記者在采訪報(bào)道中表示，“億聯(lián)用極致的產(chǎn)品和服務(wù)贏得客戶，研發(fā)為王、技術(shù)為先。這樣一個(gè)靠品質(zhì)和口碑贏得海內(nèi)外客戶青睞的品牌，正在一步一個(gè)腳印地向世界第一邁進(jìn)。”
（以下內(nèi)容由中關(guān)村在線網(wǎng)授權(quán)發(fā)布）
專訪原文內(nèi)容：
以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)為根本
億聯(lián)力爭(zhēng)視頻會(huì)議行業(yè)龍頭
在高速網(wǎng)絡(luò)迅速普及的當(dāng)下，企業(yè)進(jìn)行視頻會(huì)議已經(jīng)不是什么難題。但如何高效的開(kāi)會(huì)，在開(kāi)會(huì)的同時(shí)進(jìn)行高效的協(xié)作，則是傳統(tǒng)視頻會(huì)議不能完成難題。在視頻會(huì)議市場(chǎng)，億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的品牌似乎不比思科、華為這些巨頭名聲在外，但其早已埋頭在視頻會(huì)議市場(chǎng)深耕多年，構(gòu)筑了全場(chǎng)景、云端融合的音視頻會(huì)議與協(xié)作解決方案。
2019億聯(lián)合作伙伴大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
作為企業(yè)通信與協(xié)作解決方案提供商，億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)從話機(jī)做起，一路做到SIP話機(jī)全球出貨量第一，視頻會(huì)議系統(tǒng)也在國(guó)內(nèi)外獲得了優(yōu)良的口碑。截止到目前，國(guó)際知名品牌可口可樂(lè)、Adobe、奧迪、阿聯(lián)酋航空；國(guó)內(nèi)行業(yè)龍頭今日頭條，京東、招商銀行、國(guó)家電網(wǎng)、宇通客車等均選用了億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的音視頻產(chǎn)品。
“低調(diào)、務(wù)實(shí)、極致。”在億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)副總經(jīng)理盧榮富認(rèn)為，億聯(lián)能夠取得現(xiàn)在的成就只有一點(diǎn)秘訣——“用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)打動(dòng)客戶”。
大隱隱于市
億聯(lián)做巨匠專業(yè)領(lǐng)域的世界第一
談到億聯(lián)，還得從我們每個(gè)人在辦公室工位上的電話說(shuō)起。億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)于2001年正式成立，首先推出的是USB電話產(chǎn)品，并且在2005年出貨量達(dá)到了全球第一。2009年億聯(lián)推出了第二個(gè)產(chǎn)品——SIP話機(jī)，根據(jù)知名調(diào)查機(jī)構(gòu)Frost&Sullivan的報(bào)告顯示，2017年億聯(lián)SIP話機(jī)全球市場(chǎng)份額為26%，出貨量全球第一。2018年根據(jù)美國(guó)東方集團(tuán)調(diào)研上千名歐美IT經(jīng)理，億聯(lián)SIP話機(jī)客戶滿意度綜合得分第一。
在USB電話和IP話機(jī)上的成功，并沒(méi)有讓億聯(lián)停止向前的腳步。億聯(lián)在2015年推出第三個(gè)產(chǎn)品——VCS產(chǎn)品。從終端到云端，億聯(lián)構(gòu)建了全場(chǎng)景、云端融合的音視頻會(huì)議與協(xié)作解決方案。
億聯(lián)專注的特點(diǎn)，決定了企業(yè)的基因——聚焦于細(xì)分市場(chǎng)，崇尚產(chǎn)品領(lǐng)先。堅(jiān)持通過(guò)長(zhǎng)期的研發(fā)投入，長(zhǎng)期的積累來(lái)取得產(chǎn)品領(lǐng)先，并且相信產(chǎn)品的優(yōu)化沒(méi)有止境。
