在2014華為云計(jì)算大會(huì)上，CIO鄧飚介紹了華為的IT發(fā)展歷程，并分享了對(duì)IT的未來(lái)所作出的大膽構(gòu)想與實(shí)踐—IT 2.0。目前，華為IT 2.0已啟動(dòng)并規(guī)劃成功，將更好地驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)價(jià)值實(shí)現(xiàn)，更有效地驅(qū)動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略落地，一改傳統(tǒng)IT被動(dòng)響應(yīng)業(yè)務(wù)需求的模式。
華為IT 2.0：全球化的IT是大勢(shì)所趨
華為IT的發(fā)展歷程總體可分為四個(gè)階段：零散化、集中化、國(guó)際化、IT 2.0全球化。
從1987到1997年，IT零散的建設(shè)，以郵件、基礎(chǔ)OA及MRPII等作為主要著力點(diǎn)，規(guī)劃了IT的第一個(gè)階段。
第二個(gè)階段是從1998到2002年，IT集中化。當(dāng)時(shí)做大集中的背景主要是，華為實(shí)施集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)IPD和集成供應(yīng)鏈ISC變革，圍繞這兩個(gè)業(yè)務(wù)流，IT要做集中化建設(shè)。相比其他公司，華為實(shí)施IT大集中的工作開(kāi)展得比較早。
第三個(gè)階段是國(guó)際化。華為的業(yè)務(wù)是以中國(guó)為中心逐步向海外拓展，因此，IT建設(shè)也是隨著業(yè)務(wù)的步伐進(jìn)入其他國(guó)家和區(qū)域，郵件和ERP系統(tǒng)逐漸覆蓋和推廣到100多個(gè)國(guó)家，IT開(kāi)始以中國(guó)為中心走向海外。
第四個(gè)階段是全球化，就是IT 2.0以及面向服務(wù)的架構(gòu)。全球化已經(jīng)沒(méi)有以中國(guó)為中心這個(gè)概念，業(yè)務(wù)在哪里，哪里就是中心。我們以全球化的視野規(guī)劃IT，全球虛擬化為一個(gè)大的全球數(shù)據(jù)中心，部署各種基于SaaS服務(wù)的IT應(yīng)用，覆蓋到全球。
可以說(shuō)，從傳統(tǒng)IT過(guò)渡到IT 2.0時(shí)代主要有三點(diǎn)變化：
第一，全部基于云計(jì)算，立足后天看明天，設(shè)計(jì)了面向未來(lái)的全新架構(gòu)；
第二，基于SaaS服務(wù)，改變了業(yè)務(wù)模式，從以流程和管控為中心轉(zhuǎn)變到以用戶為中心；
第三，通過(guò)數(shù)據(jù)協(xié)同業(yè)務(wù)，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
面向未來(lái)的IT 2.0規(guī)劃：云端共享，連接一切
IT 2.0的基本特征有三點(diǎn)，分別是去中心化、去中介化與去產(chǎn)品化。去中心化和去中介化，可大幅減少業(yè)務(wù)中間環(huán)節(jié)，達(dá)到降低成本、提升效率的目標(biāo)。去產(chǎn)品化，則是通過(guò)SaaS服務(wù)去產(chǎn)品化，把它變成服務(wù)。
具體而言，IT 2.0是面向未來(lái)的下一代IT架構(gòu)，目的在于達(dá)成云端共享，連接一切。該架構(gòu)總體包括三個(gè)方面：
IT技術(shù)服務(wù)。包括云數(shù)據(jù)中心（Datacenter as a Service）以及PaaS層的H.A.E.解決方案，這是華為IT自己規(guī)劃的一個(gè)面向未來(lái)的定義，即Huawei App Engine。
軟件服務(wù)。面向銷售、交付等生產(chǎn)業(yè)務(wù)規(guī)劃和建設(shè)五朵云；面向研發(fā)體系建設(shè)七朵云，包括桌面云、仿真云、測(cè)試云、殺毒云等等，實(shí)現(xiàn)研發(fā)的“6+1”，大幅提升產(chǎn)品的質(zhì)量和開(kāi)發(fā)進(jìn)度。例如，開(kāi)發(fā)人員要做一個(gè)版本級(jí)構(gòu)建只需要10分鐘，成本下降了30%，而版本質(zhì)量和效率提升了30%。除此之外，還有面向全員的通用辦公云。
打造以人為中心的蜂群作戰(zhàn)系統(tǒng)。在云化數(shù)據(jù)中心和H.A.E的基礎(chǔ)上，用移動(dòng)、社交等技術(shù)，基于角色和場(chǎng)景，以用戶為中心構(gòu)建IT系統(tǒng)，連接華為員工與客戶、合作伙伴和供應(yīng)商，連接人、流程和信息。
