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用友網(wǎng)絡(luò)陳強(qiáng)兵:IT老江湖如何解決互聯(lián)網(wǎng)新問題?

2016-03-02 13:54:52   作者:   來源:ZD至頂網(wǎng)   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  升任用友網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行總裁僅僅一個(gè)多月的陳強(qiáng)兵自詡為“土生土長(zhǎng)”的用友人。對(duì)于16年職業(yè)生涯中只進(jìn)過用友這一家公司的陳強(qiáng)兵來說,這個(gè)形容并不夸張。
  自認(rèn)為“非常用友”的陳強(qiáng)兵,在用友網(wǎng)絡(luò)董事長(zhǎng)兼CEO王文京和董事會(huì)讓自己擔(dān)當(dāng)用友網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行總裁的時(shí)候卻說了一句很直接的話:“我干工作會(huì)更加出格一點(diǎn)”,而“出格”卻正是四平八穩(wěn)的用友所需要的。“IT老江湖”用友面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)新問題”必須祭出殺手锏,而啟用陳強(qiáng)兵這樣的年輕高管是必須的一步。王文京找陳強(qiáng)兵談話的時(shí)候希望“這是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)”,這個(gè)擔(dān)子有點(diǎn)重。
  用友網(wǎng)絡(luò)陳強(qiáng)兵:IT老江湖如何解決互聯(lián)網(wǎng)新問題?
  用友網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行總裁 陳強(qiáng)兵
  企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大潮下用友沒有對(duì)標(biāo)企業(yè)
  對(duì)于自己身上的擔(dān)子,陳強(qiáng)兵有著很清醒的認(rèn)識(shí):“壓力首先來自對(duì)用友有期待的客戶,其次來自公司里員工的職場(chǎng)前途,最后才是來自董事會(huì)。”對(duì)于公司的倚重,他看得比較淡。而對(duì)于客戶的期望,他卻有些焦慮。
  其實(shí)無(wú)論客戶還是用友網(wǎng)絡(luò)自身,在當(dāng)下所面臨的壓力都是一樣的。一方面在互聯(lián)網(wǎng)的浪潮下必須迎頭趕上,先天沒有互聯(lián)網(wǎng)基因就更得靠后天努力;另一方面,當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下行壓力持續(xù)增大,生意不好做讓適當(dāng)?shù)刈兓闪诵铝α俊?/div>
  陳強(qiáng)兵坦言:“雖然用友已經(jīng)把企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化作為未來幾年內(nèi)的核心戰(zhàn)略,但是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化不僅僅用友網(wǎng)絡(luò)沒見過,國(guó)內(nèi)外同行們都沒見過,在這件事兒上,誰(shuí)也沒有教材。”
  在ERP時(shí)代,用友網(wǎng)絡(luò)可以把SAP、Oracle當(dāng)做對(duì)標(biāo)企業(yè),但是在企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化這么一個(gè)新的不能再新的時(shí)代,國(guó)外老對(duì)手、國(guó)內(nèi)BAT這樣的互聯(lián)網(wǎng)公司…都不能完全確定該怎么做,用友網(wǎng)絡(luò)找不到對(duì)標(biāo)企業(yè)。
  用戶的強(qiáng)烈期待讓用友網(wǎng)絡(luò)“被卡位”
  而這時(shí)候用戶的期望卻與日俱增,寄希望于企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化來實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。陳強(qiáng)兵透露有的傳統(tǒng)企業(yè)愿意付出很大的成本去獲得轉(zhuǎn)型,這樣的決心在企業(yè)信息化時(shí)代并不多見。
  用戶之所以對(duì)用友網(wǎng)絡(luò)有強(qiáng)烈期待,在于SAP、Oracle這樣的老牌IT企業(yè)靈動(dòng)性比較弱、不能按需而變,而今天的環(huán)境瞬息萬(wàn)變,過慢的反應(yīng)肯定不行。很多國(guó)際化比較早的用戶一直用著國(guó)外的ERP系統(tǒng),現(xiàn)在在保持這些系統(tǒng)的情況下要轉(zhuǎn)型,就不會(huì)再去找那些廠商了,而會(huì)找用友網(wǎng)絡(luò)。比如某家具企業(yè)在采用國(guó)外企業(yè)ERP的基礎(chǔ)上,在經(jīng)銷商管理、渠道管理、客戶管理上找到用友網(wǎng)絡(luò)合作;再比如TCL早期也是采用國(guó)外的ERP系統(tǒng),而面對(duì)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的需要,也選擇了用友網(wǎng)絡(luò)。用戶的選擇在用友網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部叫做“被卡位”,也就是用戶期望用友網(wǎng)絡(luò)來做,用友網(wǎng)絡(luò)不做,誰(shuí)也做不了。
  再看互聯(lián)網(wǎng)公司,在服務(wù)大、中企業(yè)方面,他們的互聯(lián)網(wǎng)類服務(wù)是相對(duì)碎片化的,不能系統(tǒng)性地解決企業(yè)的問題,相反來說還是用友網(wǎng)絡(luò)更適合。