另外，億聯(lián)還強(qiáng)調(diào)與合作伙伴共贏發(fā)展。截止到目前，億聯(lián)已成為微軟全球音視頻戰(zhàn)略合作伙伴，并與全球前10大電信運(yùn)營(yíng)商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，比如美國(guó)最大的運(yùn)營(yíng)商AT&T和Verizon，歐洲最大的運(yùn)營(yíng)商德國(guó)電信和英國(guó)電信，澳洲最大運(yùn)營(yíng)商Telstra等全球頂級(jí)運(yùn)營(yíng)商都與億聯(lián)達(dá)成了緊密的合作關(guān)系。
談到目標(biāo)，盧榮富表示“億聯(lián)通過(guò)對(duì)研發(fā)持續(xù)進(jìn)行高額投入、鉆研技術(shù)，打磨極致精品，與全球合作伙伴一起，為用戶提供易用、易部署的產(chǎn)品方案，億聯(lián)的視頻會(huì)議系統(tǒng)也會(huì)做到世界第一。”
億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)副總經(jīng)理盧榮富
突破市場(chǎng)重圍
億聯(lián)用產(chǎn)品和服務(wù)打動(dòng)客戶
根據(jù)全球知名市場(chǎng)分析機(jī)構(gòu)公布的調(diào)查報(bào)告顯示，2018年視頻會(huì)議全球出貨量大約3200萬(wàn)臺(tái)，營(yíng)收大約78億美金。預(yù)計(jì)到2023年視頻會(huì)議市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到138.2億美金。視頻會(huì)議市場(chǎng)未來(lái)五年的復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)12.1%。截至目前，企業(yè)會(huì)議室內(nèi)只有4.8％部署了視頻會(huì)議系統(tǒng)，95.2% 的企業(yè)會(huì)議室依然以音頻會(huì)議（電話會(huì)議）為主。面對(duì)如此前景廣闊的視頻會(huì)議市場(chǎng)，傳統(tǒng)豪強(qiáng)思科、Avaya等更是磨刀霍霍，億聯(lián)憑什么能打動(dòng)海內(nèi)外的客戶？
億聯(lián)智能協(xié)作視頻會(huì)議解決方案
在記者看來(lái)，億聯(lián)是牢牢抓住了“把企業(yè)的各個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景做到極致”的核心。比如，視頻會(huì)議系統(tǒng)需要拓展團(tuán)隊(duì)協(xié)作功能，億聯(lián)為其視頻會(huì)議系統(tǒng)加入13.3寸的觸控平板CTP20，用戶在進(jìn)行視頻會(huì)議的同時(shí)，通過(guò)這個(gè)平板不僅可以操作會(huì)議控制，身處不同地域的團(tuán)隊(duì)成員也可以共享文件，并且進(jìn)行白板批注，幫助團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)展密切的分享、協(xié)作和溝通，提升團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)程溝通的效率。
“除了打磨自身技術(shù)實(shí)力外，億聯(lián)還深入了解與挖掘客戶需求，精益求精，打磨出易用易部署的產(chǎn)品和解決方案。億聯(lián)堅(jiān)信只有靠品質(zhì)和口碑說(shuō)話，才能獲得海內(nèi)外客戶認(rèn)可。”盧榮富說(shuō)。
5G兇猛
億聯(lián)打造全場(chǎng)景智能時(shí)代
5G網(wǎng)絡(luò)“來(lái)勢(shì)洶洶”，在2019年就會(huì)有不少運(yùn)營(yíng)商的5G網(wǎng)絡(luò)將正式商用。面對(duì)5G這一波新浪潮，億聯(lián)無(wú)疑將會(huì)迎來(lái)前所未有的增長(zhǎng)與機(jī)遇，因?yàn)閮|聯(lián)的產(chǎn)品和解決方案正是5G技術(shù)的應(yīng)用者。
在5G時(shí)代，億聯(lián)將通過(guò)智能終端、開(kāi)放兼容、協(xié)作互動(dòng)來(lái)提升其品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。為用戶提供更智能的終端產(chǎn)品，從而帶來(lái)更好的視頻會(huì)議體驗(yàn)。
那么未來(lái)的視頻會(huì)議究竟什么樣，億聯(lián)有四個(gè)目標(biāo)，分別是全場(chǎng)景、智能、協(xié)作和極致。
