來留言,只有當(dāng)緊急事件發(fā)生時(shí),人們才會(huì)去使用手機(jī)。從這一點(diǎn)上來講,美國的確很可悲。如果這樣下去,那么包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的下一代無線技術(shù)的革新很可能要在美國之外的地方誕生了。然而事情卻出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)。隨著無線產(chǎn)業(yè)的注意力逐漸轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)通信,美國在軟件方面的優(yōu)勢卻使他們站到了該領(lǐng)域的最前沿,谷歌和蘋果等科技公司功不可沒。不僅如此,美國的用戶也在迎頭趕上。根據(jù)市場研究公司comScore M:Metrics的數(shù)據(jù),過去幾年間,美國的3G高速網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)超過了西歐。尼爾森(Nielsen)移動(dòng)媒體副總裁卡尼什卡-阿格瓦爾(Kanishka Agarwal)說:“我想我們應(yīng)該停下來討論一下美國和歐洲之間(在無線領(lǐng)域)的差距了。我們(指美國)已經(jīng)追上來了,并且已經(jīng)超過了(歐洲)。”
這種變化非常巨大。根據(jù)咨詢公司尼爾森對7萬名美國手機(jī)用戶的調(diào)查:一年前,購買具有網(wǎng)絡(luò)接入和應(yīng)用程序下載功能的智能手機(jī)的美國用戶還只占到所有購買者的6%,而在2008年初,這一比例上升到16%。而同期,歐洲用戶的上升速度卻要緩慢得多,他們的這一比例由一年前的11%上升到年初的17%。
齊頭并進(jìn)
在短信、彩信和移動(dòng)游戲方面,美國已經(jīng)與西歐不相上下。尼爾森的數(shù)據(jù)顯示,有更多的美國人開始使用移動(dòng)電子郵件和移動(dòng)即時(shí)信息。美國的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)瀏覽器也呈現(xiàn)增長的趨勢,但是仍然落后歐洲幾個(gè)百分點(diǎn)。根據(jù)尼爾森的數(shù)據(jù),美國使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的百分比僅為17%,而西歐則達(dá)到20%。
的確,相比于最為火爆的亞洲市場而言,這兩個(gè)市場還都比較落后。但是美國已經(jīng)開始向高端無線市場轉(zhuǎn)型,同時(shí)也已經(jīng)成為歐洲和亞洲的實(shí)驗(yàn)室。comScore的高級(jí)分析師馬克-多諾萬(Mark Donovan)說,之前沒有人重視美國市場。但是現(xiàn)在他們不得不承認(rèn)美國市場的規(guī)模。
在諾基亞位于加州圣迭哥(San Diego)的實(shí)驗(yàn)室中,有400名員工在為AT&T量身定做諾基亞手機(jī)。日本的NTT DoCoMo和其他的亞洲運(yùn)營商也都在硅谷尋找一些從事無線產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)業(yè)公司,希望能夠找到合適的投資對象。諾基亞控股的Symbian等歐洲的手機(jī)軟件制造商也都計(jì)劃擴(kuò)建其在美國的辦事處。Symbian位于倫敦的戰(zhàn)略副總裁約翰-福賽思(John Forsyth)認(rèn)為,美國市場正在迅速成為移動(dòng)廣告、移動(dòng)游戲和其他移動(dòng)應(yīng)用程序的支柱。他說:“就研發(fā)而言,我們的方向已經(jīng)完全轉(zhuǎn)向了西方(指美國)!
最大功臣
改變這一現(xiàn)狀的最大功臣就是蘋果和谷歌。七月份,蘋果發(fā)布了其iTunes應(yīng)用程序商店(App Store),并提供了由來自世界各地的第三方開發(fā)者開發(fā)的應(yīng)用程序。由于比此前的大多數(shù)移動(dòng)商店更加易用,因此蘋果迅速吸引到了眾多的開發(fā)者,他們已經(jīng)為蘋果應(yīng)用商店貢獻(xiàn)了多達(dá)3000個(gè)新穎的應(yīng)用程序。雖然Symbian平臺(tái)擁有接近1萬個(gè)第三方應(yīng)用程序,但是他們達(dá)到這一規(guī)模卻用了整整10年!疤O果徹底的改變了(無線)產(chǎn)業(yè),使得人們的注意力由硬件轉(zhuǎn)向了軟件和內(nèi)容,”市場研究公司Gartner的分析師肯-杜拉尼(Ken Dulaney)說,“我們(指美國)一定能夠引領(lǐng)創(chuàng)新!
