CTI論壇(ctiforum)12月6日（編譯/鄧旭）:為了應(yīng)對企業(yè)通信市場的發(fā)展變化，越來越多的企業(yè)正在向SIP中繼服務(wù)轉(zhuǎn)移。事實上，Webtorials近期調(diào)查的近300家企業(yè)中有三分之一的企業(yè)已經(jīng)部署了SIP中繼功能，平均成本節(jié)約達(dá)到了33%。
除了降低成本之外，SIP中繼還為企業(yè)提供其他各種好處，比如線路集中、快速災(zāi)難恢復(fù)和彈性的統(tǒng)一通信平臺。然而，企業(yè)還面臨許多挑戰(zhàn)，其中一個很重要的挑戰(zhàn)就是與傳統(tǒng)系統(tǒng)的兼容性問題。
SIP中繼服務(wù)提供商包括Acme Packets、ADTRAN 、AudioCodes、Avaya、Band Tel、Bandwidth.com、Broad Soft、Broadvox、Ingate Systems、IntelePeer、Mitel Networks、Objectworld Communications和Sonus Networks。
盡管面臨著集成方面的困難，那么是哪些發(fā)展變化促進(jìn)了企業(yè)向SIP中繼服務(wù)的遷移呢？
推動企業(yè)向SIP中繼服務(wù)遷移的動力是“企業(yè)向無線和有線IP環(huán)境的轉(zhuǎn)變。”dBrn Associates的負(fù)責(zé)人Michael Finneran說，“現(xiàn)在，我們看到SIP中繼服務(wù)處于有線通信的前沿。但是隨著LTE趨勢的發(fā)展，企業(yè)的整個想法就是擁有一個全部無線的IP網(wǎng)絡(luò)，也稱為增強(qiáng)數(shù)據(jù)包核心。”他告訴FierceEnterpriseCommunications。
“有些情況下，運(yùn)營商在多協(xié)議標(biāo)簽交換（MPLS）之上力推他們的語音通信，因為在這個方面你可以保證服務(wù)質(zhì)量。但是對于他們中的許多運(yùn)營商而言，他們的價值主張是，如果你有任何多余的互聯(lián)網(wǎng)容量，你現(xiàn)在就可以開始進(jìn)行試驗。”Finneran說。
推動SIP中繼服務(wù)的另外一個因素就是企業(yè)總體向統(tǒng)一通信轉(zhuǎn)變。“SIP為你提供必要的信號發(fā)送工具，你可以建立你在統(tǒng)一通信環(huán)境中需要的各種連接。它是出現(xiàn)在合適時間的合適的解決方案。”他說。
讓我看到效益
Finneran最近發(fā)表了一篇名為《SIP中繼101：初級讀本》的白皮書，他解釋說，SIP中繼服務(wù)為企業(yè)提供富有吸引力的價格。“你的每分鐘原始成本比較低，你從使用SIP中繼服務(wù)中獲得了比傳統(tǒng)PRI（基本費(fèi)率界面）更好的靈活性。你一般情況下要購買一定數(shù)量的同時連接——SIMS。你不需要成捆購買你的中繼線。”他說。
SIP中繼服務(wù)對擁有多個經(jīng)營場所的企業(yè)而言尤其有利。“你可能在三個不同的時區(qū)中的三個不同的位置擁有10個同時連接。但是如果你在你的洛杉磯辦公室不使用SIM，它就可以在你位于紐約的辦公室用來打電話。”他解釋說。
獨(dú)立分析人士兼Talking Pointz博客作者Dave Michels認(rèn)為，價格是首先吸引企業(yè)采用SIP中繼服務(wù)的一個好處。“我們逐漸看到其他驅(qū)動因素，比如擁有融合網(wǎng)絡(luò)所帶來的好處，”
企業(yè)采用SIP中繼服務(wù)可以獲得額外的功能，比如高清語音，而且在災(zāi)難恢復(fù)和高可用度方面也有運(yùn)營方面的好處，他說。
“如果你在一臺路由器或電話系統(tǒng)中采用了TDM（時分多路傳輸）中繼線，如果該電話系統(tǒng)發(fā)生故障，你不能輕易地將那些T-1轉(zhuǎn)移到一個不同的地點(diǎn)。有了SIP中繼之后，你所需要做的就只是啟動另外一臺服務(wù)器，針對SIP中繼線來配置這臺服務(wù)器，SIP中繼線于是就可以動態(tài)的移動。這是災(zāi)難恢復(fù)方面的一個巨大的好處。”Michaels說。
J Arnold & Associates負(fù)責(zé)人Jon Arnold也認(rèn)為，SIP中繼服務(wù)為擁有多個經(jīng)營場所的企業(yè)帶來許多好處。“如果企業(yè)擁有多個分支機(jī)構(gòu)，尤其是在這些分支機(jī)構(gòu)相距遙遠(yuǎn)的情況下，SIP中繼服務(wù)是非常吸引人的。每次你將一個分支機(jī)構(gòu)的地點(diǎn)添加到你的局域網(wǎng)的時候，你就將更多的帶寬轉(zhuǎn)移到了那個地點(diǎn)，從而增加語音通信能力。”
“當(dāng)你開始在整個企業(yè)內(nèi)全面部署VoIP服務(wù)時，你的經(jīng)營場所越是分散，SIP中繼服務(wù)就變得更加具有吸引力。”他補(bǔ)充說。
VoIP是切入點(diǎn)
“VoIP是SIP中繼服務(wù)的切入點(diǎn)。”Arnold說，“當(dāng)企業(yè)沿著IP電話這條路走下去的時候，他們一般情況下已經(jīng)從PBX升級到IP-PBX，現(xiàn)在他們正在考慮獲得融合網(wǎng)絡(luò)的好處。如果你能夠?qū)鹘y(tǒng)語音網(wǎng)絡(luò)的語音通信量轉(zhuǎn)移到數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，你就能夠從面向統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的整合中獲得經(jīng)濟(jì)性。”他解釋說。
