然而,前方仍有挑戰(zhàn)。例如,有線電視運(yùn)營(yíng)商要抓緊時(shí)間,因?yàn)檎粸樗麄冊(cè)O(shè)置了5年的三網(wǎng)融合業(yè)務(wù)先行的時(shí)間窗口,在這5年里面,他們需要解決資金問題來打造覆蓋全國(guó)的網(wǎng)絡(luò)和解決復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整問題。
擴(kuò)大電視營(yíng)收
中國(guó)的有線電視運(yùn)營(yíng)商比起他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手電信運(yùn)營(yíng)商來說,在付費(fèi)電視市場(chǎng)有天然的優(yōu)勢(shì)。中國(guó)的有線電視產(chǎn)業(yè)擁有1億8000萬個(gè)家庭用戶,2009年的有線電視家戶普及率為60%。參考許多國(guó)家的案例,付費(fèi)電視作為增值服務(wù),是有線電視運(yùn)營(yíng)商主要的收入來源。相對(duì)于固網(wǎng)語(yǔ)音或?qū)拵Ы尤,做為一種個(gè)性化服務(wù),它可以獲得更高的ARPU。因此,我們認(rèn)為中國(guó)有線電視運(yùn)營(yíng)商可以利用他們?cè)陔娨暽鷳B(tài)系統(tǒng)中的地位與三大電信運(yùn)營(yíng)商一較高下。特別是,我們建議有線電視運(yùn)營(yíng)商必須在未來五年之內(nèi),在電信運(yùn)營(yíng)商全面進(jìn)入付費(fèi)電視市場(chǎng)之前,多多增加電視用戶的數(shù)量和電視服務(wù)的ARPU。
將目標(biāo)鎖定寬帶市場(chǎng),稍后進(jìn)入固定語(yǔ)音市場(chǎng)
中國(guó)的寬帶市場(chǎng)普及率仍低,還有很大的增長(zhǎng)潛力。因此寬帶接入將是有線電視運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)角逐的第一個(gè)新市場(chǎng)。相反的,固網(wǎng)語(yǔ)音市場(chǎng)正在衰退中,所以我們建議有線電視運(yùn)營(yíng)商在建立起寬帶市場(chǎng)后才進(jìn)入固網(wǎng)語(yǔ)音市場(chǎng)。同時(shí)需要放寬目前的付費(fèi)電視價(jià)格控制機(jī)制,要努力發(fā)展和部署新的增值服務(wù)。
捆綁套餐策略是成功的關(guān)鍵
捆綁套餐是爭(zhēng)取新用戶和拓展市場(chǎng)最有效的方式。一個(gè)成功的雙重播放和三重播放的策略取決于客戶是否能夠清楚了解。有線電視營(yíng)運(yùn)商可以利用他們的電視用戶數(shù)據(jù)庫(kù),向既有客戶銷售雙重播放和三重播放的寬帶和語(yǔ)音服務(wù),以此和傳統(tǒng)的電信運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)。
部分有線電視運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)開始在部分城市銷售雙重播放捆綁服務(wù),這是有線電視雙重播放服務(wù)具有潛力的證據(jù)。具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格和有吸引力的內(nèi)容將是吸引用戶投向有線電視運(yùn)營(yíng)商的主要因素。
利用HDTV高清電視的優(yōu)勢(shì)
HDTV高清電視也是有線電視營(yíng)運(yùn)商的好機(jī)會(huì)。高清電視可以提供優(yōu)于在電腦或筆記本電腦上觀賞IPTV的用戶體驗(yàn)。然而,我們?nèi)匀挥X得為了與電信運(yùn)營(yíng)商一較高下和吸引用戶,內(nèi)容和功能是不可或缺的重要因素。有線電視營(yíng)運(yùn)商需要提供有吸引力的電視節(jié)目,而且應(yīng)該開始在HDTV頻道上增加互動(dòng)功能,例如購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)游戲、位置服務(wù)和生活服務(wù)類節(jié)目,大城市相對(duì)收入較高,可以負(fù)擔(dān)得起購(gòu)買增值服務(wù)的人群是目標(biāo)客戶。
解決當(dāng)前的障礙
在做到這一點(diǎn)之前,有線電視運(yùn)營(yíng)商的前方還有許多挑戰(zhàn)。主要是缺乏資金建造覆蓋全國(guó)的網(wǎng)絡(luò),以及復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。國(guó)家廣播電影電視總局,隸屬國(guó)務(wù)院的執(zhí)行單位,負(fù)責(zé)監(jiān)管媒體和提供資金,但是一直沒有關(guān)于三網(wǎng)融合改造的資金詳細(xì)計(jì)劃。除此之外,將大量的有線電視運(yùn)營(yíng)商整合成能與中國(guó)的電信運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)的大型的省級(jí)公司,還將有更多意想不到的困難,因?yàn)樵S多有線電視運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部有復(fù)雜的持股情況。
國(guó)家廣播電影電視總局需要在籌措整合和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)所需資金的活動(dòng)上扮演領(lǐng)導(dǎo)角色。目前名單上只有少數(shù)大城市,例如北京、上海和陜西的有線電線運(yùn)營(yíng)商,因?yàn)橐呀?jīng)上市的緣故有能力獨(dú)力籌措投資所需的資金。多數(shù)有線電視營(yíng)運(yùn)商的資本有限,而且很難取得政府資金來資助這些計(jì)劃。國(guó)家廣播電影電視總局應(yīng)該評(píng)估更激進(jìn)的籌措資金方式,例如公開發(fā)行股票IPO和參與加入戰(zhàn)略合作伙伴來解決產(chǎn)業(yè)的資金問題。
我們預(yù)期國(guó)家廣播電影電視總局將利用行政方式來達(dá)到其計(jì)劃目標(biāo),尤其是利用它的內(nèi)容監(jiān)管權(quán)力來避免電信運(yùn)營(yíng)商直接獲得內(nèi)容,直到有線電視營(yíng)運(yùn)商已經(jīng)做好全面開放競(jìng)爭(zhēng)的準(zhǔn)備。在部分省分,國(guó)家廣播電影電視總局已經(jīng)阻止有線電視營(yíng)運(yùn)商與電信運(yùn)營(yíng)商在IPTV的合作。然而,這需要花費(fèi)數(shù)年的時(shí)間來累積實(shí)力和克服缺乏電信通信業(yè)務(wù)的商業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的弱點(diǎn)。
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