Bianews報道 “WeMedia 2014中國自媒體年會”于12月14日在北京香格里拉酒店圓滿落幕。會上，七牛云存儲呂桂華分享了有關(guān)云存儲的話題。
七牛是一家公有云服務(wù)公司，服務(wù)很多創(chuàng)業(yè)公司。不久前，七牛剛剛搬到新的總部，團隊成員達到100多人。
在接受Bianews采訪時，呂桂華認(rèn)為，數(shù)據(jù)是最重要的資產(chǎn)。當(dāng)數(shù)據(jù)能夠積累起來以后，才能形成一個完整的平臺，否則的話可能只是賣機器的，這樣的定位不是七牛想要的。
對于云服務(wù)，呂桂華認(rèn)為這并不是一個資源型的服務(wù)，不是錢多就能做好事情。云服務(wù)除了需要資源的支撐，更需要的是技術(shù)和產(chǎn)品的意識、產(chǎn)品和品牌的意識。
以下是呂桂華專訪摘要：
Q：公司剛剛搬家，不知道現(xiàn)在團隊的規(guī)模如何，對團隊發(fā)展有沒有什么計劃？
A：我們確實這幾天剛剛搬家，然后現(xiàn)在公司的話，是100多人。但是這100多人里面，我們能明顯感受到要做的事情要遠多于能做事情的人，所以我們現(xiàn)在沒有非常明確的規(guī)劃說我們這一年，比如說接下去這又一年到底是多少人，我們只希望能招到盡可能多的人，因為現(xiàn)在基數(shù)比較小，其實多招一些人來的話，我們其實是不用擔(dān)心沒事情做，然后再往后面，我們會慢慢再做更多規(guī)劃性的事情。
Q：七牛核心的管理層是技術(shù)出身比較多？
A：我們現(xiàn)在可以認(rèn)為是一半一半，這其實也是我們會來參加這樣自媒體會議的一個比較重要的原因。我們并不是認(rèn)為技術(shù)能解決一切問題，一定技術(shù)和商業(yè)模式和媒體，一定要是結(jié)合起來，才能把東西賣出去，把東西賣出去以后，才能真正解決合作的問題，否則你做得再好都是躲在家里，都是沒有意義的。
Q：您覺得團隊目前競爭的優(yōu)勢和不足，都體現(xiàn)在哪里？
A：因為談到技術(shù)，肯定是要有一個對比的對象，我們現(xiàn)在一直認(rèn)為現(xiàn)在能夠?qū)Ρ鹊�，肯定是那幾個已經(jīng)相對比較穩(wěn)定的，國外的話主要是AWS跟谷歌，還有微軟，國內(nèi)其實還沒有哪家是一家獨大，所以沒法直接去對比。
所以我們就把假想敵先認(rèn)為是國外的幾家，如果是這樣子去做比較的話，我們的優(yōu)勢劣勢相對都比較明顯。因為云這個服務(wù)的話，很多人認(rèn)為是一個資源型的一個業(yè)務(wù)，意思就是你錢多，那你事情就能做好，錢多然后其他的資源拿到夠便宜，那你業(yè)務(wù)就有比較大的競爭力，但我們不是這么看的，因為云服務(wù)真的不是砸錢能砸出來的，它是你不能缺錢，但是你更不能缺技術(shù)和缺產(chǎn)品的意識、產(chǎn)品和品牌的意識。
Q：幾個月前，七牛獲得了五千萬美元的融資，您覺得投資方對七牛來說，除了提供資金支持外，還有哪些幫助？然后現(xiàn)在七牛的市場規(guī)模是怎樣的？
A：我們當(dāng)前的話，就是公開的數(shù)字一個月前用過，我們現(xiàn)在的客戶是15萬家。
然后我們在挑選，應(yīng)該說我們跟投資方都是相互挑選的過程，就是在談融資的時候，我們很希望我們這邊的投資方除了給錢以外，還能給別的東西，這也是我們?yōu)槭裁催@一輪，其實是半年前的事情，我們是跟寬帶資本合作。因為做云服務(wù)，它是一個很基礎(chǔ)設(shè)施的事情，它真不只是拿了錢就能把所有事情做完，可能希望有更多的產(chǎn)業(yè)聯(lián)動，就能形成生態(tài)圈，形成這個生態(tài)圈的話，會有很多，至少認(rèn)識很多人，跟很多人坐下來聊，然后達成了雙贏的局面以后，你這個東西才能夠更好的在生態(tài)圈里面占據(jù)自己的位置。我們往后看的話，比如我們找更多的合作伙伴，我們也會考慮比較重要的。
Q：剛才您提到，在國內(nèi)還沒有一家云服務(wù)企業(yè)能夠做到一家獨大，現(xiàn)在其實也有一些很有實力的大公司，他們在做云服務(wù)，七牛在國內(nèi)云存儲行業(yè)是怎樣的地位呢？
A：我們做云服務(wù)的策略，跟常規(guī)的云服務(wù)公司不太一樣。我們一直認(rèn)為數(shù)據(jù)才是最重要的一個資產(chǎn)，雖然這個數(shù)據(jù)我們不能隨便用客戶的那些數(shù)據(jù)，但是當(dāng)它數(shù)據(jù)能夠積累起來以后，你才能形成一個完整的平臺，否則的話，我們?nèi)绻矎脑浦鳈C開始做，我們可能只是賣機器的，這樣的定位不是我們想要的。我們希望能給客戶解決問題、解決痛點，這個痛點的話就是當(dāng)我們的客戶，他需要產(chǎn)品上線，一個是他要盡快上線，另外一個，上線以后他希望用戶量能夠盡快增長，盡快增長的話會帶來大量的技術(shù)問題，我們希望能幫客戶解決這個技術(shù)問題，而不是說他因為業(yè)務(wù)增長，他需要買很多機器，我們就賣很多機器給他，那樣我們的附加值是非常低的。