- 全場(chǎng)景：用戶隨時(shí)隨地都能發(fā)起高效、高質(zhì)量的音視頻通話，通過(guò)會(huì)議室終端、電腦、手機(jī)等設(shè)備都能自由接入會(huì)議。
- 智能：用戶開(kāi)會(huì)時(shí)能自動(dòng)進(jìn)行語(yǔ)音識(shí)別，自動(dòng)定位到說(shuō)話人身上，根據(jù)人臉識(shí)別功能能識(shí)別說(shuō)話人，如果和國(guó)外客人開(kāi)會(huì)，還要能自動(dòng)翻譯，會(huì)議結(jié)束后自動(dòng)形成文字會(huì)議紀(jì)要。
- 協(xié)作：遠(yuǎn)程會(huì)議和本地會(huì)議融合的互動(dòng)溝通應(yīng)用，能夠?qū)崿F(xiàn)多方實(shí)時(shí)互動(dòng)，隨時(shí)共享信息。
- 極致：極致的用戶體驗(yàn)讓小白也能安裝部署，小白能快速召開(kāi)會(huì)議、參與會(huì)議。同時(shí)聲音和視頻給人的感受是身臨其境的。
智能、協(xié)作、極致這就是盧榮富認(rèn)為億聯(lián)未來(lái)將打造的視頻會(huì)議系統(tǒng)。
保持三步走
節(jié)奏堅(jiān)定朝世界第一邁進(jìn)
隨著5G時(shí)代的來(lái)臨，通信行業(yè)市場(chǎng)的變化將更加迅速，新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)不斷涌現(xiàn)。“多年來(lái)億聯(lián)應(yīng)對(duì)變化的法寶是“三步走”，分別是“預(yù)研摸索”、“鎖定小目標(biāo)”、“全力以赴”這三個(gè)階段”盧榮富說(shuō)道。
其實(shí)從億聯(lián)的發(fā)展歷程來(lái)看，無(wú)論當(dāng)年起家的話機(jī)業(yè)務(wù)，還是當(dāng)前全力投入的視頻會(huì)議業(yè)務(wù)，億聯(lián)都經(jīng)歷了這三個(gè)階段。
“所以億聯(lián)未來(lái)的發(fā)展路線圖很清晰，依舊是用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)打動(dòng)客戶、贏得客戶。把產(chǎn)品和服務(wù)做得更好，也必定會(huì)有更好的回報(bào)。”盧榮富表示。
從和億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)副總經(jīng)理盧榮富的談話中，記者從當(dāng)初的疑惑，現(xiàn)在已經(jīng)完全能夠理解為什么億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)是行業(yè)第一了。用極致的產(chǎn)品和服務(wù)贏得客戶，產(chǎn)品為王、技術(shù)為先、共贏發(fā)展。這樣一個(gè)靠品質(zhì)和口碑贏得海內(nèi)外客戶青睞的品牌，正在一步一個(gè)腳印地向世界第一邁進(jìn)。
關(guān)于億聯(lián)
億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)（股票代碼：300628）是國(guó)際領(lǐng)先的企業(yè)通信與協(xié)作解決方案提供商，面向全球提供“云+端”視頻會(huì)議服務(wù)。億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)以研發(fā)為核心，堅(jiān)持自主創(chuàng)新，擁有世界領(lǐng)先的云計(jì)算、音視頻及圖像處理等核心技術(shù)專利，構(gòu)筑了全場(chǎng)景、云端融合的音視頻會(huì)議與協(xié)作解決方案。億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)致力于讓溝通更簡(jiǎn)單、更高效，幫助企業(yè)提高效率和競(jìng)爭(zhēng)力。其自主品牌Yealink暢銷美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞等140多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，SIP話機(jī)市場(chǎng)占有率為全球第一* （數(shù)據(jù)來(lái)源：Frost & Sullivan）。
