2009/05/08

　　5年前，當(dāng)國外SaaS的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入成熟期，行業(yè)代表Salesforce公司在美國紐約交易所上市時，國內(nèi)SaaS行業(yè)還處于真空狀態(tài)。2004年6月，八百客公司在京創(chuàng)立，提供自主知識產(chǎn)權(quán)的在線托管型應(yīng)用軟件800CRM。它的出現(xiàn)，標(biāo)志著專業(yè)SaaS企業(yè)在中國的誕生。

　　而今，中國軟件行業(yè)基于SaaS模式提供的產(chǎn)品種類和功能日益豐富，幾乎覆蓋企業(yè)運(yùn)營管理的所有模塊，如CRM、CALL CENTER、財務(wù)管理、進(jìn)銷存管理、分銷管理、人力資源管理、決策分析等。企業(yè)用戶可以根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)按需選擇模塊進(jìn)行實(shí)施。另外，SaaS模式憑借其成本低、靈活性高、實(shí)施交付簡單等優(yōu)勢，廣受廣大企業(yè)尤其是中小企業(yè)的青睞。在國家拉動內(nèi)需，促進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的政策引導(dǎo)下，SaaS的應(yīng)用再掀高潮。

　　互聯(lián)網(wǎng)改變了人們的生活方式和思維模式，互聯(lián)網(wǎng)同樣也改變了軟件、改變了軟件的商業(yè)模式。這其實(shí)對我們是一次機(jī)遇，更是一次挑戰(zhàn)。借助互聯(lián)網(wǎng)的傳播，SaaS漸漸燃起的星星之火，大有燎原整個軟件產(chǎn)業(yè)之勢。可以說SaaS的興起，已經(jīng)給傳統(tǒng)套裝軟件廠商帶來真實(shí)的壓力，國內(nèi)各大軟件公司都紛紛開始轉(zhuǎn)向SaaS領(lǐng)域。

　　八百客經(jīng)過5年風(fēng)雨的洗禮已成長為全球領(lǐng)先的下一代企業(yè)管理軟件供應(yīng)商，致力于向客戶提供以Platform-as-a-Service（PaaS）管理自動化平臺為核心的800APP產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案，為客戶創(chuàng)造長期的價值和潛在的增長。自2004年推出國內(nèi)首個專業(yè)在線企業(yè)管理軟件以來，八百客在國內(nèi)SaaS（軟件作為服務(wù)）行業(yè)一直保持領(lǐng)先的地位，并在安全保密方面在國內(nèi)最先推出了SSL加密通道、U盾硬件加密鎖等技術(shù)。多年的安全保密實(shí)踐也贏得了多家知名企業(yè)的信任，加拿大鋁業(yè)、聯(lián)想、263網(wǎng)絡(luò)、好耶網(wǎng)絡(luò)、搜房網(wǎng)、和氏璧化工、美辰集團(tuán)、奔騰漆業(yè)等大中型企業(yè)先后采用了800APP在線管理軟件。

　　未來SaaS市場將商機(jī)無限。不久前市場調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC將其預(yù)測的2009年SaaS增長率由36%提高到40.5%，預(yù)計今年全球在SaaS方面的支出將達(dá)到124億美元。易觀國際在其近期發(fā)布的《中國SaaS市場趨勢預(yù)測2008-2011》中預(yù)計，2009年中國SaaS市場規(guī)模將達(dá)213億元人民幣，增長率將達(dá)到32.3%，到2011年，中國SaaS市場規(guī)模將達(dá)528億元，市場增長率為63.5%。

　　2009年，八百客承載著中國SaaS行業(yè)的夢想，滿懷信心，積極迎接各種挑戰(zhàn)！更將傾力于核心業(yè)務(wù)800APP SaaS模式的發(fā)展，深入挖掘市場潛能，和廣大企業(yè)一道健步發(fā)展,共同展望志在參天的宏偉愿景！

CTI論壇報道