在2014華為云計算大會上，CIO鄧飚介紹了華為的IT發(fā)展歷程，并分享了對IT的未來所作出的大膽構(gòu)想與實踐—IT 2.0。目前，華為IT 2.0已啟動并規(guī)劃成功，將更好地驅(qū)動業(yè)務(wù)價值實現(xiàn)，更有效地驅(qū)動企業(yè)戰(zhàn)略落地，一改傳統(tǒng)IT被動響應(yīng)業(yè)務(wù)需求的模式。

　　華為IT 2.0：全球化的IT是大勢所趨

　　華為IT的發(fā)展歷程總體可分為四個階段：零散化、集中化、國際化、IT 2.0全球化。

　　從1987到1997年，IT零散的建設(shè)，以郵件、基礎(chǔ)OA及MRPII等作為主要著力點，規(guī)劃了IT的第一個階段。

　　第二個階段是從1998到2002年，IT集中化。當(dāng)時做大集中的背景主要是，華為實施集成產(chǎn)品開發(fā)IPD和集成供應(yīng)鏈ISC變革，圍繞這兩個業(yè)務(wù)流，IT要做集中化建設(shè)。相比其他公司，華為實施IT大集中的工作開展得比較早。

　　第三個階段是國際化。華為的業(yè)務(wù)是以中國為中心逐步向海外拓展，因此，IT建設(shè)也是隨著業(yè)務(wù)的步伐進入其他國家和區(qū)域，郵件和ERP系統(tǒng)逐漸覆蓋和推廣到100多個國家，IT開始以中國為中心走向海外。

　　第四個階段是全球化，就是IT 2.0以及面向服務(wù)的架構(gòu)。全球化已經(jīng)沒有以中國為中心這個概念，業(yè)務(wù)在哪里，哪里就是中心。我們以全球化的視野規(guī)劃IT，全球虛擬化為一個大的全球數(shù)據(jù)中心，部署各種基于SaaS服務(wù)的IT應(yīng)用，覆蓋到全球。

　　可以說，從傳統(tǒng)IT過渡到IT 2.0時代主要有三點變化：

　　第一，全部基于云計算，立足后天看明天，設(shè)計了面向未來的全新架構(gòu)；

　　第二，基于SaaS服務(wù)，改變了業(yè)務(wù)模式，從以流程和管控為中心轉(zhuǎn)變到以用戶為中心；

　　第三，通過數(shù)據(jù)協(xié)同業(yè)務(wù)，推動業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　面向未來的IT 2.0規(guī)劃：云端共享，連接一切

　　IT 2.0的基本特征有三點，分別是去中心化、去中介化與去產(chǎn)品化。去中心化和去中介化，可大幅減少業(yè)務(wù)中間環(huán)節(jié)，達(dá)到降低成本、提升效率的目標(biāo)。去產(chǎn)品化，則是通過SaaS服務(wù)去產(chǎn)品化，把它變成服務(wù)。

　　具體而言，IT 2.0是面向未來的下一代IT架構(gòu)，目的在于達(dá)成云端共享，連接一切。該架構(gòu)總體包括三個方面：

　　IT技術(shù)服務(wù)。包括云數(shù)據(jù)中心（Datacenter as a Service）以及PaaS層的H.A.E.解決方案，這是華為IT自己規(guī)劃的一個面向未來的定義，即Huawei App Engine。

　　軟件服務(wù)。面向銷售、交付等生產(chǎn)業(yè)務(wù)規(guī)劃和建設(shè)五朵云；面向研發(fā)體系建設(shè)七朵云，包括桌面云、仿真云、測試云、殺毒云等等，實現(xiàn)研發(fā)的“6+1”，大幅提升產(chǎn)品的質(zhì)量和開發(fā)進度。例如，開發(fā)人員要做一個版本級構(gòu)建只需要10分鐘，成本下降了30%，而版本質(zhì)量和效率提升了30%。除此之外，還有面向全員的通用辦公云。