  面對(duì)用戶的期望,也就意味著壓力,而且當(dāng)用戶把有限預(yù)算用在藉由企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型來扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)時(shí),用友網(wǎng)絡(luò)必須要將用戶的試錯(cuò)成本降到最低,對(duì)此陳強(qiáng)兵認(rèn)為的確要對(duì)客戶負(fù)責(zé),那就是把擅長(zhǎng)的事情做到極致。
  對(duì)于用友網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù),包括財(cái)務(wù)共享服務(wù)、數(shù)字營(yíng)銷等業(yè)務(wù),都要夯實(shí)基礎(chǔ)。對(duì)此陳強(qiáng)兵特別提到用友網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字營(yíng)銷業(yè)務(wù),這是去年特別好的業(yè)務(wù),眾多SAP、Oracle用戶選擇了用友網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字營(yíng)銷解決方案。這個(gè)業(yè)務(wù)的核心是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的互聯(lián)網(wǎng)化,根據(jù)調(diào)查顯示:中國(guó)市場(chǎng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化支出中的84.8%,用于營(yíng)銷和渠道的互聯(lián)網(wǎng)化,可見這一市場(chǎng)的商機(jī)之廣闊。
  除了共享服務(wù)和數(shù)字營(yíng)銷兩大領(lǐng)域之外,陳強(qiáng)兵指出智能制造也是當(dāng)下制造行業(yè)轉(zhuǎn)型企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化中的重要需求。與此同時(shí),更多的企業(yè)在企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化過程中對(duì)于平臺(tái)的需求也更加明顯。用友網(wǎng)絡(luò)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開放平臺(tái)iUAP就是這樣一個(gè)完全服務(wù)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的平臺(tái),這同時(shí)也讓用友擺脫了早期的高深莫測(cè),直接對(duì)接業(yè)務(wù),非常接地氣兒。
  擁抱多元化產(chǎn)業(yè)合作
  如今,用友網(wǎng)絡(luò)也在嘗試與用戶建立伙伴關(guān)系而不僅僅是生意關(guān)系。比如一家做飼料的農(nóng)業(yè)高科技企業(yè),建立了自己的垂直電商,把產(chǎn)業(yè)鏈上下游的養(yǎng)殖戶、經(jīng)銷商鏈條全部連接,提供電子商務(wù)、IT咨詢、金融擔(dān)保等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。當(dāng)這家企業(yè)的垂直電商產(chǎn)業(yè)鏈條已經(jīng)有上萬(wàn)家上下游企業(yè)后,為了提升系統(tǒng)效率,就把電商業(yè)務(wù)遷移到了用友網(wǎng)絡(luò)的iUAP平臺(tái)上面。
  面對(duì)這樣的行業(yè)龍頭企業(yè)對(duì)垂直電商的旺盛需求,用友網(wǎng)絡(luò)不僅僅是iUAP產(chǎn)品層面的合作,而是共同運(yùn)營(yíng)、共享分成。
  在合作伙伴關(guān)系建立上,其實(shí)過去的用友網(wǎng)絡(luò)一直是比較保守的,陳強(qiáng)兵評(píng)價(jià)為“有點(diǎn)封閉”。
  從去年開始,用友網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)意識(shí)到只有走出去大家一起來合作,才能把事情做大,比如與阿里巴巴、華為、騰訊…的合作都是意義深遠(yuǎn)。在產(chǎn)業(yè)生態(tài)的打造上,一方面選擇戰(zhàn)略級(jí)伙伴,看是否對(duì)公司品牌有幫助;二是選對(duì)公司技術(shù)有幫助的伙伴;三是選擇業(yè)務(wù)層面與用友網(wǎng)絡(luò)形成互補(bǔ)的伙伴;四是以前上下游伙伴和早期的用友網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商;五是上下游外包伙伴。
  市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變時(shí)間不等人
  為了讓自己跑得更快,用友網(wǎng)絡(luò)也在兩條腿走路,F(xiàn)有業(yè)務(wù)做好的同時(shí)還要做好新業(yè)務(wù)。陳強(qiáng)兵告訴記者除了深耕傳統(tǒng)業(yè)務(wù)以外,用友網(wǎng)絡(luò)也加強(qiáng)了新領(lǐng)域、新技術(shù)的研發(fā)能力,“也許這些產(chǎn)品在短期內(nèi)難以獲得收益,但是對(duì)于未來服務(wù)企業(yè)的需求一定是必要的。”據(jù)悉,用友網(wǎng)絡(luò)如今也史無(wú)前例地將更多的研發(fā)人員投入到新技術(shù)新產(chǎn)品的研發(fā)中,用陳強(qiáng)兵的話是“這些不是今天的生意,也不是明天的生意,可能是后天的生意。”
  對(duì)用友網(wǎng)絡(luò)今天這樣的改變,陳強(qiáng)兵解釋為就像在長(zhǎng)安街上行車,等所有燈都變綠再走是不可能的,時(shí)間已經(jīng)不等人了,只能綠了快走,紅了就停…
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