- 大數(shù)據(jù)時(shí)代，眾多企業(yè)已經(jīng)把云作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心戰(zhàn)略，隨著業(yè)務(wù)采用云技術(shù)的深入和云規(guī)模的擴(kuò)大，如何最大化發(fā)揮云的價(jià)值，在支撐業(yè)務(wù)快速創(chuàng)新的同時(shí)還能保證企業(yè)的信息安全，管控優(yōu)化云的成本，實(shí)現(xiàn)從云優(yōu)先到云智能的云戰(zhàn)略升級(jí)是 CIO 們的關(guān)注重點(diǎn)之一。
3月31日，「云運(yùn)營(yíng)模型助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)云優(yōu)先到云智能的云戰(zhàn)略升級(jí)」在線研討會(huì)順利召開。
此次研討會(huì)，由 VMware 大中華區(qū)資深市場(chǎng)經(jīng)理黃笑冰擔(dān)任主持，邀請(qǐng) VMware 大中華及東南亞區(qū)云架構(gòu)技術(shù)總監(jiān)李曉學(xué)、北京佳杰云星數(shù)據(jù)公司總經(jīng)理&創(chuàng)始人婁翔兩位嘉賓，在線探討行業(yè)趨勢(shì)及企業(yè)如何構(gòu)建云運(yùn)營(yíng)模型。
企業(yè)云迎來下半場(chǎng) 云運(yùn)營(yíng)已成新趨勢(shì)
01 何謂企業(yè)云的下半場(chǎng)？
VMware 大中華及東南亞區(qū)云架構(gòu)技術(shù)總監(jiān)李曉學(xué)在分享中提到：
“過去10年是云計(jì)算蓬勃發(fā)展的10年，我國(guó)的云計(jì)算市場(chǎng)規(guī)模從10億發(fā)展到上千億的規(guī)模，國(guó)內(nèi)眾多企業(yè)在云的上半場(chǎng)更多的是關(guān)注業(yè)務(wù)的上云和云化，也就是云優(yōu)先的戰(zhàn)略。
在這個(gè)階段中，更多的關(guān)注點(diǎn)是：資源池的構(gòu)建，和應(yīng)用的云遷移。
但是隨著云化的深入、規(guī)模的擴(kuò)大、多云的常態(tài)化，勢(shì)必產(chǎn)生新的管理和運(yùn)維挑戰(zhàn)，這就引申出智能化管控的云的話題，也就是到云智能的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，即企業(yè)云進(jìn)入了下半場(chǎng)。
企業(yè)云下半場(chǎng)主要有分布式多云、云原生飛速發(fā)展、重視云安全、從建云到如何用好和管好云的方向轉(zhuǎn)變幾個(gè)特征。
北京佳杰云星數(shù)據(jù)公司總經(jīng)理&創(chuàng)始人婁翔提出：
“伴隨著越來越多云原生和融合技術(shù)的應(yīng)用混合多云的普遍性，從企業(yè)上云的生命周期來看，現(xiàn)在已進(jìn)入用云和管云的階段，更多企業(yè)開始關(guān)注云管理實(shí)操中的降本增效。
02 企業(yè)用云管云挑戰(zhàn)重重
李曉學(xué)、婁翔兩位嘉賓分別以運(yùn)營(yíng)商、大中型企業(yè)客戶、銀行、制造商為例，分析目前企業(yè)多云狀態(tài)下面臨的挑戰(zhàn)，云運(yùn)營(yíng)模型體系的構(gòu)建已是未來趨勢(shì)。
自動(dòng)化效率低：多個(gè)異構(gòu)云資源池雖分散的實(shí)現(xiàn)了資源的自動(dòng)化，但缺少統(tǒng)一的自動(dòng)化運(yùn)維流程，資源池之間利用率極不平衡，而且資源浪費(fèi)嚴(yán)重。
傳統(tǒng)配置無法全局管理：數(shù)據(jù)中心、IT設(shè)備、虛擬服務(wù)器等平臺(tái)各異，調(diào)度運(yùn)維越來越復(fù)雜。
分散自動(dòng)化導(dǎo)致云孤島：利用率不均衡、自動(dòng)化程度不高、故障排查效率低，使得安全性完全缺乏管控。
觸發(fā)智能運(yùn)維隱秘 buff 賦能企業(yè)云戰(zhàn)略升級(jí)
01 面向多云的 VMware 云運(yùn)營(yíng)模型
李曉學(xué)表示：
