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有關(guān)云解決方案的5個(gè)最常見問題

2020-08-20 09:43:17   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


  CTI論壇(ctiforum.com)(編譯/老秦):我們認(rèn)為,將組織的應(yīng)用程序遷移到云的原因很多,其中最重要的是節(jié)省成本,簡化運(yùn)營,重新部署資源,重新組建內(nèi)部團(tuán)隊(duì)并保留人才。
  在此文中,筆者回答了有關(guān)將應(yīng)用程序遷移到云中的五個(gè)最常見的問題,因此您可以就是否適合您的組織做出明智的決定。
  1、它安全嗎?我的數(shù)據(jù)在哪里?
  “它安全嗎?”是有關(guān)云的最常見問題之一。但是隨著云在組織中變得普遍起來,問題的性質(zhì)已經(jīng)改變。
  每年,像Amazon和Microsoft這樣的主要云提供商都會(huì)花費(fèi)數(shù)十億美元來使他們的云服務(wù)穩(wěn)定,強(qiáng)大和安全。安全措施和合規(guī)性證書可供所有人查看,并且Microsoft的云產(chǎn)品在合規(guī)性,治理和物理安全性方面都與它一樣安全。
  結(jié)果?今天,幾乎每個(gè)人都接受云是安全的。現(xiàn)在,關(guān)于安全性的討論越來越少,而關(guān)于數(shù)據(jù)控制的討論則更多。組織必須了解他們的數(shù)據(jù)在哪里,可能在哪里以及哪些人可以訪問,以便對遷移到云做出是否滿意的判斷。
  對云的工作原理缺乏了解是許多組織采用云計(jì)算的障礙。在英國,律師事務(wù)所是最謹(jǐn)慎采用云解決方案的公司類型之一,主要是因?yàn)橛嘘P(guān)機(jī)密客戶數(shù)據(jù)將存放在何處以及誰可以訪問這些數(shù)據(jù)的問題。
  需要理解的是,就其本質(zhì)而言,云存在于多個(gè)位置,您的數(shù)據(jù)也可以存在于多個(gè)位置。例如,Azure的彈性可在多個(gè)位置擁有多個(gè)數(shù)據(jù)副本。這種對話并不總是以IT為主導(dǎo)的討論;它需要業(yè)務(wù)部門決定其數(shù)據(jù)應(yīng)駐留在哪個(gè)國家,以及他們是否對數(shù)據(jù)感到滿意,從而有可能離開英國。云在這里為客戶提供了選擇,不同的服務(wù)對數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)位置具有不同的選擇,但是在這方面做出明智的決定很重要。
  組織需要知道自己在做什么,并了解如何存儲(chǔ)和訪問數(shù)據(jù),這需要復(fù)雜但并非不可能的關(guān)于信任和理解的討論。根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn),任何真正了解云計(jì)算的選項(xiàng)以及云的工作方式的人都有信心基于不懼怕的事實(shí)做出明智的決定。
  2、我的所有IT員工都會(huì)失業(yè)嗎?
  通常,采用云服務(wù)與解聘IT人員之間沒有直接的關(guān)聯(lián)。我們更喜歡將其視為釋放IT人員以專注于更具戰(zhàn)略意義的任務(wù)。
  無論是零售,制造業(yè),醫(yī)療保健還是其他任何行業(yè),企業(yè)都在努力做到“最好”,并為其客戶提供最好的服務(wù)。IT應(yīng)該使他們能夠做到這一點(diǎn)。它應(yīng)該是企業(yè)開展工作并以最高水平運(yùn)營的支持者和推動(dòng)者。對于因效率低下,過時(shí)的IT系統(tǒng)而受阻的組織,擁抱云是進(jìn)行改進(jìn)的一種方法。
  如今,很少有組織選擇使用物理服務(wù)器。它們非常昂貴,需要辦公空間,需要人員來維護(hù)和管理它們。諸如O365和Exchange Online之類的解決方案使公共IT服務(wù)的交付變得更容易,更好,成本更低,無論是否喜歡,隨著云采用成為新的規(guī)范,對內(nèi)部部署技能的需求將減少。隨著IT的發(fā)展,IT團(tuán)隊(duì)的技能需要隨之發(fā)展,否則將面臨落后。
  傳統(tǒng)的Exchange Server以及向Exchange Online的遷移就是云的完美示例,它使組織能夠“始終保持最新”狀態(tài),并擺脫了采用本地系統(tǒng)的傳統(tǒng)3-4年主要升級周期。與這些升級周期相關(guān)的問題是導(dǎo)致某些舊系統(tǒng)過時(shí)并且無法與業(yè)務(wù)需求保持同步的重要因素。到2020年,由于擁有如此多的云優(yōu)勢,很難想象IT團(tuán)隊(duì)不會(huì)精通Microsoft Office 365等解決方案。
  云遷移可提供更高的生產(chǎn)力和用戶體驗(yàn),還可以幫助組織吸引和保留人才。員工是組織最有價(jià)值和最昂貴的資產(chǎn)。尋找人才的成本很高,而且并非所有收購都能奏效。給您的員工帶來垃圾的IT知識(shí)或無法跟上變化的步伐,他們很快就會(huì)感到沮喪。為您的團(tuán)隊(duì)提供有效執(zhí)行工作的工具--無論是云還是其他方式--意味著它們將成為自己的最佳版本,并為您的客戶提供最佳的版本。
  3、可擴(kuò)展性:云如何使企業(yè)根據(jù)需要擴(kuò)大或縮小規(guī)模?
