Gartner副總裁兼研究員大衛(wèi)·弗龍（David Furlonger）表示：“今年的Gartner CIO調(diào)查提供了事實證據(jù)，表明區(qū)塊鏈技術(shù)的采用和部署情況都非常糟糕。要理解區(qū)塊鏈是什么，以及它今天能做什么，和它將如何改變公司、行業(yè)和社會，這一點至關(guān)重要。”

　　弗龍（Furlonger）補充說，匆忙進入?yún)^(qū)塊鏈的部署，可能會導致組織出現(xiàn)重大問題：創(chuàng)新失敗、投資浪費、草率決定，甚至拒絕這項改變游戲規(guī)則的技術(shù)。

　　在293個正在進行短期計劃或已經(jīng)投資于區(qū)塊鏈計劃的組織中，有23%的CIOs表示區(qū)塊鏈需要具有最新技能的人才，而18%的人說區(qū)塊鏈人才是最難找到的。另有14%的人表示，區(qū)塊鏈需要IT部門文化最大程度上的變化，13%的人認為IT部門的結(jié)構(gòu)必須改變，以實現(xiàn)區(qū)塊鏈。

　　“CIOs面臨的挑戰(zhàn)不僅僅是找到并留住合格的工程師，而且隨著區(qū)塊鏈開發(fā)的發(fā)展，找到足夠的資源來適應需求的增長，”弗龍（Furlonger）說。“由于區(qū)塊鏈開發(fā)者社區(qū)的傳統(tǒng)自由主義和特立獨行的特性，合格的工程師可能會小心謹慎。”

　　CIOs們也認識到區(qū)塊鏈的實施將改變組織的經(jīng)營模式和商業(yè)模式，并且他們指出要準備好并能夠適應這一要求是一個挑戰(zhàn)。“區(qū)塊鏈技術(shù)要求在基本層面上理解安全、法律、價值交換、分散的治理、流程和商業(yè)架構(gòu)等方面，”弗龍（Furlonger）說。“因此，這意味著傳統(tǒng)的商業(yè)和組織架構(gòu)不能再在它們的歷史結(jié)構(gòu)下運作。”

　　從行業(yè)的角度來看，電信、保險和金融服務(wù)的CIOs們表示，比其他行業(yè)的CIOs更積極地參與區(qū)塊鏈的計劃和實驗。

　　雖然金融服務(wù)和保險公司處于這一趨勢的最前沿，但由于對流程效率、供應鏈和物流機會的重視，運輸、政府和公用事業(yè)部門現(xiàn)在正變得更加投入。對于電信公司來說，興趣在于“擁有基礎(chǔ)設(shè)施的電線”，并抓住消費者的支付機會。

　　“區(qū)塊鏈在高德納的炒作周期（Gartner Hype Cycle）中繼續(xù)走在膨脹預期的頂峰。不同行業(yè)的玩家在幻滅的低谷中走得有多快，這與區(qū)塊鏈帶來的技術(shù)創(chuàng)新的心理接受程度是一樣的。”弗龍（Furlonger）說。

　　業(yè)務(wù)、管理和運營模式，以及設(shè)計和實現(xiàn)的前數(shù)字業(yè)務(wù)需要時間來重新設(shè)計。這是因為區(qū)塊鏈對控制和經(jīng)濟的影響。“雖然許多行業(yè)都表示對區(qū)塊鏈計劃有初步興趣，但他們是否會接受分散的、有標記的網(wǎng)絡(luò)，或在試圖將區(qū)塊鏈引入傳統(tǒng)價值流和系統(tǒng)的過程中，仍有待觀察，”弗龍（Furlonger）總結(jié)說。