“人工智能戰(zhàn)勝人類棋手，最開始我們真的是很難接受的。”柯潔在接受新華社《新青年》訪談時(shí)談到，“很多人也因此發(fā)表了自己的觀點(diǎn)：人類之間的對弈，會因?yàn)锳I的出現(xiàn)變得沒有意義。”
四年后，在昨天閉幕的第五屆世界智能大會上，柯潔對話科大訊飛高級副總裁江濤，再度談及這個(gè)議題。
不過這一次，他的臉上更多是坦然和自信。對于現(xiàn)在的柯潔來說，他想的更多的是，如何利用好AI做好判斷、決策、提升自己。“我不擔(dān)心它超越人類，我只擔(dān)心它超越得不夠多。”
“人工智能已經(jīng)成為社會發(fā)展的剛需，但人工智能永遠(yuǎn)不可能像人這樣有想象力、創(chuàng)造力；也永遠(yuǎn)不可能像人類那樣擁有同理心，以及愛和被愛的能力。”江濤說。
人工智能發(fā)展一甲子，在社會生活中的應(yīng)用已成為焦點(diǎn)所在。“要讓人類站在人工智能的肩膀上去做更有意義的事情”，這是科大訊飛從未改變的的初心，更是勇往直前的不竭動(dòng)力。
“比人類更強(qiáng)大的不是AI，而是掌握了AI的人類。”對話最后，江濤將一臺訊飛翻譯機(jī)作為禮物送給柯潔，并寄語：“期待你用我們的翻譯機(jī)征戰(zhàn)全世界。”
以下為科大訊飛高級副總裁江濤與圍棋世界冠軍柯潔對話全文：
柯潔：在國際賽事中有一項(xiàng)工作非常關(guān)鍵，那就是讓參賽人員能夠自由的交流。冬奧組委稱，北京冬奧會將成為奧運(yùn)奧林匹克運(yùn)動(dòng)發(fā)展史上真正意義的首屆無障礙交流盛會，語言相通，心靈相系。2022北京冬奧將唱響一起和平之歌。
作為北京2022年冬奧會和冬殘奧會官方自動(dòng)語音轉(zhuǎn)換與翻譯的獨(dú)家供應(yīng)商，科大訊飛是如何通過AI技術(shù)打造首個(gè)人類歷史上信息溝通無障礙奧運(yùn)會的？
江濤：奧運(yùn)會是全人類的盛會，匯集全球各國的運(yùn)動(dòng)員以及游客，但如果因?yàn)檎Z言不通，無論是出行、購物還是工作，都會面臨許多麻煩。
現(xiàn)在隨著人工智能的持續(xù)進(jìn)步，科大訊飛翻譯機(jī)現(xiàn)在已經(jīng)能做到了80多個(gè)語種的實(shí)時(shí)口語翻譯，包括體育在內(nèi)16個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的行業(yè)翻譯。在全球200多個(gè)國家得到廣泛的應(yīng)用。通過多語種翻譯等技術(shù)，讓全世界講不同語言的人們無障礙交流。也正是因?yàn)檫@個(gè)進(jìn)步，奧組委首次設(shè)立了自動(dòng)語音轉(zhuǎn)換與翻譯供應(yīng)商品類。
科大訊飛在全球評選中，非常榮幸成為人類歷史上首個(gè)助力溝通無障礙奧運(yùn)會的技術(shù)供應(yīng)商。
我今天也給您帶來了一臺翻譯機(jī)，希望您將來征戰(zhàn)全世界的時(shí)候帶著它，溝通暢通無阻。
柯潔：謝謝江總，實(shí)在是太榮幸了。2017年和AlphaGo的對弈，讓我對人生有了全新的認(rèn)知，圍棋的訓(xùn)練方法已經(jīng)被AI顛覆了。
除了圍棋之外，AI在其他領(lǐng)域的應(yīng)用今天發(fā)展到什么程度了？
江濤：科大訊飛在1999年成立之初就定下目標(biāo)，未來要讓每一臺機(jī)器，包括每一個(gè)汽車、手機(jī)、電視，甚至玩具，像人一樣能聽會說、能理解會思考。在人工智能領(lǐng)域摸索20余年，可以說，我們離這個(gè)目標(biāo)越來越近。
目前，AI已在汽車、教育、醫(yī)療等領(lǐng)域深度賦能。
比如在汽車領(lǐng)域，去年有近600萬輛汽車安裝了科大訊飛的智能語音系統(tǒng)，通過語音就可以直接和汽車對話，實(shí)現(xiàn)導(dǎo)航、聽歌等功能，這在萬物互聯(lián)時(shí)代還會越來越普及。
在教育領(lǐng)域，我們用人工智能為孩子們提供個(gè)性化學(xué)習(xí)的解決方案。機(jī)器采集到孩子的過程化學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)之后，可以根據(jù)孩子知識點(diǎn)的掌握情況，有針對性的推送他要補(bǔ)強(qiáng)的題目，減少過去那種大水漫灌式的重復(fù)的題海戰(zhàn)術(shù)，從題海戰(zhàn)術(shù)中解放孩子，為孩子減負(fù)，有更多時(shí)間聚焦‘德智體美勞’五育并舉、全面發(fā)展。
在醫(yī)療領(lǐng)域，我們的人工智能系統(tǒng)已經(jīng)在全國3萬多個(gè)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用，惠及2億多人次，讓60分的醫(yī)生具備80分醫(yī)生的能力，大大提升基層醫(yī)生的診療水平。
我們相信，科技可以打破國界，點(diǎn)亮生活，我非常期待和大家一起用人工智能建設(shè)更加美好的世界。
柯潔：看來，無論是冬奧會，還是我們?nèi)粘５纳詈透餍懈鳂I(yè)的工作都離不開AI。您覺得AI會取代人類嗎？
江濤：這是很多人都在關(guān)注的問題。雖然人工智能在快速發(fā)展、不斷迭代，但是它也是有局限的。
人工智能永遠(yuǎn)不可能像人這樣有想象力、創(chuàng)造力；也永遠(yuǎn)不可能像人類那樣擁有同理心，以及愛和被愛的能力。這些都是我們?nèi)祟惇?dú)有的能力。
應(yīng)該說在未來，機(jī)器會取代越來越多的重復(fù)性、機(jī)械性工作，但是剛才說的人類這些能力機(jī)器是沒法取代的。
孔子說的傳道授業(yè)解惑，這些其實(shí)是依賴于人類的特有的能力來。比如說在AI的幫助下，未來老師批改作業(yè)的時(shí)間減少了，他可以騰出更多的時(shí)間去跟孩子溝通，去點(diǎn)亮孩子心靈，激發(fā)孩子興趣。未來醫(yī)生可以騰出更多時(shí)間跟病人去溝通，去激發(fā)病人內(nèi)心的對對抗疾病的力量。這些都依賴于人類所特有的能力。
人類具有同理心，擅長創(chuàng)造性、偏情感類的工作，而AI擅長有先驗(yàn)知識的、簡單重復(fù)的工作，“人機(jī)耦合”會讓人類的工作和生活更具創(chuàng)造性和價(jià)值感。
未來，比人類更強(qiáng)大的不是AI，而是掌握了AI的人類。
