最新發(fā)布的IBM Consulting 2022年業(yè)務(wù)戰(zhàn)略也緊隨IBM新的品牌主張——Let’s create 攜手共創(chuàng)的正式發(fā)布。歷經(jīng)兩年向“混合云和AI”的重大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，新品牌主張是 IBM 向中國的客戶、合作伙伴、員工重新介紹自己，是對“今天的 IBM 是一家什么樣的公司”這一問題的鄭重回答。2022年是IBM創(chuàng)立的第111年，也是與Kyndryl（勤睿達(dá)）拆分之后，新IBM發(fā)展的第一年。新IBM由IBM Technology與IBM Consulting兩大主要業(yè)務(wù)構(gòu)成，產(chǎn)品組合則定位于當(dāng)今時(shí)代的兩大轉(zhuǎn)型關(guān)鍵技術(shù)——混合云與人工智能。在2022 年1 月IBM發(fā)布的第四季度財(cái)報(bào)中 ，咨詢業(yè)務(wù)（包括業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、技術(shù)咨詢和應(yīng)用管理）營收為 47億美元，增長 13.1%，按固定匯率計(jì)算增長15.7%。針對此穩(wěn)定的增長業(yè)績，IBM 董事長兼首席執(zhí)行官 Arvind Krishna曾表示：“企業(yè)對混合云的采用不斷增加，推動了IBM軟件和咨詢業(yè)務(wù)的增長。”

　　“疫情對全球經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了極大的影響，商業(yè)和企業(yè)運(yùn)營鏈條都被深刻改變，而數(shù)字技術(shù)將重新鏈接所有的斷點(diǎn)，這將打開數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)市場的巨大需求。數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢將進(jìn)入 ‘黃金十年’，IBM Consulting將在中國市場助力更多企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，幫其取得新的成就。我們正在中國提供的每一次咨詢服務(wù)，推動的每一場轉(zhuǎn)型，都在讓客戶吸收更強(qiáng)的動能，以推動經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，讓這里成為更美好的地方。” 麥俊彥表示。

　　IBM Consulting大中華區(qū)總裁、企業(yè)轉(zhuǎn)型服務(wù)亞太區(qū)總裁 麥俊彥

　　今年，IBM Consulting將在中國進(jìn)一步加大投入，同時(shí)推出包括“戰(zhàn)略性銷售、大客戶、客戶端數(shù)字化創(chuàng)新中心、大灣區(qū)事業(yè)部、可持續(xù)發(fā)展、方法創(chuàng)新、戰(zhàn)略合作伙伴，外生性增長”九大戰(zhàn)略性舉措，“加速、開放、篤行、遵循IBM Consulting行動綱領(lǐng)”四項(xiàng)原則，以及對人才的持續(xù)投入，緊握“黃金十年”的增長機(jī)遇。值得一提的是大灣區(qū)事業(yè)部的成立是一個(gè)創(chuàng)新之舉。數(shù)據(jù)顯示,作為全球四大灣區(qū)之一，2020年，粵港澳大灣區(qū)經(jīng)濟(jì)總量達(dá)到11.5萬億元 。IBM Consulting大灣區(qū)事業(yè)部將圍繞該區(qū)域的重大發(fā)展機(jī)遇而積極行動。

　　今年是“十四五”規(guī)劃實(shí)施的第二年，面對更加復(fù)雜的全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢，2022年初，國務(wù)院印發(fā)《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》 ，再次重申數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性。《規(guī)劃》指出，數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度之快、輻射范圍之廣、影響程度之深前所未有，正推動生產(chǎn)方式、生活方式和治理方式深刻變革。“到2035年，中國的數(shù)字經(jīng)濟(jì)將邁向繁榮成熟期，數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ)、產(chǎn)業(yè)體系發(fā)展水平達(dá)到世界前列。” 另據(jù)IDC預(yù)測 ：2022年，超過50%的中國經(jīng)濟(jì)將建立在數(shù)字化的基礎(chǔ)上或受到數(shù)字化的影響；到2023年，1/3的公司將從數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)造超過30%的收入。

