瞻博網(wǎng)絡(luò)LTE基礎(chǔ)設(shè)施解決方案市場總監(jiān)  Steve Shaw

　　消費者喜歡不受限制。作為當(dāng)下文化規(guī)范的一部分，用戶自然而然地期待獲得無限流量，不必?fù)?dān)心流量超出所產(chǎn)生的費用。盡管解除了這一流量限制為服務(wù)提供商帶來了更多的使用量，卻也在一定程度上帶來了一些網(wǎng)絡(luò)難題。

　　首先，過去的可用模式在數(shù)據(jù)帶寬的操作下并沒有那么成功。數(shù)據(jù)帶寬涉及了一系列獨特的因素，特別是在移動領(lǐng)域，因此也提醒我們在提供無限流量套餐時要更加慎重考慮。

　　移動網(wǎng)絡(luò)有頻譜方面的限制，每個蜂窩基站每秒提供的比特數(shù)是有限的。隨著人們使用越來越多的數(shù)據(jù)，這最終會擠掉其他的用戶，不能讓所有用戶都享受到良好體驗。雖然5G等相關(guān)技術(shù)在頻譜使用方面要更加高效，小型蜂窩基站也能夠推動移動網(wǎng)絡(luò)密度的提升，但這終歸是有限制的。

　　除此之外，隨著人們消費能力的大幅提升--從語音、短信等低帶寬服務(wù)到社交網(wǎng)站上的視頻短片再到視頻網(wǎng)站上時長較長的視頻娛樂內(nèi)容--服務(wù)提供商現(xiàn)在不得不尋求合適的解決方案以緩解日益增長的帶寬擔(dān)憂。現(xiàn)在，人們都會觀看直播體育賽事，而某一特定時間段中較為集中的數(shù)據(jù)需求會讓網(wǎng)絡(luò)承受巨大壓力。不論是奧運會、世界杯、還是橄欖球比賽，所有這些現(xiàn)在都可以進(jìn)行流媒體觀看。

　　與此同時，新視頻交付類型質(zhì)量的提升也導(dǎo)致了帶寬使用量的增加。在對數(shù)據(jù)帶寬的定期調(diào)查中，Sandvine注意到其中一家主要服務(wù)提供商在美國地區(qū)的帶寬使用總量增加了5%，而這只不過是因為Netflix開始提供超高清版本的節(jié)目（相較于高清版本，超高清版本所消耗的容量要多出50%）。

　　在移動領(lǐng)域，屏幕尺寸越大，所消耗的數(shù)據(jù)流量也就越多。OpenSignal近期發(fā)布的一份報告表明，屏幕尺寸每增加一平方英寸就會多消耗75MB的數(shù)據(jù)流量。隨著手機變得越來越大，網(wǎng)絡(luò)越來越快，內(nèi)容越來越多，人們使用的數(shù)據(jù)流量也就會越來越多。最終，這會讓服務(wù)提供商的無限流量套餐承受越來越大的壓力。那么，服務(wù)提供商如何才能以更加智慧的方式來應(yīng)對無限流量套餐呢？

　　首先--了解你的敵人--在這里，需要了解的就是數(shù)據(jù)流量都用在了什么地方。是YouTube，Netflix，還是其他的視頻服務(wù)？是標(biāo)清，高清，還是超高清？要了解問題出在哪些內(nèi)容上，觸發(fā)這些問題的又是些什么因素。

　　了解這些之后，可以讓消費者能夠?qū)崟r查看他們的數(shù)據(jù)流量使用情況--不光光是數(shù)據(jù)流量的總體使用情況，還要顯示出他們大部分的數(shù)據(jù)流量都用在了哪些站點和應(yīng)用上。對于服務(wù)提供商來說，幫助消費者了解他們的數(shù)據(jù)流量使用情況是管理這一流程的第一步。

　　尼爾森發(fā)布的一份新報告表明，與去年相比，18到49歲的人群每天通過電視機觀看節(jié)目的比例下降了3%，而數(shù)字觀看比例則增長了53%。大家的手機已經(jīng)變成了電視。

　　當(dāng)然了，還需要實施一個公平使用原則。這是加星號的無限流量套餐，不過這對所有的參與者都進(jìn)行了限制。這方面可以實施一些更加富有創(chuàng)意的策略。

　　當(dāng)消費者達(dá)到他們數(shù)據(jù)流量的使用上限之后，不要急于停掉他們所有的服務(wù)，在這里可以推出一些創(chuàng)新服務(wù)。比如，在保證標(biāo)準(zhǔn)帶寬服務(wù)正常運營的情況下將視頻清晰度降至標(biāo)清并運行優(yōu)化工具。

　　為了突出差異化并滿足用戶需求，無限流量套餐將卷土重來。能夠以更加智慧的方式提供無限流量套餐的服務(wù)提供商將有機會實現(xiàn)品牌差異化，并在業(yè)務(wù)方面取得成功。