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CallTower通過(guò)收購(gòu)OneStream擴(kuò)大云通信產(chǎn)品組合

2022-03-07 09:25:01   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  CTI論壇(ctiforum.com)3月7日消息(編譯/老秦): 基于云的統(tǒng)一通信和聯(lián)絡(luò)中心解決方案提供商 CallTower 宣布收購(gòu)總部位于紐約的語(yǔ)音解決方案開(kāi)發(fā)商 OneStream Networks。此次收購(gòu)極大地?cái)U(kuò)展了 CallTower 的企業(yè)產(chǎn)品組合,有效地為所有云通信需求創(chuàng)建了一站式服務(wù)。
  客戶可以訪問(wèn) OneStream 的全系列云連接和基于本地的 SIP 語(yǔ)音服務(wù),包括 Cisco Cloud Connected PSTN、Zoom、Avaya、Genesys、NICE CXone 和 Microsoft Direct Routing。此次收購(gòu)還將使 CallTower 能夠利用美國(guó)、亞洲和歐洲的國(guó)際數(shù)據(jù)中心改善產(chǎn)品和服務(wù)的服務(wù)路徑。
  “收購(gòu) OneStream Networks 為我們的客戶、合作伙伴和在提供多種國(guó)際企業(yè)通信解決方案方面的增長(zhǎng)創(chuàng)造了令人興奮的戰(zhàn)略機(jī)遇,”CallTower 的首席執(zhí)行官 Bret England 評(píng)論道。 “CallTower 和 OneStream 的結(jié)合為我們的集體客戶提供了額外的通信解決方案,以及實(shí)施、集成和支持這些解決方案的大量資源。我們期待快速集成,發(fā)布更多創(chuàng)新的全球解決方案,繼續(xù)提供最佳的一流的客戶體驗(yàn)并歡迎 OneStream 員工成為 CallTower 大家庭的一員。”
  投資銀行 Q Advisors 為本次收購(gòu)提供了咨詢服務(wù)。財(cái)務(wù)細(xì)節(jié)沒(méi)有披露。
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