韓國率先在亞洲實現(xiàn)了手機影視商用。繼2006年5月推出后，5個月的時間發(fā)展了20萬用戶，到2009年年底，其用戶數(shù)預(yù)計可達到500萬。2007年4月1日，日本最大的移動運營商NTT DoCoMo與日本另一大移動運營商KDDI聯(lián)手推出手機影視服務(wù)后，竟出現(xiàn)了對應(yīng)款“OnQ”手機脫銷的情況。這兩家公司的做法被看做日本移動運營商改變競爭模式的一個標志。世界范圍內(nèi)，眾多市場研究咨詢公司也一致看好手機影視的發(fā)展。iResearch艾瑞咨詢研究數(shù)據(jù)顯示，2007年全球手機影視市場規(guī)模為8億美元，2008年有望達到12億美元，比2007年增長近60%。預(yù)計到2012年，全球手機影視市場規(guī)模將達到48億美元。全球手機影視市場處于市場發(fā)展成長前期，整個市場將繼續(xù)保持快速增長。Informa Telecom預(yù)計，到2013年手機影視服務(wù)的市場規(guī)模將超過100億美元，其中近一半收入將來自廣告業(yè)務(wù)，今后在手機影視服務(wù)方面，廣告模式將日益取代目前占主導(dǎo)地位的訂購模式。美國市場研究機構(gòu)ABI更為樂觀地預(yù)測，2010年左右，全球手機影視的用戶數(shù)將增長到2.5億，屆時創(chuàng)造的市場價值將高達270億美元。
我國的手機影視業(yè)務(wù)也已經(jīng)起步，市場需求越來越大。截至今年3月，我國手機用戶達到6.7億，預(yù)計在今后的幾年里，手機用戶仍將以平穩(wěn)的速度增長。而影視經(jīng)過多年的發(fā)展，已經(jīng)成為人們?nèi)粘蕵泛瞳@取信息的主要方式，據(jù)統(tǒng)計，我國擁有電視機的家庭已經(jīng)達到3.5億左右，互聯(lián)網(wǎng)上的影視信息也相當豐富。手機和電視兩者的結(jié)合，必將產(chǎn)生一個龐大的消費市場，手機影視在我國將具有非常廣闊的發(fā)展前景。來自消費者層面的調(diào)查分析，在有看影視功能的手機用戶中，超過60%的消費者每周3次用手機看電視；收看電視的時間段不僅在晚上，而且也在白天空余時間；收看電視的地點60%的人在路上、在車上或運動過程中。從廣告商的角度看，eMarketer的一份研究報告顯示，手機影視的廣告正在緊隨迅猛增長的在線視頻廣告市場而增長。
盡管目前手機影視在國內(nèi)還沒有真正意義上的商用，但其發(fā)展同樣引人注目。專家預(yù)測，2011年我國的手機影視業(yè)務(wù)用戶數(shù)量將接近全部移動用戶的8％，達到5000萬以上，手機影視的業(yè)務(wù)市場規(guī)模將超過200億元人民幣。
影響因素有哪些？
手機影視是區(qū)別于2G的重要差異化產(chǎn)品，具備較強的戰(zhàn)略意義。盡管手機影視業(yè)務(wù)有著廣闊的前景，但由于手機影視業(yè)務(wù)的起步與發(fā)展受制于3G的發(fā)展，而3G初期對業(yè)務(wù)的發(fā)展影響更為密切和關(guān)鍵。其主要影響因素有以下幾個方面：
網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量：網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是影響移動視頻業(yè)務(wù)應(yīng)用效果（如圖像質(zhì)量、時延、抖動等）的關(guān)鍵因素之一。而3G初期最大的特點就是3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋及質(zhì)量的非普遍性及發(fā)展的漸進性。3G初期網(wǎng)絡(luò)覆蓋過程有橫向和縱向兩個維度：橫向是從重點省區(qū)市向非重點省區(qū)市的逐步延伸，縱向是在省（區(qū)市）內(nèi)從核心地區(qū)向邊緣地區(qū)的逐步延伸。網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量與網(wǎng)絡(luò)覆蓋一脈相承、緊密相連。因此，總體上看，3G初期，網(wǎng)絡(luò)覆蓋和質(zhì)量會在一定期間內(nèi)不能達到產(chǎn)品設(shè)計時的理論質(zhì)量要求，會較大程度地影響產(chǎn)品面向3G用戶的應(yīng)用效果。