云數(shù)據(jù)中心：100毫秒覆蓋全球
目前，華為在全球布局了三個(gè)EDC（企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)中心）、八個(gè)RDC（區(qū)域數(shù)據(jù)中心）以及60多個(gè)SR（服務(wù)器機(jī)房），形成了兩地三中心、同城雙活、異地容災(zāi)，建立了100毫秒的全球數(shù)據(jù)中心覆蓋圈。
PaaS云H.A.E：實(shí)現(xiàn)云開(kāi)發(fā)、云調(diào)測(cè)、云構(gòu)建、云部署、云發(fā)布一體化
華為PaaS云H.A.E以原生支撐DevOps的模式，支持云開(kāi)發(fā)、云調(diào)測(cè)、云構(gòu)建、云部署、云發(fā)布的一體化，大幅提升了應(yīng)用開(kāi)發(fā)的性能、質(zhì)量和效率，支持即時(shí)發(fā)布和灰度發(fā)布。
前輕后重的作業(yè)系統(tǒng)：大幅提升交付效率
在華為看來(lái)，未來(lái)的戰(zhàn)爭(zhēng)是以班長(zhǎng)為核心的戰(zhàn)爭(zhēng)，作戰(zhàn)時(shí)，前方的作戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)規(guī)模非常小，但后方有非常強(qiáng)大的支撐系統(tǒng)去支撐。所以，華為在新的IT架構(gòu)中采用前輕后重的設(shè)計(jì)模式，使得一線關(guān)鍵崗位的角色在使用IT應(yīng)用的時(shí)候非常高效、靈活。
華為在考慮面向未來(lái)的商業(yè)環(huán)境和作業(yè)場(chǎng)景，IT系統(tǒng)必須能夠支撐好CC3（包括客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理和交付經(jīng)理）一線班長(zhǎng)的作戰(zhàn)，支撐好這三個(gè)關(guān)鍵角色的有效運(yùn)作是核心問(wèn)題。所以，華為對(duì)整個(gè)IT的架構(gòu)作了很大的調(diào)整：以前是以流程、管控為中心，現(xiàn)在調(diào)整為以業(yè)務(wù)、以作戰(zhàn)單元為中心。例如，交付經(jīng)理通過(guò)羅盤工具（正在試點(diǎn)階段）對(duì)傳統(tǒng)各IT系統(tǒng)進(jìn)行集成和數(shù)據(jù)打通后，交付效率大幅提升。如果每個(gè)交付經(jīng)理的工作效率能因此提升50%，華為將獲益良多。
大數(shù)據(jù)&實(shí)時(shí)計(jì)算：支撐業(yè)務(wù)智能、信息透明可視
IT 2.0以大數(shù)據(jù)和實(shí)時(shí)計(jì)算作為核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，試點(diǎn)實(shí)時(shí)供應(yīng)鏈。通過(guò)構(gòu)建實(shí)時(shí)的供應(yīng)可視化引擎、訂單模擬引擎、訂單/配置大數(shù)據(jù)分析引擎等，驅(qū)動(dòng)華為的供應(yīng)體系變得更加透明、可視、智能。
現(xiàn)在華為做得還不夠好，部分供應(yīng)計(jì)劃信息還不可視、不及時(shí)。在新的IT 2.0架構(gòu)下，希望能夠做到根據(jù)客戶訂單的變化，實(shí)時(shí)地模擬計(jì)算出供應(yīng)計(jì)劃的調(diào)整，能迅速告知客戶調(diào)整后設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間，使得供應(yīng)體系變得更加透明和可視。
通用辦公平臺(tái)：云化、社交化和移動(dòng)化協(xié)同
華為規(guī)劃了云化、社交化和移動(dòng)化協(xié)同的通用辦公平臺(tái)。這一規(guī)劃不是著眼于傳統(tǒng)IT技術(shù)的改良，而是充分采用移動(dòng)互聯(lián)、社交、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等技術(shù)進(jìn)行升級(jí)換代，構(gòu)建面向未來(lái)的辦公系統(tǒng)。
華為規(guī)劃了云化、社交化和移動(dòng)化協(xié)同的通用辦公平臺(tái)。這一規(guī)劃不是著眼于傳統(tǒng)IT技術(shù)的改良，而是充分采用移動(dòng)互聯(lián)、社交、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等技術(shù)進(jìn)行升級(jí)換代，構(gòu)建面向未來(lái)的辦公系統(tǒng)。
