2015年9月22日-24日，一年一度的北京通信展再次在靜安莊“老國展”拉開帷幕。通信產(chǎn)業(yè)報(網(wǎng))現(xiàn)場進行了多場總裁在線及圓桌訪談。下面是對東進技術(shù)產(chǎn)品總監(jiān)劉駿的采訪內(nèi)容。
原文如下：
徐珊珊：大家好，今天我們請來東進技術(shù)產(chǎn)品總監(jiān)劉駿先生。我們的采訪開始吧，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)是傳統(tǒng)行業(yè)有很大的進步，所有的產(chǎn)業(yè)都在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，過去一年東進是不是也有一些調(diào)整適應互聯(lián)網(wǎng)的節(jié)奏呢?
劉駿：首先來講東進面對的所處的通信行業(yè)發(fā)生了一個很大的變化，其中一個重要的變化之一是現(xiàn)在的通信行業(yè)越來越打上了互聯(lián)網(wǎng)的烙印，從技術(shù)角度來看，現(xiàn)在的通信網(wǎng)絡(luò)越來越IP化，然后快速，傳輸?shù)膸捲絹碓礁摺Ｆ浯�，進階網(wǎng)這一塊，光纖到戶，光纖到大樓這一塊也在布局。同時4G和5G的移動帶寬也越來越高。目前我們從應用角度來看，應用開始把過去互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)承載我們一些互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務，現(xiàn)在我們的網(wǎng)絡(luò)承載的是通信的業(yè)務。比如說我們用一個APP進行支付和下訂單的時候，這個如果有問題的時候，那么APP可以一鍵直達服務中心。從這一點來講互聯(lián)網(wǎng)承載互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務，目前要承載通信業(yè)務，甚至是傳統(tǒng)的通信業(yè)務，比如說視頻音頻的對話和視頻等�，F(xiàn)在業(yè)務越來越互聯(lián)網(wǎng)化，互聯(lián)網(wǎng)越來越嵌入到通信當中。這個對東進也進，對外部環(huán)境也好，都是做很大的改變。
那么東進做了一些調(diào)整，那么這些調(diào)整我們初衷是純粹的IP化，純粹的多媒體處理高密度大容量的處理，等等這些策略的調(diào)整也是適應了我們當今通信網(wǎng)絡(luò)越來越IP化，越來越互聯(lián)網(wǎng)化的趨勢。
徐珊珊：我們的業(yè)務也向高密度大容量的方向去發(fā)展，具體來說東進有哪些舉措，或者是產(chǎn)品的發(fā)展來應對這樣的需求
劉駿：現(xiàn)在東進最大的產(chǎn)品策略調(diào)整之一是我們過去的多媒體設(shè)備原來是融合設(shè)備，既是有電動域也有分組域的，現(xiàn)在往全分組域去轉(zhuǎn)變。根據(jù)這樣的策略調(diào)整我們推出了KGO9000多媒體交換機設(shè)備，這個在NGN和互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)當中提供高密度大容量靈活性極強的多媒體平臺，這是對它的一個定位。這個真正的滿足在互聯(lián)網(wǎng)當中，互聯(lián)網(wǎng)承載通信業(yè)務當中承載通信業(yè)務的承載，這是KGO9000最大的發(fā)展，也是滿足我們通信互聯(lián)網(wǎng)化業(yè)務需求最大的改變。
徐珊珊：之前您接受采訪的時候也提到過未來以高清視頻的發(fā)展也是一個重要的趨勢，呼叫中心需要面對面的業(yè)務，這個需要與業(yè)務結(jié)合，這個方面有相應的儲備嗎?有相應的產(chǎn)品嗎?