終端能力：流媒體應(yīng)用是所有增值業(yè)務(wù)中最能考驗手機終端性能的應(yīng)用之一。在手機影視產(chǎn)品的應(yīng)用中，手機終端的功能和性能是影響產(chǎn)品應(yīng)用的關(guān)鍵因素。重點表現(xiàn)在手機終端能否支持產(chǎn)品要求的音視頻編解碼格式，它是手機的性能能否支持解碼和播放產(chǎn)品設(shè)計的圖像分辨率、幀率等影響客戶最終使用效果的關(guān)鍵指標。同時，由于CDMA終端成熟度較其他制式的終端有一定差距（如成本、款式數(shù)量等），所以CDMA終端能力也是影響手機影視產(chǎn)品應(yīng)用的關(guān)鍵因素之一。并且，目前手機電池的發(fā)展遠遠落后于手機本身技術(shù)的發(fā)展，手機電池的續(xù)航能力也是一大軟肋。目前手機的待機時間一般在3～7天，持續(xù)通話一般為2.5小時左右，但若收看視頻或玩游戲，手機電池只能持續(xù)1小時左右。所以從硬件支持來說，延長手機待機時間是一個緊迫的問題。
業(yè)務(wù)資費：業(yè)務(wù)資費是影響所有增值業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。在3G初期，基于網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、建網(wǎng)成本及高數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)可能性控制發(fā)展等的資費策略影響，將會在短期內(nèi)形成產(chǎn)品期望低資費而整體數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)策略要求高資費的矛盾。另外，受部分CP期望快速盈利而內(nèi)容資費定價偏高的影響，從整體上看，在3G初期的一定時間內(nèi)，資費問題會成為制約手機影視產(chǎn)品發(fā)展的關(guān)鍵因素。
內(nèi)容提供：手機影視屬于典型的內(nèi)容運營產(chǎn)品，內(nèi)容的提供是影響產(chǎn)品是否能達到預(yù)期應(yīng)用效果和發(fā)展規(guī)模的關(guān)鍵因素之一。符合產(chǎn)品應(yīng)用要求的內(nèi)容提供主要有兩方面，一是內(nèi)容是否足夠豐富可以達到產(chǎn)品初期的聚眾目標；二是內(nèi)容是否符合用戶需求，特別是隨著3G逐步發(fā)展而產(chǎn)生的用戶對視頻業(yè)務(wù)的不斷變化和深入的需求。而3G初期，由于整體3G業(yè)務(wù)市場剛開始啟動，手機影視產(chǎn)品應(yīng)用也出于初始階段，這兩方面的條件都有可能成為應(yīng)用的相對短板，需要一個逐漸培育的過程。
拓展策略如何定？
盡管3G初期影響產(chǎn)品應(yīng)用的關(guān)鍵因素較多，但還是可以通過規(guī)劃合理的應(yīng)用策略，實現(xiàn)產(chǎn)品既適配3G初期整體運營環(huán)境，又可以有效規(guī)避或弱化3G初期的各種不利影響，使產(chǎn)品發(fā)展不偏離設(shè)定的方向和路標，并實現(xiàn)有序穩(wěn)步發(fā)展。
- 重點區(qū)域化營銷策略
同時，作為新產(chǎn)品的應(yīng)用，該策略的重要性更顯重要。如果在3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋不到或網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不理想的區(qū)域進行同等的營銷推廣，由于最終呈現(xiàn)給用戶的產(chǎn)品使用效果不佳，會對產(chǎn)品的市場應(yīng)用產(chǎn)生負面影響，造成用戶認可度低或永久性的用戶流失。
- 重點客戶群應(yīng)用策略
另外，隨著3G應(yīng)用的不斷深入，需要密切關(guān)注重點客戶需求的變化，并關(guān)注其他客戶群需求的提升，并在內(nèi)容提供、營銷策劃等方面進行適應(yīng)性改變或區(qū)分。
- 終端中低端化應(yīng)用策略
- 內(nèi)容多元化策略
另外，內(nèi)容更新頻率和程度也是影響產(chǎn)品應(yīng)用是否吸引用戶和持續(xù)推進市場應(yīng)用的關(guān)鍵。
- 優(yōu)惠資費策略
- 產(chǎn)業(yè)環(huán)境培育策略