　　對于快速發(fā)展的中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)來說，混合云和AI是關(guān)鍵技術(shù)。根據(jù)IDC在2021年11月發(fā)布的《中國云專業(yè)服務(wù)市場（2021上半年）跟蹤》報(bào)告 ，疫情得到有效控制后，企業(yè)加快了數(shù)字化轉(zhuǎn)型和云化的步伐。更多企業(yè)，尤其是傳統(tǒng)企業(yè)，根據(jù)對“十四五規(guī)劃”的進(jìn)一步解讀，將以云為基座的數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為企業(yè)在后疫情時(shí)代加速發(fā)展的重要戰(zhàn)略方向。其中，數(shù)字化轉(zhuǎn)型頂設(shè)咨詢需求在行業(yè)頭部客戶層出，云咨詢服務(wù)增速為29.8%；而在“用云、用好云”方面，云遷移和云開發(fā)服務(wù)市場同比增速分別為31.2%和34.8%。

　　然而當(dāng)下，在向數(shù)字經(jīng)濟(jì)邁進(jìn)的過程中, 企業(yè)發(fā)展依舊呈現(xiàn)不均勻狀態(tài)，鮮有企業(yè)同時(shí)具備完善的專業(yè)知識、技術(shù)與實(shí)踐，因此在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中依舊存在諸多挑戰(zhàn) 。在此背景下，由第三方專業(yè)化服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢，對于推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展來說具有重大價(jià)值。

　　IBM看到，從現(xiàn)在到2035年的逾十年間，數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢將迎來發(fā)展的“黃金十年”，熟稔企業(yè)業(yè)務(wù)、行業(yè)知識，并掌握傳統(tǒng)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)與創(chuàng)新方法論等的第三方專業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢機(jī)構(gòu)，將成為全要素?cái)?shù)字化轉(zhuǎn)型的強(qiáng)勁推動力。

　　“多鏈轉(zhuǎn)型（Multi Chain Transformation）”是當(dāng)前企業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵詞。在由疫情引發(fā)的全球大變局中，企業(yè)生態(tài)所涉及的客戶鏈、渠道鏈、產(chǎn)品鏈、人才鏈、技能鏈，乃至行業(yè)鏈、價(jià)值鏈、區(qū)塊鏈、供應(yīng)鏈等，都被深度影響。企業(yè)正在面臨重塑，這些多鏈轉(zhuǎn)型的契機(jī), 為IBM Consulting和客戶提供了共同擁有的獨(dú)特合作機(jī)會。IBM Consulting正與客戶一起重塑不同的企業(yè)生態(tài)鏈條，將這些全新的鏈條串聯(lián)，形成無邊界企業(yè)、無邊界行業(yè)和產(chǎn)品。與此同時(shí)，“多鏈轉(zhuǎn)型”將帶來大規(guī)模、多年期的基礎(chǔ)性企業(yè)轉(zhuǎn)型，在幫助企業(yè)進(jìn)行多鏈轉(zhuǎn)型的過程中，IBM Consulting更加關(guān)注端到端的成功，從戰(zhàn)略決策到系統(tǒng)實(shí)施直至流程運(yùn)營的管理服務(wù)。IBM Consulting正與金融、消費(fèi)、零售、制造、汽車、化工、電子、房地產(chǎn)等領(lǐng)域的伙伴一起打造標(biāo)志性的行業(yè)案例。

　　數(shù)字技術(shù)能力與企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和行業(yè)洞察力的結(jié)合，正在定義數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢機(jī)構(gòu)。2021年10月，IBM正式宣布IBM Consulting，其前稱為IBM全球企業(yè)咨詢服務(wù)。自2002年IBM建立了龐大的企業(yè)咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)后，IBM Consulting已經(jīng)積累了深厚的技術(shù)、行業(yè)、業(yè)務(wù)、集成及全球化運(yùn)營能力。數(shù)據(jù)顯示, 在大中華區(qū)（包含中國大陸、香港和臺灣地區(qū)）企業(yè)咨詢服務(wù)市場和 IT 服務(wù)市場，IBM 一直保持著行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的地位。根據(jù) IDC 發(fā)布的《2021上半年大中華區(qū)服務(wù)市場跟蹤》 報(bào)告，IBM 在這一市場的整體市場份額再次排名第一，并且在 IT 咨詢服務(wù)、系統(tǒng)集成服務(wù)和支持類服務(wù)等幾個(gè)子市場，IBM 的市場份額也排名第一。IBM 已經(jīng)連續(xù)五年穩(wěn)占該領(lǐng)域內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)排名。

　　數(shù)字技術(shù)能力與企業(yè)業(yè)務(wù)和行業(yè)洞察力的結(jié)合，正在定義數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢機(jī)構(gòu)。IDC強(qiáng)調(diào) ，更多數(shù)字化轉(zhuǎn)型的頂設(shè)咨詢以數(shù)據(jù)流梳理為抓手，以業(yè)務(wù)流程重塑以及IT架構(gòu)改造為目標(biāo)，為企業(yè)創(chuàng)造數(shù)字時(shí)代新的競爭力。這同時(shí)也對云專業(yè)服務(wù)商提出了更高要求，特別是要注重全生命周期、端到端的云服務(wù)能力的建立。