　　打造以人為中心的蜂群作戰(zhàn)系統(tǒng)。在云化數(shù)據(jù)中心和H.A.E的基礎(chǔ)上，用移動、社交等技術(shù)，基于角色和場景，以用戶為中心構(gòu)建IT系統(tǒng)，連接華為員工與客戶、合作伙伴和供應(yīng)商，連接人、流程和信息。

　　云數(shù)據(jù)中心：100毫秒覆蓋全球

　　目前，華為在全球布局了三個EDC（企業(yè)級數(shù)據(jù)中心）、八個RDC（區(qū)域數(shù)據(jù)中心）以及60多個SR（服務(wù)器機房），形成了兩地三中心、同城雙活、異地容災(zāi)，建立了100毫秒的全球數(shù)據(jù)中心覆蓋圈。

　　PaaS云H.A.E：實現(xiàn)云開發(fā)、云調(diào)測、云構(gòu)建、云部署、云發(fā)布一體化

　　華為PaaS云H.A.E以原生支撐DevOps的模式，支持云開發(fā)、云調(diào)測、云構(gòu)建、云部署、云發(fā)布的一體化，大幅提升了應(yīng)用開發(fā)的性能、質(zhì)量和效率，支持即時發(fā)布和灰度發(fā)布。

　　前輕后重的作業(yè)系統(tǒng)：大幅提升交付效率

　　在華為看來，未來的戰(zhàn)爭是以班長為核心的戰(zhàn)爭，作戰(zhàn)時，前方的作戰(zhàn)團隊規(guī)模非常小，但后方有非常強大的支撐系統(tǒng)去支撐。所以，華為在新的IT架構(gòu)中采用前輕后重的設(shè)計模式，使得一線關(guān)鍵崗位的角色在使用IT應(yīng)用的時候非常高效、靈活。

　　華為在考慮面向未來的商業(yè)環(huán)境和作業(yè)場景，IT系統(tǒng)必須能夠支撐好CC3（包括客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理和交付經(jīng)理）一線班長的作戰(zhàn)，支撐好這三個關(guān)鍵角色的有效運作是核心問題。所以，華為對整個IT的架構(gòu)作了很大的調(diào)整：以前是以流程、管控為中心，現(xiàn)在調(diào)整為以業(yè)務(wù)、以作戰(zhàn)單元為中心。例如，交付經(jīng)理通過羅盤工具（正在試點階段）對傳統(tǒng)各IT系統(tǒng)進行集成和數(shù)據(jù)打通后，交付效率大幅提升。如果每個交付經(jīng)理的工作效率能因此提升50%，華為將獲益良多。

　　大數(shù)據(jù)&實時計算：支撐業(yè)務(wù)智能、信息透明可視

　　IT 2.0以大數(shù)據(jù)和實時計算作為核心競爭力之一，試點實時供應(yīng)鏈。通過構(gòu)建實時的供應(yīng)可視化引擎、訂單模擬引擎、訂單/配置大數(shù)據(jù)分析引擎等，驅(qū)動華為的供應(yīng)體系變得更加透明、可視、智能。

　　現(xiàn)在華為做得還不夠好，部分供應(yīng)計劃信息還不可視、不及時。在新的IT 2.0架構(gòu)下，希望能夠做到根據(jù)客戶訂單的變化，實時地模擬計算出供應(yīng)計劃的調(diào)整，能迅速告知客戶調(diào)整后設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場的時間，使得供應(yīng)體系變得更加透明和可視。

　　通用辦公平臺：云化、社交化和移動化協(xié)同

　　華為規(guī)劃了云化、社交化和移動化協(xié)同的通用辦公平臺。這一規(guī)劃不是著眼于傳統(tǒng)IT技術(shù)的改良，而是充分采用移動互聯(lián)、社交、大數(shù)據(jù)和云計算等技術(shù)進行升級換代，構(gòu)建面向未來的辦公系統(tǒng)。

　　華為規(guī)劃了云化、社交化和移動化協(xié)同的通用辦公平臺。這一規(guī)劃不是著眼于傳統(tǒng)IT技術(shù)的改良，而是充分采用移動互聯(lián)、社交、大數(shù)據(jù)和云計算等技術(shù)進行升級換代，構(gòu)建面向未來的辦公系統(tǒng)。