如何借鑒日韓美？
韓國是最早推出手機影視服務(wù)的國家，2003年年初，韓國移動運營商就利用其CDMA2000 1x網(wǎng)絡(luò)推出了基于流媒體的手機影視業(yè)務(wù)。韓國SK還與日本移動廣播公司MBC，于2004年3月發(fā)射了全球第一顆移動電話電視廣播通信衛(wèi)星。2005年1月，韓國衛(wèi)星DMB網(wǎng)絡(luò)開始試商用。目前韓國有820萬手機影視用戶，美國有800萬MobiTV和MediaFlow用戶，日本有2000萬ISDB-T用戶。免費的廣播手機影視發(fā)展迅速。日本ISDB-T同時能解決家用數(shù)字電視、數(shù)字音訊廣播、車用數(shù)字電視，今后在日本銷售的手機都必須支持ISDB-T。
美國手機影視已進入商用階段。2005年年底，Verizon推出基于CDMA2000 1x EV-DO網(wǎng)絡(luò)、由高通開發(fā)的MediaFLO技術(shù)的手機影視服務(wù)。目前，Verizon向消費者提供了很多非實時視頻片段，而SprintNextel則提供了實時的如�？怂贵w育賽事報道、ABC新聞等精彩節(jié)目。另一大移動運營商Cingular也向消費者提供了手機影視業(yè)務(wù)。美國MobiTV統(tǒng)計顯示，廣播內(nèi)容和點播內(nèi)容的收看時間大致各占50％。這說明，大眾化的廣播電視和個性化的單播電視都有市場。常使用手機影視的用戶，通常移動電話月費是平均月費的一倍，但不一定是高端消費者。比如，美國數(shù)據(jù)顯示使用最多的是司機，中國移動調(diào)查也發(fā)現(xiàn)是近海漁民。
從國外業(yè)務(wù)發(fā)展的經(jīng)驗來看，手機影視的發(fā)展正呈兩極化發(fā)展趨勢。日本、韓國模式的廣播型手機影視，手機芯片中植入單獨廣播電視接收模塊，邊際成本在20美元以下，廣播和通信功能融合容易，沒有后續(xù)增值業(yè)務(wù)，服務(wù)免費，完全靠廣告支持。這種模式要求客戶發(fā)展迅速，依靠廣告增長收回資金投入。
美國MediaFlow模式，廣播和雙向通信相結(jié)合，由移動營運商主導(dǎo)。此模式涉及與移動運營商軟件融合，工程復(fù)雜，手機入網(wǎng)需要認證，成本相對高。從根本上看，其符合手機影視區(qū)別于傳統(tǒng)電視的本質(zhì)，具有個性化、移動性強、可點播下載優(yōu)勢，能夠?qū)崿F(xiàn)隨時隨地隨人的（個性化）電視目標，支持互動廣告，專區(qū)廣告資訊。投資風險由廣電方面轉(zhuǎn)移到移動營運商方面，但后者資金雄厚。
手機影視最終可能是兩種標準和兩種商業(yè)模式共存。普遍的大市場是免費的日本、韓國模式。中國市場大，對新技術(shù)市場接收能力快，但大部分消費者對月費相當敏感。高端的小市場是收費的，由中國移動主導(dǎo)的美國MediaFlow模式。
手機影視價值鏈長，涉及多方利益，包括手機芯片開發(fā)商、手機制造商、內(nèi)容提供商、廣電運營商、內(nèi)容整合商和電信運營商。如何形成合理的利益分配機制尚需時日，手機影視市場形成規(guī)模時間可能會很長。
諾盛電信預(yù)計，2010年，中國手機影視用戶數(shù)將達到9750萬，市場規(guī)模約24億元。但市場培育期將長達七八年，前期投資巨大，不能一哄而上。
標準之爭如何解？
目前，手機影視形成涇渭分明的兩種路線：一種是基于無線網(wǎng)絡(luò)，將電視信號壓縮成視頻流之后，傳輸?shù)绞謾C上解壓縮觀看；而另一種是基于數(shù)字電視標準。
前者實施方便，不用更改手機硬件平臺，互動能力強，但由于完全依賴無線網(wǎng)絡(luò)平臺，用戶之間會爭奪有限的網(wǎng)絡(luò)資源，一旦用戶飽和則視頻質(zhì)量會嚴重下降。而后者對帶寬要求較低，但需要手機終端、節(jié)目發(fā)射等環(huán)節(jié)全面配合。事實上，前者代表了電信系的思路，后者則是廣電系在做主導(dǎo)。運營商對廣電總局單方面頒發(fā)所謂的手機影視標準并不買賬，運營商各地的試驗仍在進行中，并向國標委遞交了手機影視國家標準的相關(guān)方案。
從2005年開始，手機影視就在運營商的推廣下漸成聲勢，并成為移動運營商關(guān)注的下一個新興增值業(yè)務(wù)。專家普遍認為，手機影視目前成為熱點的一個重要原因，是借助了“手機”這一龐大的市場。對于手機影視帶來的巨大商機，廣電系和電信系顯然都不愿放棄在該領(lǐng)域內(nèi)的控制，就如同在IPTV帶來的巨大市場上的爭斗一樣。廣電系和電信系都不愿拱手出讓在手機影視領(lǐng)域的未來主導(dǎo)權(quán)。