　　自從 2020年1月就任IBM 董事長兼首席執(zhí)行官以來，Arvind Krishna就不斷加強(qiáng)混合云方面的能力。截止2022年2月，在Arvind Krishna擔(dān)任CEO期間，IBM進(jìn)行了20宗并購，其中IBM Consulting進(jìn)行了12宗并購，并以對Red Hat紅帽公司的收購頗具行業(yè)影響力——這為IBM帶來了強(qiáng)勁的混合云業(yè)務(wù)增長。2021年，IBM混合云收入達(dá)202億美元，增長了20%。如今，混合云收入已經(jīng)占到IBM總營收的35%，在2021年第四季度，IBM Consulting的混合云營收增長了34%，全年云咨詢營收增長32%，達(dá)80億美元。

　　IBM在2022年2月初收購了Neudesic，這是一家有Azure技術(shù)專長的咨詢公司。IBM Consulting高級副總裁John Granger強(qiáng)調(diào)，Azure對于很多IBM客戶來說都是現(xiàn)代化與創(chuàng)新所需要的關(guān)鍵能力，Neudesic為IBM Consulting帶來了精深的Azure云、數(shù)據(jù)工程和數(shù)據(jù)分析專長，Neudesic超過1500名云與數(shù)據(jù)專家將加入IBM Consulting團(tuán)隊(duì)。這將強(qiáng)化IBM Consulting已有的微軟、AWS、谷歌云、Databricks、Snowflake、Denodo、Kubernetes、MuleSoft、RedHat、Salesforce、UIPath、SAP和Oracle等混合云生態(tài)。2022年2月，IBM還強(qiáng)化了與SAP的合作，以混合云方式幫助企業(yè)的SAP解決方案上云，同時(shí)IBM成為“RISE with SAP方案”優(yōu)選供應(yīng)商。

　　開源咨詢是在中國市場的一大特色。開源技術(shù)是自主創(chuàng)新的重要工具，而IBM則是這一工具的最大支持者和推動者。IBM是一家為開源而生的公司，一直在不余遺力推動開源技術(shù)社區(qū)的發(fā)展。在中國，2021年10月，IBM多項(xiàng)混合云、AI及區(qū)塊鏈產(chǎn)品被列入中國信通院《開源供應(yīng)商全景觀察》，這是信通院2021年5月公布“首批可信開源供應(yīng)商名錄”以來發(fā)布的第二批可信開源廠商及產(chǎn)品名單。在信通院的另一項(xiàng)評選中，紅帽O(jiān)penShift獲得了“可信云容器解決方案”證書。IBM還獲得了信通院授予的“白金級可信開源治理評估合作伙伴”證書。

　　在2021年11月5日，IBM公司正式拆分之際，IBM董事長、首席執(zhí)行官Arvind Krishna在公開信中表示，新的IBM將聚焦于兩大客戶價(jià)值之源——技術(shù)和行業(yè)專長。

　　IBM Consulting積累了深厚的行業(yè)專長、技術(shù)、業(yè)務(wù)、集成及全球化運(yùn)營能力。IBM Consulting的定位與IBM的混合云、人工智能和生態(tài)系統(tǒng)戰(zhàn)略高度契合，圍繞混合云與人工智能，IBM Consulting已經(jīng)并正在構(gòu)建更多的新解決方案，這些方案可以構(gòu)建在現(xiàn)有的IBM技術(shù)資產(chǎn)之上。IBM技術(shù)與IBM Consulting兩大團(tuán)隊(duì)一直緊密合作，與合作伙伴一起共同服務(wù)于企業(yè)客戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求，快速交付商業(yè)價(jià)值。

　　IBM Consulting高級副總裁John Granger表示，新IBM將由技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力和業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力共同引領(lǐng)，共同為企業(yè)制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型的藍(lán)圖。圍繞混合云與人工智能，IBM Consulting將構(gòu)建更多的新解決方案，包括Cloud Pak for Data、Cloud Pak for Integration、Watson AIOps等。這些方案將構(gòu)建在現(xiàn)有的IBM技術(shù)資產(chǎn)之上，如Maximo、Blockchain和OpenShift。IBM Consulting將持續(xù)增加具備IBM技術(shù)能力認(rèn)證專家。作為新的進(jìn)入市場策略，IBM技術(shù)與IBM Consulting兩大團(tuán)隊(duì)將緊密合作，與合作伙伴一起共同服務(wù)于企業(yè)客戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求。