劉駿：現(xiàn)在我們基于KGO9000交換機，實際上一個音頻一個視頻，在視頻處理這一塊東進跟金融行業(yè)鏈的伙伴合作，為銀行ATM提供完整的服務，這是我們即將實施的項目，也是為銀行可視化的客戶服務提供一個視頻方面的支撐，這個是我們在高清視頻這一塊的應用。
另外其實視頻是其中一塊，音頻也是其中一個重要的部分，KGO9000目前在運營這一塊的應用是在電信運營商，目前我們KGO9000是和電信運營商的NGO的網(wǎng)絡(luò)連接，來向它的企業(yè)客戶提供呼叫中心的服務，后續(xù)在純互聯(lián)網(wǎng)上也進行一些視頻的業(yè)務，這是KGO9000在電信運營的一些應用。
徐珊珊：您提到有金融行業(yè)，有電信行業(yè)，在融合統(tǒng)一通信，和呼叫中心的發(fā)展來說，現(xiàn)在各個行業(yè)的企業(yè)都是非常的看重的。其他的行業(yè)在擴展領(lǐng)域的應用有沒有其他的拓展?
劉駿：我們剛才所說的應用還是在傳統(tǒng)的通信行業(yè)當中做的拓展。這一塊的業(yè)務拓展也是在運用了東進在傳統(tǒng)通信行業(yè)當中20來年的技術(shù)經(jīng)驗行業(yè)經(jīng)驗等等。同時在一些行業(yè)應用方面，有一些很深的業(yè)務拓展，比較典型的包括國防、安全、公安以及在航空交通等領(lǐng)域我們都有相應的解決方案，那么在這一塊舉個例子，就是我們在金融行業(yè)當中，結(jié)合金融行業(yè)當中數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩孕枨�，我們提供相應的語音支付產(chǎn)品，提供相應的通訊化產(chǎn)品，滿足金融行業(yè)當中的銀行客戶來做一個可靠性的安全的數(shù)據(jù)傳輸，保證他們業(yè)務端的可靠性和安全性，這是我們在這些行業(yè)當中，跟這些行業(yè)客戶的需求深度融合深度結(jié)合來給他們推出一些針對的解決方案。
徐珊珊：您提到這些包括航空交通公安，其實都是安全性的考慮非常慎重的。那么在這方面我們東進有自己的技術(shù)儲備和深入到這些行業(yè)中嗎?
劉駿：這一塊來講我們結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)通信部分。這個行業(yè)當中最基礎(chǔ)的需求是通信的需求，這是東進在傳統(tǒng)的通信行業(yè)當中積累的20年的技術(shù)經(jīng)驗和基礎(chǔ)奠定的。另外一個是安全性的需求，安全性的需求是我們新制造的，我們在行業(yè)當中特定的一個需求，這個需要我們和行業(yè)用戶一起做深度的挖掘，進入到行業(yè)用戶當中去，才知道它的安全是這么理解的，跟我們過去理解安全是不一樣的。經(jīng)過我們相應在已有的技術(shù)基礎(chǔ)上做研發(fā)，才能深度的滿足他們行業(yè)對安全的一個特殊的需求。
徐珊珊：我們東進在過去的一年到現(xiàn)在，在行業(yè)領(lǐng)域有了深入的拓展，是不是對于我們整個2014年到2015年至今這樣的市場表現(xiàn)會有很大的推動作用呢?
劉駿：實際上從2011年東進公司的總裁提出通信行業(yè)與傳統(tǒng)通信行業(yè)的結(jié)合開始的，東進這幾年都是兩條腿走路，一條腿是我們傳統(tǒng)的通信行業(yè)，傳統(tǒng)的通信行業(yè)我們最大的做法是在這個行業(yè)當中利用已有的技術(shù)優(yōu)勢和行業(yè)經(jīng)驗，我們不斷的研發(fā)新興的滿足當前和今后產(chǎn)業(yè)發(fā)展的技術(shù)。比如說我們現(xiàn)在研發(fā)滿足互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新興行業(yè)的多媒體的技術(shù)要求和新媒體的技術(shù)產(chǎn)品。這是一條腿，這條腿主要強調(diào)在技術(shù)這一塊，本身的技術(shù)積累和研發(fā)。另外一條腿我們更多從業(yè)務去出發(fā)，就是我們在不同的行業(yè)當中，就是您提到的金融交通國防公安這個部分我們做深入的拓展，這個部分我們沒有做深入的研發(fā)，只是我們利用我們的技術(shù)優(yōu)勢和技術(shù)積累來疊加用戶項目的需求，推出一些滿足客戶特定需求的解決方案，這是我們近幾年，特別是東進公司總裁提出的通信與概念結(jié)合的方式來進行的。我們看來這兩條腿達到了我們支撐東進業(yè)務增長的。這么十幾年以來，除了2000年金融互聯(lián)網(wǎng)泡沫，除了2008年金融危機，我們的業(yè)務增長沒有達到，其他的都達到或者是超過了我們的業(yè)務增長預期，特別是這幾年通過這兩條腿支撐我們東進公司保持一個快速的增長。
徐珊珊：現(xiàn)在整個互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略對通信的行業(yè)的推動作用是有目共睹的，我們深耕20年的工作來說，相信會對現(xiàn)在的形勢現(xiàn)在的整個市場環(huán)境有一個新的理解，在這樣的情況下，東進認為你們現(xiàn)在有哪些新的市場機遇呢?