Q：七牛怎樣滿足用戶在特定場景的需求？
A：我們現(xiàn)在因為是存儲為核心的，所以我們主要考慮的就是我們?nèi)绾螏椭覀兛蛻舾玫墓芾頂?shù)據(jù)。
管理數(shù)據(jù)的話，其實分兩塊，一塊就是怎么樣能把數(shù)據(jù)存儲，另外一個存儲好了以后，怎么能讓它用起來。用起來的話，其實涉及到計算，所以我們這邊從來都不是只有存儲這樣一個功能，而是存儲周邊對應(yīng)的海量計算，然后把這兩件事情結(jié)合好了以后，客戶當(dāng)他把數(shù)據(jù)放在我們這邊，然后他會發(fā)現(xiàn)我們能夠幫他更好的挖掘出其中的價值，這樣他就更愿意放到我們這邊，而不僅僅是說因為我們存儲的單價低，他就放到這邊，這樣整個驅(qū)動力是不夠的。因為我們現(xiàn)在至少所有的大客戶，把數(shù)據(jù)放在我們這邊，不是因為我們存儲單價的問題，而是我們整個系統(tǒng)相對來說，能提供更大的價值。
Q：用戶現(xiàn)在比較關(guān)注云存儲方面的隱私，還有穩(wěn)定性，這方面七牛是怎么做的？
A：我們曾經(jīng)回答過一個問題，就是關(guān)于安全性，這是一個永遠解決不完的問題。
所以我們要努力做到什么樣的程度：一個就是把所有現(xiàn)在業(yè)界里面、行業(yè)里面能看到的標(biāo)準(zhǔn)化的一些安全措施全用上，其實越標(biāo)準(zhǔn)化的安全措施越安全，雖然聽起來好像你了解別人也了解，但實際上這樣的機制是最經(jīng)過考驗的機制。另外一個，就是我們跟客戶溝通的時候，會詳細了解他的安全需求，他實際上需要什么樣的安全。我們要保證我們的安全級別比他需要的安全級別，至少到了一個級別，盡可能比他高，這樣就能消除客戶的憂慮。因為一般會有一些誤區(qū)，會認(rèn)為把數(shù)據(jù)放在自己機房上更安全，但實際上現(xiàn)在這個市面上，已經(jīng)沒有自己機房這樣的一個說法，所有的機房都是暴露在互聯(lián)網(wǎng)上，所以大家所面臨的安全威脅是一樣的。
我昨天也跟一個朋友聊過，就是說數(shù)據(jù)放在自己的機房里面，其實被失竊的可能性高于放在我們機房上，從邏輯上面，不從技術(shù)上面。原因是什么？放在我們這邊其實即使真的假設(shè)有人侵入了，他是不知道偷什么數(shù)據(jù)，因為我們是一個海洋，但是如果是放在客戶自己的機房里面，他只要把上面的數(shù)據(jù)拖走就行了，那肯定是一個產(chǎn)品對應(yīng)的數(shù)據(jù)。
Q：七牛的用戶不乏一些有知名度的產(chǎn)品，用戶對七牛的普遍反映是怎樣的？他們對七牛的成長起到了什么樣的幫助？
A：其實客戶對我們的反映通常是吐槽跟夸獎并存的嘛，因為這個吐槽其實是促進我們進步很關(guān)鍵的原動力。談我們給客戶帶來什么的話，其實大家是相互的，我們覺得每個稍微知名一點的客戶，他通常會有大量的業(yè)務(wù)量，所以業(yè)務(wù)量我們現(xiàn)在上面就超過一億注冊量的那種客戶，就那種客戶產(chǎn)品很多，每個客戶進來的話，對我們整個規(guī)模，業(yè)務(wù)規(guī)模都是比較大的考驗，所以我們當(dāng)每介入這樣一批重量級的客戶的話，我們整個自己的實力，包括系統(tǒng)都能上一個臺階，這上一個臺階以后，我們服務(wù)其他的客戶就能更有自信，也能服務(wù)的更周到一些。所以，總結(jié)一下的話，就是我們是跟客戶共同進步，然后越往后面，我們其實整個基礎(chǔ)設(shè)施也好，整個服務(wù)體系也好，會越來越完善。
Q：共同進步，共同成長的過程。
A：是的。所以我們客戶通常是越大客戶，越往后面會越信任我們，所以一個是相互了解，另外一個就是我們整個基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)非常符合他們的需要，他們會發(fā)現(xiàn)一個問題，你如果說真的要搬走，那其實會是一個非常大的工作，不是因為數(shù)據(jù)量的問題，數(shù)據(jù)量當(dāng)然是一個問題，但更多是因為我們已經(jīng)幫它搭好了這一套東西，看起來比較簡單、純樸，但實際上他要自己做一遍，是非常累的一件工作。