　　可持續(xù)發(fā)展咨詢是IBM Consulting面向中國市場打造的特色服務(wù)�？沙掷m(xù)發(fā)展是一個(gè)跨領(lǐng)域、跨行業(yè)、跨業(yè)務(wù)的目標(biāo)。在可持續(xù)發(fā)展方面，IBM Consulting從供應(yīng)鏈、采購、物流、財(cái)務(wù)，以及消費(fèi)者體驗(yàn)等方面全方位提供服務(wù)，而不僅僅只關(guān)注可持續(xù)或碳排放，強(qiáng)大的技術(shù)支持以及多元化的生態(tài)合作伙伴IBM幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的重要支撐。此外，IBM擁有超50年的可持續(xù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)幫助全球超過100家客戶實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，再加上IBM創(chuàng)新方法論即IBM車庫，將為中國企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和綠色數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來創(chuàng)新的方案。

　　與此同時(shí)，IBM Consulting在粵港澳大灣區(qū)（Greater Bay area）會形成更強(qiáng)大、更聚焦的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，為大灣區(qū)客戶提供強(qiáng)大的解決方案，并致力于與當(dāng)?shù)毓芾頇C(jī)構(gòu)開展更多合作。特別是大灣區(qū)正在集中發(fā)力打造“智能制造“產(chǎn)業(yè)集群 ，IBM Consulting計(jì)劃利用自身對云技術(shù)架構(gòu)和智能工作流的優(yōu)勢，服務(wù)客戶的業(yè)務(wù)訴求，賦能客戶打造無邊界企業(yè)。在這個(gè)過程中，IBM Consulting也將集合大灣區(qū)的人才團(tuán)隊(duì)，并著力打造當(dāng)?shù)氐暮献魃鷳B(tài)，借助多方人才、技能和經(jīng)驗(yàn)，一起將高價(jià)值能力交付給大灣區(qū)客戶。

　　IBM Consulting大中華區(qū)總裁、企業(yè)轉(zhuǎn)型服務(wù)亞太區(qū)總裁麥俊彥總結(jié)道：“當(dāng)下，在各行各業(yè)、更快速、深入，并具備革新意義的數(shù)字化轉(zhuǎn)型機(jī)會層出不窮，我們的客戶也更需要我們的幫助和合作。我們認(rèn)為，在當(dāng)今時(shí)代，數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢將會持續(xù)提供不可替代的價(jià)值，會真正幫到這個(gè)世界去創(chuàng)新，讓人們把握未來的發(fā)展方向。我們對數(shù)字咨詢的前景擁有100%的信心，也對我們的業(yè)務(wù)抱以恒久、深入發(fā)展，持續(xù)做強(qiáng)的決心。我們唯一的做法，就是繼續(xù)發(fā)力人才的吸收和管理，繼續(xù)為客戶交付質(zhì)量過硬的項(xiàng)目、服務(wù)和價(jià)值。依靠IBM技術(shù)+咨詢兩大引擎，IBM Consulting將扮演中國企業(yè)數(shù)字化的‘推進(jìn)器’和企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型不可或缺的伙伴，共同步入數(shù)字經(jīng)濟(jì)的廣闊未來。”

　　IBM 是全球領(lǐng)先的混合云、人工智能及企業(yè)服務(wù)提供商，幫助超過 175 個(gè)國家和地區(qū)的客戶，從其擁有的數(shù)據(jù)中獲取商業(yè)洞察，簡化業(yè)務(wù)流程，降低成本，并獲得行業(yè)競爭優(yōu)勢。金融服務(wù)、電信和醫(yī)療健康等關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的超過 3800家政府和企業(yè)實(shí)體依靠 IBM 混合云平臺和 Red Hat OpenShift 快速、高效、安全地實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。IBM 在人工智能、量子計(jì)算、行業(yè)云解決方案和企業(yè)服務(wù)方面的突破性創(chuàng)新為我們的客戶提供了開放和靈活的選擇。對企業(yè)誠信、透明治理、社會責(zé)任、包容文化和服務(wù)精神的長期承諾是 IBM 業(yè)務(wù)發(fā)展的基石。了解更多信息，請?jiān)L問：https://www.ibm.com/cn-zh 。