“云運(yùn)營(yíng)概念既陌生又熟悉，云運(yùn)營(yíng)模型是最大化實(shí)現(xiàn)云轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)價(jià)值的必需。當(dāng)前業(yè)界多個(gè)云服務(wù)商包括 VMware，AWS，微軟和咨詢機(jī)構(gòu) Accenture 等都在提運(yùn)營(yíng)模型，而 VMware 針對(duì)企業(yè)多云也創(chuàng)新推出了云運(yùn)營(yíng)模型。
VMware 云運(yùn)營(yíng)模型具有敏捷服務(wù)交付、加速業(yè)務(wù)創(chuàng)新、隨時(shí)可控的功能特點(diǎn)，在企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中起到承上啟下的作用。
VMware 云運(yùn)營(yíng)模型體系，利用服務(wù)自動(dòng)化可以更高效地服務(wù)于業(yè)務(wù)部門、通過 AIOps 智能運(yùn)維平臺(tái)可以快速定位故障并進(jìn)行智能修復(fù)、以 FinOpsAIOps 智能運(yùn)維來實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)的可視化并降低運(yùn)維成本、同時(shí)兼顧安全性與合規(guī)管理。
02 云運(yùn)營(yíng)模型是 ITIL 在云環(huán)境下的再生
婁翔認(rèn)為：
“云管理平臺(tái)要具備用戶和角色管理能力、資源與應(yīng)用能力、流程與合規(guī)管理能力，采用“可控的”“主流的”“友好的”“廣泛采納的”技術(shù)與組件進(jìn)行建設(shè)，既能滿足當(dāng)前的管理需求，又具有前瞻性和擴(kuò)展性，既實(shí)現(xiàn)全局運(yùn)營(yíng)與運(yùn)維管理，又可以靈活支持局部特殊業(yè)務(wù)需求。
此外，云管理平臺(tái)應(yīng)實(shí)現(xiàn)資源、應(yīng)用、人員、權(quán)限、流程規(guī)范、安全的統(tǒng)一治理，支持業(yè)務(wù)創(chuàng)新與發(fā)展。
智能運(yùn)維 一步到位｜云運(yùn)營(yíng)模型破局多云管理困境
談到云運(yùn)營(yíng)模型的對(duì)于企業(yè)客戶的價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義，李曉學(xué)和婁翔結(jié)合案例 PPT 分別闡述了基于 VMware 的云運(yùn)營(yíng)模型和云運(yùn)營(yíng)統(tǒng)一管理收益，并對(duì)于企業(yè)客戶在實(shí)踐落地方面提出了建議。
01 VMware 云運(yùn)營(yíng)模型
可以構(gòu)建完整的、面向混合 IT 環(huán)境的管理平臺(tái)，可以統(tǒng)一管理公有云、行業(yè)云，云網(wǎng)和安全平臺(tái)，提供跨平臺(tái)的自動(dòng)化和編排能力，以及自服務(wù)所需要的策略、配額和流程控制；大大提高了運(yùn)維效率，面向業(yè)務(wù)的云服務(wù)交付時(shí)間從原來的 2-3 天縮短到 1-3 個(gè)小時(shí)；資源池的利用率提高到 50% 以上，每年節(jié)省幾百萬(wàn)的硬件和能耗；由于采用了 AIOps 技術(shù)，故障診斷處理時(shí)間大大縮短。業(yè)務(wù)系統(tǒng)的 SLA 得到了很大提高。
VMware 的云運(yùn)營(yíng)模型要有統(tǒng)一的云戰(zhàn)略，其中包括云運(yùn)營(yíng)模型， 通盤考慮，但可以從局部關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，當(dāng)看到收益后再全方位實(shí)施落地，逐步分階段完善實(shí)施。
02 云運(yùn)營(yíng)統(tǒng)一管理收益
云運(yùn)營(yíng)管理模型是一個(gè)體系建設(shè)，在落地前應(yīng)逐步實(shí)現(xiàn)資源、應(yīng)用、人員、權(quán)限、流程規(guī)范、安全的統(tǒng)一綜合治理；此外，從技術(shù)層面、運(yùn)維角色、流程改進(jìn)等方面出發(fā)逐漸遞進(jìn)，最終實(shí)現(xiàn)能夠成熟地落地云運(yùn)營(yíng)管理模型一整套體系。
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