發(fā)力金融科技推進技術(shù)創(chuàng)新與金融業(yè)務(wù)深度融合
近年來行業(yè)的共識是,云不但是企業(yè)重要的IT基礎(chǔ)設(shè)施,在與AI等技術(shù)結(jié)合之后,還將成為企業(yè)業(yè)務(wù)的助推器甚至大腦。金融和科技的融合,正逐步轉(zhuǎn)化為強生產(chǎn)力,為金融業(yè)發(fā)展注入新的能量。
遵從國家鼓勵探索和發(fā)展系統(tǒng)上云的指示,騰訊在云業(yè)務(wù)方面全面發(fā)力,深潛大數(shù)據(jù)挖掘、區(qū)塊鏈技術(shù)、云計算、人工智能等新技術(shù)進行金融科技創(chuàng)新,構(gòu)建數(shù)字化競爭力。同時,騰訊金融云致力于為金融業(yè)提供合規(guī)、安全、創(chuàng)新的云服務(wù),在SAAS層、PAAS層包括大數(shù)據(jù)風控、大數(shù)據(jù)營銷、支付能力等多方面實現(xiàn)了領(lǐng)先。專注將“生產(chǎn)力云化”落地到具體的金融業(yè)務(wù)上,利用大數(shù)據(jù)學習的計算能力,實現(xiàn)金融領(lǐng)域客服、安防、數(shù)據(jù)分析等工作的智能化,降低金融服務(wù)成本,提升服務(wù)效率。
開放與連接提升金融服務(wù)實體經(jīng)濟效率
在剛剛結(jié)束的第五次金融工作會議上,監(jiān)管層再次強調(diào)了金融“為實體經(jīng)濟服務(wù)的天職”。朱立強也在中國未來金融峰會上表示:“騰訊金融云將繼續(xù)以認真、開放的思路和心態(tài),連接和賦能更多的金融機構(gòu),與合作伙伴一起共建金融合作生態(tài)圈,服務(wù)實體經(jīng)濟,創(chuàng)造更大的商業(yè)價值。“
騰訊金融云朱立強:連接和賦能金融機構(gòu),服務(wù)實體經(jīng)濟
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對金融服務(wù)提出了更高的要求,傳統(tǒng)技術(shù)和模式已經(jīng)難以匹配金融業(yè)的改革發(fā)展需求。保險行業(yè)理賠流程繁瑣、理賠效率低下、需保存和審核的實物資料繁多等痛點存在多時;證券行業(yè)則亟需完善在線開戶、線上開戶用戶體驗、用戶信息安全等業(yè)務(wù);銀行業(yè)也對系統(tǒng)建設(shè)、智能營銷、應(yīng)用優(yōu)化等都提出了更高的要求。
針對這些需求,騰訊金融云提出了一體化解決方案:提供符合一行三會金融監(jiān)管要求的金融專區(qū),打造金融數(shù)據(jù)庫TDSQL、物理服務(wù)器托管等專屬產(chǎn)品服務(wù);針對金融業(yè)務(wù)流程提供AI、大數(shù)據(jù)、專線接入、優(yōu)圖人臉識別、視頻服務(wù)等細致配套服務(wù)。
朱立強表示,目前金融行業(yè)“上云”,需求最大的還是銀行,短期內(nèi)會成為金融云業(yè)務(wù)合作的重點。騰訊金融云針對銀行的需求給出了一整套整體解決方案,如基于騰訊云平臺構(gòu)建銀行IT系統(tǒng),利用TBDS大數(shù)據(jù)處理套件進行大數(shù)據(jù)營銷,提供云撥測、大禹網(wǎng)絡(luò)安全、天御業(yè)務(wù)安全等產(chǎn)品幫助銀行優(yōu)化應(yīng)用等,這些方案實實在在地幫助銀行解決了新形勢下的多個痛點。
目前,騰訊已與華夏銀行在公有云平臺、大數(shù)據(jù)智能精準營銷、金融反欺詐實驗室、人工智能云客服實驗室等方面全面展開業(yè)務(wù)合作。“中國銀行——騰訊金融科技聯(lián)合實驗室”也掛牌成立,騰訊和中國銀行將重點基于云計算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈和人工智能等方面開展深度合作。與此同時,騰訊金融云也正積極展開與保險公司、證券公司、基金公司的合作,形成了由前海微眾銀行、泰康人壽、PICC、富途證券、眾安保險等5000多家金融用戶構(gòu)成的“云上金融”生態(tài)圈。
賦能金融業(yè)云+AI下的“智”造新金融
在金融市場的演化中,技術(shù)向來是重要的驅(qū)動力。時下大熱的AI技術(shù)與金融深度融合而產(chǎn)生的智能金融,在提升效率的同時,也改變著金融服務(wù)的廣度和深度。
“AI運用到金融領(lǐng)域,可以通過對信息價值的挖掘,優(yōu)化企業(yè)要素資源配置,最大化企業(yè)價值”。朱立強在現(xiàn)場分享了AI和金融的兩個結(jié)合方向,一是降低信息提供的成本,包括智能客服、智能理賠、流程銀行等;二是對人力無法很好分析的信息進行深度分析,如智能投顧、智能審批、智能營銷、反欺詐等。
騰訊金融云朱立強
人工智能時代,云計算已經(jīng)不僅僅是基礎(chǔ)設(shè)施。未來,騰訊金融云在行業(yè)生態(tài)的構(gòu)建上,將與行業(yè)機構(gòu)深入合作,加強金融合作生態(tài)的構(gòu)建;IAAS上將深化基礎(chǔ)架構(gòu)能力,加速新一代IAAS向高性能、場景化運算等方面進行迭代;增強專有云能力。另外,騰訊金融云將持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品場景化解決方案、大力投入監(jiān)管科技,同時基于騰訊數(shù)據(jù)能力,增強金融數(shù)據(jù)智能,幫助客戶獲客和風控。