手機影視涉及廣電系和電信系兩大具有巨大能量的運營商的交叉和交融，他們一頭控制了節(jié)目源，一頭控制了終端，離開了哪一頭，整個手機影視的過程都不可能完成。只有通過全方位的合作，利用彼此優(yōu)勢共同開發(fā)適于手機影視這個新興傳播平臺的內(nèi)容，并探索出一套能夠?qū)崿F(xiàn)盈利的商業(yè)模式，進而使自身利益與廣電企業(yè)利益“捆綁”在一起，才能使監(jiān)管上存在的一系列問題迎刃而解。在與廣電合作還不能完全達成時，電信企業(yè)應(yīng)該通過與其他擁有視頻源的傳媒企業(yè)合作，并發(fā)揮自身視頻資源潛力，不斷豐富內(nèi)容，增強客戶體驗感知，逐步打開市場空間。
體驗為先
5月13日上午，中國電信上海分公司的市場部門聯(lián)絡(luò)了滬上數(shù)十家知名媒體的記者來到環(huán)球金融中心100層的高樓頂端。前一天的雷陣雨吹走了先前的烏云，極目遠望，如今奮力建設(shè)國際航運中心和金融中心的上海城，顯得格外好看。不過，電信部門可不是請媒體記者來欣賞上海灘最高處風景的。手機影視的體驗讓記者們充滿了期待。
10多部天翼最新款的3G手機在國內(nèi)最高樓一字排開。記者、編輯人手一部，今天看電影不上電影院，就在這最高樓里，老記們舉著天翼3G手機邊下載邊看大片《葉問》。憑窗而立，10多位記者統(tǒng)一用右手舉起天翼3G手機。“開始。”隨著一聲令下，老記們點擊手機觸摸屏，開始下載大片《葉問》。時尚媒體某早報的記者捷足先登，率先開始播放這部大片。隨即他旁邊同行的天翼3G手機上，也回響起大片開始曲的旋律。這讓參觀上海環(huán)球金融中心的許多游客看不懂了，他們也紛紛拿起相機拍攝這10多人右手舉著天翼手機“耍大牌”看大片的場面。
中國電信上海公司市場部副經(jīng)理陳曉勤借勢向游客介紹，其實這只是電信部門讓客戶體驗天翼3G視頻業(yè)務(wù)的一種方式，在國內(nèi)最高樓上，體驗速度最快、清晰度最高的3G視頻服務(wù)。中國電信上海公司還將到時速430公里的磁懸浮列車上、輕軌地鐵等處，向客戶宣傳天翼3G的視頻服務(wù)。在上海建設(shè)的天翼視訊平臺系統(tǒng)將提供以下業(yè)務(wù)功能：視頻直播、頻道回看、視頻點播，以及信息類業(yè)務(wù)、互動類業(yè)務(wù)。為滿足移動業(yè)務(wù)發(fā)展需求，中國電信上海公司正在新建天翼視訊平臺。該平臺可為上海20萬天翼移動用戶提供移動視音頻業(yè)務(wù)，共包括10個頻道的標清直播電視、15000個小時的VOD點播、10個標清頻道48小時菜單時移業(yè)務(wù)。也就是說，可以讓20萬人同時舉著天翼3G手機盡情欣賞豐富的影視節(jié)目。在上海的星巴克等公眾休閑地，越來越多的時尚人士也開始學會用天翼3G“耍大牌”。
據(jù)悉，天翼的視頻業(yè)務(wù)其實就是將天翼的CDMA業(yè)務(wù)和移動流媒體業(yè)務(wù)相結(jié)合，既是一種新型的移動業(yè)務(wù)，也是一種新型的電視傳播形式，它填補了傳統(tǒng)移動業(yè)務(wù)僅提供話音和文字形式業(yè)務(wù)的空白。用戶可以實時收看、隨意點播。目前，中國電信上海公司通過建設(shè)移動視頻流媒體平臺，為天翼產(chǎn)品中增加視頻流媒體元素，通過移動和固網(wǎng)視頻的融合業(yè)務(wù)優(yōu)勢，提供與其他運營商差異化的移動視頻流媒體業(yè)務(wù)，從而形成競爭優(yōu)勢。
其實，天翼3G的視頻服務(wù)遠不止這些，除了看大片，天翼3G手機用戶還能夠用視頻的方式遙看遠方一舉一動。天翼3G手機用戶可以輕松地遙控轉(zhuǎn)動任意地點安裝的全球眼監(jiān)控探頭，看想看的實況。比如，某連鎖門店經(jīng)營客戶開通了天翼全球眼無線視頻監(jiān)控服務(wù)，離開辦公室后，管理人員在途中隨時隨地可以使用天翼3G手機，查看門店內(nèi)的狀況，及時了解各貨架商品的變動。而這種服務(wù)用在其他行業(yè)，照樣可以起到“千里眼”的作用。你想想，出入境檢驗檢疫部門監(jiān)控甲型流感，世博會工地建設(shè)保平安，食品加工企業(yè)流水線監(jiān)督……天翼3G視頻服務(wù)的天地得有多寬廣啊。
人民郵電報