谷歌則在大力推進(jìn)一個(gè)名為Android的軟件項(xiàng)目,該項(xiàng)目吸引了來自全球各地的開發(fā)者。這個(gè)即將于今年秋天發(fā)布的手機(jī)軟件同樣可以為用戶提供第三方應(yīng)用程序。即將發(fā)布的Android Marketplace將允許任何人發(fā)布應(yīng)用程序,其發(fā)布流程與YouTube類似。由于美國用戶對瀏覽移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的渴望要高于其他的地區(qū),因此谷歌、雅虎和微軟三大巨頭也在這一市場展開了廝殺。
另外,美國還誕生了許多新的商業(yè)模式。他們將開發(fā)者置于整個(gè)產(chǎn)業(yè)的中心地位,而將電信公司放到次席。微軟產(chǎn)品經(jīng)理約翰·斯塔克韋澤(John Starkweather)說:“美國絕對是一個(gè)商業(yè)模式的創(chuàng)新者!盇T&T與蘋果的交易就是一個(gè)非常典型的例子。在這項(xiàng)交易中,手機(jī)制造商獲得了更多的控制權(quán),他們可以向用戶提供應(yīng)用程序和服務(wù),這種模式隨后被迅速復(fù)制到全球各地。由于許多運(yùn)營商更傾向于自主開發(fā)針對其網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用程序,因此,無線網(wǎng)絡(luò)就形成了群雄割據(jù)的態(tài)勢,而蘋果與AT&T達(dá)成的交易則有可能會(huì)改變這一現(xiàn)狀。
拓展市場
美國的運(yùn)營商也在積極為除手機(jī)和筆記本電腦之外的其他無線設(shè)備定制套餐。例如亞馬遜的電子書閱讀器Kindle。這款產(chǎn)品是去年11月發(fā)布的,他允許用戶通過Sprint Nextel的網(wǎng)絡(luò)下載電子書籍。而所有的下載費(fèi)用都已經(jīng)包含在了這款產(chǎn)品360美元的售價(jià)中了。另外,零售商Target還將開始銷售一款名為Peek的電子郵件設(shè)備,該產(chǎn)品的售價(jià)為100美元,有了它,用戶就可以通過美國T-Mobile公司的網(wǎng)絡(luò)收發(fā)電子郵件了。這兩款設(shè)備隨后都有望在歐洲市場推出。
即使美國已經(jīng)逐漸趕超歐洲,但是韓國和日本等亞洲市場仍然是無線領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊。但是對美國開發(fā)者而言,亞洲市場的游戲和應(yīng)用程序同樣蘊(yùn)含著巨大的機(jī)會(huì)。例如,兩年前,美國最大的休閑游戲制造商寶開集團(tuán)(PopCap)還只占有很少的全球市場份額,但是他們現(xiàn)在卻在歐洲和亞洲市場實(shí)現(xiàn)了快速擴(kuò)張。寶開集團(tuán)移動(dòng)業(yè)務(wù)開發(fā)總監(jiān)安德魯-斯坦因(Andrew Stein)說:“未來的幾年,亞洲和歐洲將會(huì)占到我們銷量的50%。”為了打開海外市場,寶開集團(tuán)于2006年在愛爾蘭的都柏林建立了工作室。今年七月,他們又在中國上海開設(shè)了辦事處。
斯坦因認(rèn)為,美國的開發(fā)者比歐洲的同行更具優(yōu)勢:在美國,人們沒有語言障礙,全國也只有四大運(yùn)營商,而歐洲則有許許多多的小規(guī)模運(yùn)營商,而且他們還要適應(yīng)各種不同的語言。“如果你的選擇在美國起家,市場將更為巨大,而且更容易突破,”斯坦因說,“在美國市場的成功將為你進(jìn)軍全球市場提供一個(gè)更好的跳板。”
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