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國內(nèi)SaaS廠商為何難有大突破?

2008-09-01 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點(diǎn)擊:



  雖然SaaS的概念在中國市場被炒得很火,并涌現(xiàn)出一批表現(xiàn)不俗的公司,如八百客、阿里軟件、金蝶友商網(wǎng)、Xtools等,但這些公司要想成長為讓人信服的SaaS領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,卻仍需時(shí)日,什么原因阻礙了他們?nèi)〉眠M(jìn)一步的成功?
  首先,盡管國內(nèi)很多廠商都認(rèn)為SaaS領(lǐng)域前景光明,但態(tài)度卻比較浮躁,往往希望以最少的投入獲得最大的產(chǎn)出,而且希望在短期內(nèi)就能看到回報(bào)。這樣的想法顯然并不現(xiàn)實(shí),以Salesforce為例,他們在成立之后幾年內(nèi)都未能贏利,直到2004年在紐約證券交易所上市后經(jīng)營才出現(xiàn)好轉(zhuǎn)。
  國內(nèi)SaaS國內(nèi)廠商還有另外一大共性,就是多數(shù)是從其它他領(lǐng)域轉(zhuǎn)型而來,很少會將SaaS作為自己的主營業(yè)務(wù)。這也就導(dǎo)致他們在進(jìn)入SaaS領(lǐng)域時(shí),多少帶著點(diǎn)試試看的味道,隨身準(zhǔn)備抽身而退。沒有做專,未能深入發(fā)掘市場也限制了他們在SaaS領(lǐng)域的進(jìn)一步發(fā)展。
  此外,用戶的不信任,也是阻礙國內(nèi)SaaS廠商發(fā)展的主要原因。SaaS網(wǎng)站的用戶可分為4類,即瀏覽用戶、注冊用戶、試用用戶和付費(fèi)用戶。根據(jù)計(jì)世資訊的數(shù)據(jù),這些用戶中以瀏覽用戶數(shù)量最多,而從瀏覽用戶到付費(fèi)用戶這個(gè)過程,用戶數(shù)量衰減迅速,這恰恰說明SaaS廠商們的表現(xiàn)還不足以令人信服。SaaS廠商要改變這一現(xiàn)狀,就要在改善用戶體驗(yàn)下多做努力。
  國內(nèi)SaaS市場是一片未被充分開發(fā)的土地,國內(nèi)廠商要想取得像Salesforce一樣的成績,必須下苦功夫,用心鉆研市場和技術(shù),才能從競爭中脫穎而出,成為這個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。

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