未來已來，AI產(chǎn)業(yè)發(fā)展逐漸成為人們重視的話題。今天，一場大咖云集、干貨滿滿的世界人工智能大會在上海拉開帷幕。華為公司副總裁、云BU總裁鄭葉來在大會上分享了對于人工智能發(fā)展的思考。

　　人工智能將會改變每個行業(yè)、每個職業(yè)、每個組織、每個家庭和每個人

　　人工智能是一系列新的通用目的技術(shù)（GPT），包括自然語言處理、圖片識別等。我們講信息技術(shù)帶來了效率的提升，人工智能則帶來生產(chǎn)成本的變化。

　　過去幾年中，華為在許多行業(yè)做了很多探索，取得了良好的社會經(jīng)濟效益。

　　例如在交通領(lǐng)域，我們在深圳市建設(shè)了城市交通智能體，我們讓深圳這個本來“應(yīng)該最堵”的城市，通行效率做到穩(wěn)步提升。在物流行業(yè)，我們和客戶一起在路徑規(guī)劃、識別暴力分揀、防拆解等方面都做了有力的探索。

　　人工智能將會改變每個行業(yè)、每個職業(yè)、每個組織、每個家庭和每個人。我們一直都說是行業(yè)+AI，而不是AI+行業(yè)。

　　今天組織的人才結(jié)構(gòu)是這樣的：上方是商業(yè)領(lǐng)袖，下方是高級管理者/專家，然后是基層管理者/業(yè)務(wù)骨干和基層員工。

　　未來使用人工智能以后，會改變我們整個組織的人才結(jié)構(gòu)，從上方的商業(yè)領(lǐng)袖、管理者到基層員工，中間一定有AI工程師。中間這些重復(fù)性的勞動一定會被人工智能所替代。

　　未來2-3年的改變可能會如此之快，Gartner預(yù)測在2020年之前眾多行業(yè)、職業(yè)將巨變。

　　所有通用目的技術(shù)的應(yīng)用一定會有一個過程。通常華為看待一個產(chǎn)業(yè)會分為4個階段：第一個是技術(shù)與應(yīng)用局部探索的階段，第二個階段是技術(shù)發(fā)展與社會環(huán)境相互碰撞。

　　我們認為今天的人工智能是在第二個階段的開始。人工智能的發(fā)展帶來了興奮和沖動，也有一絲焦慮和困惑，但是人工智能終將改變這些行業(yè)。

　　我們的觀點是什么呢？

　　首先，人工智能不是萬能的。任何技術(shù)有可解決的問題也有解決不了的問題。我們應(yīng)該聚焦人工智能能夠解決的問題、創(chuàng)造價值的領(lǐng)域，而不應(yīng)該把精力花在人工智能不能解決的問題，或者說不能創(chuàng)造價值的領(lǐng)域。預(yù)計機器將在越來越多的任務(wù)中繼續(xù)達到并超越人類的表現(xiàn)。

　　我們還有一個重要的觀點就是——選擇正確的問題比尋找新奇的解決方案更加重要。對一些有模式可循的、有數(shù)據(jù)支撐的，機器學(xué)習(xí)就比人更有效。

　　上午嘉賓講了一個核心的問題就是數(shù)據(jù)支撐，這里面就涉及很多的問題，包括數(shù)據(jù)主權(quán)是誰的，以及最終客戶的隱私怎樣來保護等，這些問題亟待解決。

　　人工智能是信息化進程的新高度，是會降低生產(chǎn)成本的。人工智能是一種科學(xué)和一組計算技術(shù)，它啟發(fā)于人但不同于人，能夠進行感知、學(xué)習(xí)、推理和采取行動。

　　所以人工智能和此前信息化最大的變化是，信息化能提升人的效率、降低人力的成本，但很難（自動）降低生產(chǎn)成本。人工智能不但可以替代人，還能夠（自動）降低生產(chǎn)成本。我們和中國一家很著名的污水處理公司合作，通過監(jiān)控整個污水池氧化的濃度，提升了整個的效率。

　　那么，人工智能人才應(yīng)該怎樣獲��？

　　以AI思維解決人才的短缺。企業(yè)的AI人才能力結(jié)構(gòu)，將不僅僅是數(shù)據(jù)科學(xué)家，而是由數(shù)據(jù)科學(xué)家、領(lǐng)域?qū)＜�、公眾�?shù)據(jù)科學(xué)家相互配合組成。

　　除了從外部獲取數(shù)據(jù)科學(xué)人才，我們認為還應(yīng)該加強企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，打造內(nèi)生的公眾數(shù)據(jù)科學(xué)家，甚至數(shù)據(jù)科學(xué)家能力，這樣更快速、更重要、更長久。

　　以AI的方式解決AI人才問題，就是著力于整個智能化、自動化、簡單易用的人工智能工具和平臺服務(wù)，讓所有的企業(yè)以更快捷和高效的方式使用人工智能技術(shù)，來解決問題、創(chuàng)造價值，也就是怎么讓人工智能成為一種普惠的技術(shù)，高而不貴的技術(shù)。

　　人工智能有三個方面，數(shù)據(jù)、算法、算力。面向人工智能這個大的潮流，華為應(yīng)該踏踏實實做什么？我們認為，易獲取、用得起、方便用的算力，是AI產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。

　　第一個是價格貴。我們現(xiàn)在看人工智能整個訓(xùn)練的過程還是很貴的，訓(xùn)練人臉識別、交通綜合治理、自動駕駛，模型的訓(xùn)練成本非常高昂的。

　　第二個是使用難。缺乏一個統(tǒng)一的開發(fā)框架，無法適配從訓(xùn)練到推理，從公有云到私有云、邊緣、終端的多種應(yīng)用場景，開發(fā)、調(diào)優(yōu)、部署的工作量巨大。

　　第三個是難獲取。GPU供貨周期長，限量供應(yīng)。

　　我們希望華為在這些方面可以努力。今年10月10日到12日，華為將在上海舉辦面向全球的年度全聯(lián)接大會，發(fā)布華為人工智能發(fā)展戰(zhàn)略和全棧、全場景解決方案。

　　大會第三天，我們將分享華為人工智能在這個環(huán)境下如何構(gòu)建一個生態(tài)，同時支持高校的研究，支持企業(yè)方便地獲取人工智能，打造一個真正面向AI開發(fā)者和企業(yè)應(yīng)用的AI開發(fā)平臺和工具，實現(xiàn)普惠AI，讓大家用得起、用得好、用得放心。

　　華為全聯(lián)接大會將于10月10-12日在上海舉辦。點擊“閱讀原文”免費預(yù)約現(xiàn)場直播。大會官方小程序出爐，新鮮資訊、現(xiàn)場直播、社交互動、會務(wù)支持一應(yīng)俱全。