CTI論壇(ctiforum)3月24消息(編譯/韓江學):當企業(yè)尋求切換到VoIP時必須考慮到傳真系統(tǒng)。新技術,如HTTPS傳真連接,簡化了統(tǒng)一通信解決方案中的傳統(tǒng)流程,這也包括Microsoft 的Lync。
在許多行業(yè),尤其是在金融和醫(yī)療行業(yè),當傳輸敏感信息時,傳真的安全性是個問題。對于那些努力提高安全性的企業(yè)來說,VoIP服務提供商已經(jīng)部署的取代傳統(tǒng)電話線的解決方案,以及直接的SIP T.38傳真連接都不可靠。 T.38是ITU有關允許在IP網(wǎng)絡上進行實時傳真?zhèn)鬏數(shù)慕ㄗh。
例如奧科公司,一個VoIP技術開發(fā)商,和它的合作者FaxBack,一個傳真服務器和VoIP傳真技術公司,正在為創(chuàng)建一個可以幫助企業(yè)部署可靠的基于云計算的傳真服務而努力。這個解決方案尤其注重安全性。這些解決方案包括企業(yè)傳真服務器、網(wǎng)絡和移動客戶端、HTTPS傳真設備整合和為微軟的Office、Exchange和Lync的虛擬傳真產(chǎn)品。
隨著越來越多的公司在他們的通信系統(tǒng)中集成了VoIP,傳真相關的技術被重視的程度也達到了高峰。奧科和FaxBack在Enterprise Connect上展示了他們的云和VoIP傳真技術,注重傳真融入VoIP和統(tǒng)一通信環(huán)境中。Enterprise Connect是在3月17-20日期間舉辦的,地點在佛羅里達州的奧蘭多市。
這個展示包括了該公司的傳真ATA設備,它提供了一個傳真機連接到傳真服務器的能力。因此,企業(yè)可以擺脫專用的線路。該系統(tǒng)還可以使文件歸檔,另一個關鍵好處是為那些需要跟蹤傳真通信的企業(yè)提供了方案。
FaxBack也提供移動和web客戶端,叫FAXability,它直接連接多達業(yè)務傳真服務器、VoIP服務提供商或云傳真服務。據(jù)該公司介紹,F(xiàn)AXability提供了通過Web瀏覽器發(fā)送傳真的簡單方法。
FAXability可以設置集成到通過Windows打印驅(qū)動程序進行打印,使用戶可以傳真與Office相關的文件,例如Excel。作為一個例子,醫(yī)療保健企業(yè)可以利用FAXability以傳真集成到他們的電子病歷/電子病歷的應用,這有助于簡化傳真通信,并確保圖像質(zhì)量。
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