文章精選
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- ·2015年聯(lián)絡(luò)中心關(guān)鍵詞--客戶體驗2015-02-26
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- ·新年漫談呼叫中心運營優(yōu)化與提升2015-02-26
- ·從呼叫中心話務(wù)員的角度看待未來的通信服務(wù)2015-02-26
- ·IBM Spectrum Storage重新界定軟件定義存儲2015-02-26
- ·客服型呼叫中心的不二法則：“尊重”與“真誠”2015-02-26
- ·整機柜服務(wù)器，會變成數(shù)據(jù)中心的iPhone嗎？2015-02-26
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- ·關(guān)于統(tǒng)一通信環(huán)境中耳麥優(yōu)勢的研究2015-02-15
- ·2015年驅(qū)動呼叫中心策略的趨勢2015-02-14
- ·如何合理測算呼叫中心的人員配置需求2015-02-14
- ·逸創(chuàng)云客服正顛覆傳統(tǒng)客戶服務(wù)2015-02-13
- ·云戰(zhàn)略豐富呼叫中心勞動力選項并降低了成本2015-02-13
- ·農(nóng)村寬帶，鹽堿地還是富礦區(qū)？2015-02-13
- ·Avaya 2015：成就高效協(xié)作通信時代合作之路2015-02-12
- ·大數(shù)據(jù)分析技術(shù)全面提升客戶互動2015-02-12
- ·華三焦點：桌面連接協(xié)議簡析2015-02-12
- ·當(dāng)滿足客戶的聯(lián)絡(luò)中心需求時，從哪里開始？2015-02-12
- ·網(wǎng)動暢談：網(wǎng)絡(luò)視頻會議技術(shù)優(yōu)勢及未來發(fā)展2015-02-12
- ·“云數(shù)據(jù)中心”發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢解讀2015-02-11
- ·華三焦點：云桌面與網(wǎng)絡(luò)準入控制技術(shù)的契合2015-02-11
- ·XTools觀點：大數(shù)據(jù)掀起客戶忠誠度革命2015-02-10
- ·《云云眾聲》：浪潮發(fā)新品完善戰(zhàn)略 VMware前路開闊2015-02-10
- ·華三焦點：終端管理，向左走，向右走2015-02-10
- ·視頻監(jiān)控高清鏡頭辨別及五大關(guān)鍵技術(shù)2015-02-09
- ·為什么CIO需要現(xiàn)代化的聯(lián)絡(luò)中心？2015-02-09
- ·華三焦點：構(gòu)造安全的云桌面系統(tǒng)2015-02-09
- ·改進客戶服務(wù)的機會：讓客戶服務(wù)客戶2015-02-06
- ·華為劉少偉：互聯(lián)新醫(yī)療，智享大健康2015-02-06
- ·國外人工智能發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢2015-02-06
- ·漫談呼叫中心首次解決率指標（續(xù)）2015-02-06
- ·全方位解析數(shù)據(jù)中心設(shè)施規(guī)劃和IT運營清單2015-02-05
- ·設(shè)備+服務(wù)：云計算也玩垂直整合2015-02-05
- ·談?wù)勥\營商4G時代的6個驅(qū)動力2015-02-05
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