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紀(jì)念與Avaya IP Office相伴十年中國(guó)路

--風(fēng)雨相伴 一路十年

2014-07-17 13:22:12   作者:   來源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  “Avaya IP Office,十年,中國(guó)記憶”紀(jì)念酒會(huì),日前在中信國(guó)泰飯店舉行,紀(jì)念活動(dòng)由Avaya官方主持,邀請(qǐng)了Avaya核心代理,和曾經(jīng)為Avaya IP Office做出努力的部分銷售、技術(shù)和市場(chǎng)人士參加。CTI論壇以獨(dú)家媒體被邀請(qǐng)參加了紀(jì)念酒會(huì)。

  紀(jì)念活動(dòng)結(jié)束后,我們專題采訪了集安行總經(jīng)理汪樹森先生,做為Avaya IP Office的親歷者,暢談了Avaya IP Office十年中國(guó)路,公司發(fā)展轉(zhuǎn)型以及自己的心路歷程。這次會(huì)議他還帶領(lǐng)了被他譽(yù)為“夢(mèng)之隊(duì)”的新團(tuán)隊(duì)才展軟件參加了研討會(huì),并借紀(jì)念活動(dòng)這個(gè)簡(jiǎn)潔的儀式,介紹了通過Avaya DevConnect官方認(rèn)證的,基于Avaya IP Office 500開發(fā)的SIP呼叫中心版本iCALL 3.0。

  CTI論壇記者:Avaya IP Office在今天的中國(guó)中小通信市場(chǎng)已然是牛氣十足,做為親歷者,您是不是給我們回憶一下2004年,剛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的情景。

  汪樹森:非常榮幸再次接受CTI論壇的專題采訪。往前推10年,TDM與IP,往后推十年,電話與互聯(lián)網(wǎng),前十年與后十年,我們都處在技術(shù)發(fā)展的節(jié)拍上,無論是經(jīng)歷社會(huì)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)發(fā)展還是技術(shù)的發(fā)展,我們這一代人是幸運(yùn)的。

  十年了,我們已經(jīng)不再年輕。十年,中間有多少大牌交換機(jī)的生命進(jìn)入的“快進(jìn)”,方生方死,方死方生,快速消失于我們的視線。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大背景下,對(duì)很多企業(yè)來說,根本來不及從產(chǎn)品積累到品牌,就如流星劃過,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和品牌優(yōu)勢(shì)一切都在速朽。顛覆式生存已經(jīng)成為這個(gè)時(shí)代的常態(tài),企業(yè)如果不具備不斷顛覆自我,快速刷新的能力,那么下一個(gè)就是你。今天,我們能夠在這里紀(jì)念A(yù)vaya IP Office進(jìn)入中國(guó)十周年,本身已經(jīng)可以證明Avaya IP Office的生命力。十年,IP Office已經(jīng)成為一面旗幟、精神和文化,成為IP Office生態(tài)的共同家園。

  現(xiàn)在你如果問誰是中國(guó)IPO的第一個(gè)總代理,可能有許多人不知道。中國(guó)的第一任IPO的代理是華普信息。華普信息總經(jīng)理鄭君華把IPO通過快遞發(fā)給我,打開快遞,眼前這個(gè)Avaya IP Office 403還是顛覆了我們對(duì)于PBX的全部認(rèn)知。這件事的發(fā)生離現(xiàn)在,正好十年,2004年。這一年IPO正式以IPPBX的名義進(jìn)入中國(guó),但是,在郵電電信管理局登記備案的入網(wǎng)證上還是:程控電話交換機(jī)。因?yàn)椋瑹o論在政府,還是市場(chǎng)都沒有足夠的準(zhǔn)備來迎接IP語音的到來。

  或許,我們?cè)谧娜硕疾恢,?dāng)我們打開IPO403的時(shí)候,我們并不知道我們開啟了一道通住未來的門,它甚至開啟了中國(guó)IPPBX全新應(yīng)用時(shí)代,F(xiàn)在有時(shí)候想想這件事,會(huì)經(jīng)常感慨,非常佩服Avaya的勇氣,2003年,Avaya剛剛從Lucent分離,在全球技術(shù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵點(diǎn),果斷的收購(gòu)了這家愛爾蘭研發(fā)IPPBX的公司。十年后,我們?cè)倩仡^看Avaya的產(chǎn)品線,出身很重要。CM你怎么改造你還是CM,IPO天然的互聯(lián)網(wǎng)基因永遠(yuǎn)讓你望其相背。

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