  毫無疑問,云為企業(yè)提供了前所未有的選擇。
  在使用云之前,企業(yè)會(huì)先購買服務(wù)器,而不僅僅是為服務(wù)器付費(fèi),而是為服務(wù)器支付所有相關(guān)費(fèi)用:數(shù)據(jù)中心,電源,空調(diào),管理員和備份磁帶以及要部署到服務(wù)器上的軟件。在組織從中獲得任何價(jià)值之前,該方案可能會(huì)導(dǎo)致成千上萬的投入。將所有這些因素從等式中刪除之后,云使企業(yè)可以調(diào)整計(jì)算規(guī)模以滿足需求,并在“按需付款,按價(jià)獲取價(jià)值”模型中不需要它時(shí)將其拒絕。
  簡單地說,如果我們進(jìn)行啟動(dòng)。借助云,您可以為五個(gè)用戶打開業(yè)務(wù)系統(tǒng),例如Microsoft 365,并在他們使用時(shí)為服務(wù)付費(fèi);而已。沒有前期硬件投資,沒有存儲(chǔ),空調(diào)或許可成本,并且減少了對IT團(tuán)隊(duì)照料服務(wù)的依賴?焖贁U(kuò)展的敏捷公司可以利用云將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到他們想要的程度,并且只為使用的東西付費(fèi)-即使這一個(gè)星期有100名員工,下一個(gè)星期只有10名員工。成本隨員工人數(shù)的增加而下降,這帶來了前所未有的靈活性。
  4、作為遷移到云的一部分,我是否需要重新配置或重建?
  云從根本上建立在不同的原則上,具有不同的選項(xiàng)和功能。盡管可以使用舊系統(tǒng)并將其粘貼到云中,但它將是一個(gè)由云托管的舊系統(tǒng);不是靈活的云解決方案。為了真正利用云的強(qiáng)大功能,在許多情況下,您將需要重建和重新配置--不是因?yàn)檫@是最好的方法,而是因?yàn)樗浅浞掷迷频奈ㄒ煌緩健?/div>
  5、我應(yīng)該將哪些應(yīng)用程序遷移到云中,以免發(fā)生“直接遷移”(Lift-and-Shift)的情況?
  在決定將哪些應(yīng)用程序遷移到云時(shí),沒有正確或錯(cuò)誤的答案。這對于每個(gè)組織都是唯一的。但是在評估您的應(yīng)用程序時(shí),您可能會(huì)發(fā)現(xiàn)其中一些比其他更適合通過云交付。
  一些舊系統(tǒng)和應(yīng)用程序在購買時(shí)很昂貴,并且持續(xù)需要昂貴的管理成本。本地交換就是一個(gè)很好的例子。與本地相比,Exchange Online絕對便宜且易于運(yùn)行,因此將其保留在本地而不是在云中沒有任何意義。而且某些應(yīng)用程序(例如主要的CRM系統(tǒng))在云交付時(shí)非常有效,因此使用它們完全有意義。
  即使您擁有高度定制的解決方案,而沒有等效的云,您仍然可以將該系統(tǒng)移至云中。采用SaaS(軟件即服務(wù));如果有一個(gè)基于云的SaaS解決方案與您的內(nèi)部部署具有相似的意義,則有必要移動(dòng)并利用成本中包含的許可支持。但是,如果沒有可用的SaaS解決方案,您可以自己動(dòng)手并轉(zhuǎn)移。雖然這是最簡單的方法,但組織應(yīng)記住,將現(xiàn)有應(yīng)用程序遷移到云通常也意味著遷移原始應(yīng)用程序的固有挑戰(zhàn)。
  通常,如果您的應(yīng)用程序在收益和成本方面效率低下,并且有一種更好的在云中進(jìn)行處理的方法,那么那就可以了。如果沒有更好的云替代方案,那就不要了。任何組織都不應(yīng)被迫采用云,并且不一定所有事物都應(yīng)移動(dòng)。
  幾乎可以肯定,每個(gè)組織都可以利用云服務(wù)來獲得優(yōu)勢,但這并不是說每個(gè)系統(tǒng)或應(yīng)用程序都一定適合云計(jì)算。
  選擇要根據(jù)具體情況定制的應(yīng)用程序。
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  作者:Core首席商務(wù)官Rye Austin
  原文網(wǎng)址:
  https://www.uctoday.com/unified-communications/the-5-most-commonly-asked-questions-about-cloud-solutions/
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