劉駿：機遇談不上，談到互聯(lián)網(wǎng)+這個概念，互聯(lián)網(wǎng)+這個概念實際上在特別是近兩年提出來的，按照我們的理解，互聯(lián)網(wǎng)+的概念互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)深入的結(jié)合，任何一個行業(yè)通過疊加互聯(lián)網(wǎng)獲得一個高速增長，從實際來看我們可以看得到這個高速增長。也就是說互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)業(yè)務的結(jié)合，傳統(tǒng)的結(jié)合，傳統(tǒng)制造業(yè)和其他行業(yè)的結(jié)合。這個東進很多年前賀總提出來，通信與產(chǎn)業(yè)行業(yè)的結(jié)合，這個本質(zhì)來講跟互聯(lián)網(wǎng)+有異曲同工妙。這個角度也是利用通信的技術(shù)獲得產(chǎn)品的增長。剛才我們提到的幾個行業(yè)當中都通過我們這樣一種方式我們發(fā)現(xiàn)很多很多的機會。有一些敏感的行業(yè)我們就不說了，比如說像金融行業(yè)，我們通過這幾年的摸索，從傳輸運用層和經(jīng)營層，我們已經(jīng)進入到銀行的業(yè)務當中去，我們通過不停的拓展，去深化業(yè)務，這個行業(yè)的需求，我們會發(fā)現(xiàn)很多很多我們過去在傳統(tǒng)通信領(lǐng)域當中看不到的需求，這也是我們很好的機會。
徐珊珊：整個大環(huán)境的發(fā)展也促進這些行業(yè)與通信系統(tǒng)的結(jié)合，對原來傳統(tǒng)系統(tǒng)的改造，包括新需求的挖掘會產(chǎn)生一些不同的變化。在我們采訪的最后，劉總借助通信展這樣一個這么熱鬧的展會，有這么多觀眾關(guān)心我們的采訪，您代表東進公司對未來的發(fā)展做一個簡單的寄予吧。
劉駿：通信行業(yè)的發(fā)展呢我們是技術(shù)推動型的產(chǎn)業(yè)，我們更多通過技術(shù)推動行業(yè)的發(fā)展，隨著這一幾年技術(shù)越來越成熟，網(wǎng)絡(luò)越來越完善，我們想在更多的現(xiàn)有的通信網(wǎng)絡(luò)當中，在現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)當中去疊加創(chuàng)新更多的業(yè)務。我們在互聯(lián)網(wǎng)當中看到很多的創(chuàng)新的業(yè)務，同時我們也希望通過通信網(wǎng)絡(luò)和通信設(shè)備創(chuàng)造出比互聯(lián)網(wǎng)更多的產(chǎn)品和業(yè)務。支撐通信行業(yè)的發(fā)展，支撐通信行業(yè)和傳統(tǒng)行業(yè)當中獲得最高的增長。這個也是我們希望通信行業(yè)在未來發(fā)展當中，給我們通信行業(yè)帶來的機遇和挑戰(zhàn)。
徐珊珊：謝謝劉總，希望東進的產(chǎn)品在各個領(lǐng)域應用的更廣泛，也希望東進能夠有更好的發(fā)展。
