2016年,渠道業(yè)績將增長兩倍;未來,除既定的戰(zhàn)略大客戶外,全部訂單都將從渠道走……
你沒有看錯,提出這個宏偉目標(biāo)的廠商就是曙光。這家具有很強(qiáng)直銷基因的廠商,在兩三年前的渠道銷售占比還很低,如今卻正在轉(zhuǎn)身成為一家具有強(qiáng)大渠道基因的公司。
制定這個目標(biāo)的人是曙光總裁歷軍,而要把這個目標(biāo)變成現(xiàn)實的操盤手是曙光副總裁、渠道資深總監(jiān)王雷。
大膽引入國代
王雷是曙光公司為數(shù)不多的外企來的高管,他的加盟表明曙光希望能夠借助外部力量來改變自身的直銷基因。雖然上任才不到兩年,但王雷沒有讓曙光失望,2015年曙光的渠道銷售業(yè)績超過了預(yù)定目標(biāo)一倍。
與一些國內(nèi)廠商不同,曙光渠道采用全國總代理制。全國總代理制流行于國際廠商,在國內(nèi)廠商中并不多見,尤其是曙光這樣規(guī)模不是太大的公司。但王雷認(rèn)為,曙光的業(yè)務(wù)正在快速增長,完全具備了與大分銷商合作的基礎(chǔ);而大分銷商也希望通過跟國內(nèi)廠商的合作找到新的增長點。
2014年11月,曙光引入了第一家全國總代理富通科技。2015年,佳杰科技、方正世紀(jì)、長虹佳華,也先后成為曙光的國代。四家國代主要承擔(dān)了發(fā)展二級代理商、拓展行業(yè)和區(qū)域市場的職責(zé)。去年,他們與曙光合作舉辦了近30場招募活動,發(fā)展了750家新的代理商,開拓了運營商、金融、制造、教育等行業(yè)的客戶。
據(jù)介紹,這四家國代的職責(zé)又有所區(qū)分。其中富通和佳杰負(fù)責(zé)銷售渠道定制機(jī),即I620-F和I840-F兩個系列流量型產(chǎn)品的分銷。方正和佳華則承擔(dān)的是增值分銷商的角色,幫助曙光開拓行業(yè)市場。
2015年是曙光渠道業(yè)務(wù)的起步年,主要圍繞著國代開展工作的;而2016年將成為渠道業(yè)務(wù)的深化年,工作對象將以區(qū)域的二級代理商為主,有區(qū)域分銷能力和最終用戶資源的代理商,都將是曙光的重點發(fā)展目標(biāo)。
曙光副總裁、渠道資深總監(jiān) 王雷
改變經(jīng)營理念
之所以說2015年是曙光的渠道業(yè)務(wù)起步年,是因為在這一年里,曙光開始改變自己的經(jīng)營理念,從過去的直銷為主轉(zhuǎn)而逐步接受渠道銷售。
很多公司的渠道轉(zhuǎn)型失敗,都是由于一線銷售部門的不配合造成的。由于渠道產(chǎn)出慢,有些銷售人員在年初的時候熱心發(fā)展和支持合作伙伴,而到了年底業(yè)績壓力大的時候,就會甩開合作伙伴親自上陣,甚至跟合作伙伴競爭。
曙光的做法是,只有在幫助銷售人員和代理商一起解決用戶的實際痛點,并合理分配銷售人員和代理商的利益后,才會把代理商交給銷售人員,從機(jī)制上保證代理商與銷售人員不是競爭而是合作的關(guān)系。
當(dāng)銷售人員發(fā)現(xiàn)維護(hù)10個代理商比維護(hù)10個最終用戶更能幫自己完成銷售任務(wù)時,自然也就愿意更多地跟代理商打交道,讓代理商沖到市場的最前面,自己做好后臺的支持工作。
對于地方分公司,曙光的策略是根據(jù)各地的不同情況逐步推進(jìn),通過全國總代的引入,幫助他們改善物流和資金流。
春節(jié)前的公司年會上,某分公司總經(jīng)理專門去找王雷表達(dá)謝意。這位分公司總經(jīng)理說,過去沒有全國總代的時候,回款的壓力很大,經(jīng)常會有項目的款要不回來。如今,該分公司的業(yè)務(wù)全部從國代走,實現(xiàn)了一個月內(nèi)貨款到賬,沒有壞賬。同時,還節(jié)省了過去催賬、做合同的兩個人力,僅這一項每年就節(jié)省了10多萬元。這些實實在在的好處,使得曙光內(nèi)部認(rèn)識到了渠道的價值。
經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變,為曙光渠道業(yè)務(wù)的發(fā)展插上了翅膀。與有些廠商要求合作伙伴完全配合自己不同,曙光則是配合合作伙伴去開拓新的市場,自己站在背后提供支持。這進(jìn)一步激活了合作伙伴的積極性,并且?guī)椭锕膺M(jìn)入到更多新的行業(yè)中去。
王雷說,曙光的快速發(fā)展將帶給合作伙伴更多的機(jī)會。比如,百城數(shù)據(jù)中心的部署,與VMware合作拓展軟件業(yè)務(wù),未來服務(wù)產(chǎn)品包的推出等,都將給合作伙伴帶來新的增值機(jī)會。因此,曙光渠道部門不僅有信心完成歷軍總裁制定的目標(biāo),甚至還有可能提前完成。