CTI論壇(ctiforum)(編譯/韓江學(xué)):今天,各種規(guī)模的企業(yè)正在享有現(xiàn)代通信帶來的好處。企業(yè)可以僅僅花費(fèi)相當(dāng)于傳統(tǒng)電話費(fèi)用中的一小部分而得到功能完備并且更加靈活的解決方案。
企業(yè)通信越來越朝以移動(dòng)為中心的系統(tǒng)演變,這使得企業(yè)在實(shí)施BYOD(Bring Your Own Device)計(jì)劃和更好地支持他們的人員移動(dòng)辦公時(shí)更加得心應(yīng)手,游刃有余。
云計(jì)算使企業(yè)通信更加進(jìn)步,數(shù)據(jù)、文件管理和集成現(xiàn)在比以往更加輕松。但是,在更宏大地利用云計(jì)算來發(fā)展企業(yè)通信的計(jì)劃里還缺少點(diǎn)什么呢?尤其是在企業(yè)人員的移動(dòng)化辦公方面。
博主Andrei Maguleanu說,我們的目的是完善一個(gè)已經(jīng)是很好的系統(tǒng)。盡管云計(jì)算能為企業(yè)通信帶來很多的好處,但是它在某些方面還是相對(duì)落后的,比如說在數(shù)據(jù)的備份和文件的存儲(chǔ)上。可以肯定的是,云計(jì)算在移動(dòng)人員通話和文件交互方面大大地方便了,但是在數(shù)據(jù)同步方面還有待加強(qiáng)。
在企業(yè)通信里,這可能會(huì)產(chǎn)生問題,因?yàn)槭虑榭偸窃诓粩嘧兓,特別是企業(yè)人員移動(dòng)辦公,進(jìn)進(jìn)出出,設(shè)備經(jīng)常切換,在這時(shí)候,必要的文件、聯(lián)系人信息或其他類似的數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)一致性和可調(diào)用性是相當(dāng)重要的。云計(jì)算提供了以應(yīng)用程序的形式備份數(shù)據(jù)的方法,但不能存儲(chǔ)那些在應(yīng)用程序中的信息。這是云計(jì)算需要改進(jìn)的地方。
在BYOD環(huán)境中,現(xiàn)在手機(jī)應(yīng)該是辦公室工作者電腦的替代物。雖然手機(jī)可以訪問特定的數(shù)據(jù),但是還沒有做到手機(jī)完完全全能夠替代電腦的地步。在一個(gè)完美的世界里,移動(dòng)設(shè)備將完全跟桌子上的電腦一樣,統(tǒng)一的系統(tǒng)、完全的一致性、在效率和生產(chǎn)力上沒有區(qū)別,同時(shí)所有的數(shù)據(jù)都是一樣的。
但是,這樣的移動(dòng)設(shè)備現(xiàn)在是不存在的。智能手機(jī)和平板電腦是偉大的,它們可以做很多事,但電腦比它們做的更多。要是使計(jì)算機(jī)上能做的所有任務(wù)同樣都可以在移動(dòng)設(shè)備上完成,這意味著移動(dòng)員工可以真正移動(dòng)地辦公了。這雖然是Maguleanu對(duì)于云計(jì)算技術(shù)雞蛋里挑骨頭的說法,但對(duì)于企業(yè)通信來說,它確實(shí)是必要的。
情況是在不斷變化的,這毋庸置疑。在完美的移動(dòng)企業(yè)通信到來的那天之前,云計(jì)算將會(huì)持續(xù)地改變企業(yè)通信的現(xiàn)狀。明天會(huì)越來越好。
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