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Mavenir收購Telestax,通過CPaaS增強(qiáng)其業(yè)務(wù)消息傳遞和與客戶互動(dòng)平臺(tái)

2021-08-30 09:57:28   作者:   來源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  在SaaS模型中實(shí)現(xiàn)靈活性、專業(yè)化和創(chuàng)新
  Mavenir是為服務(wù)提供商提供移動(dòng)消息傳遞與業(yè)務(wù)消息傳遞貨幣化解決方案的全球領(lǐng)導(dǎo)者。公司今天宣布收購向通信行業(yè)提供通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)支持與應(yīng)用的全球領(lǐng)軍企業(yè)Telestax Inc.。此次收購?fù)ㄟ^以下方式增強(qiáng)了Mavenir的全渠道消息傳遞貨幣化和客戶互動(dòng)產(chǎn)品——Mavenir Engage:
  • 為服務(wù)提供商提供新的敏捷、靈活的軟件即服務(wù)(SaaS)服務(wù)模式,以提高在新數(shù)字經(jīng)濟(jì)中的競(jìng)爭(zhēng)力
  • 以專業(yè)化、靈活性和簡(jiǎn)單性滿足各種行業(yè)垂直領(lǐng)域中各種規(guī)模企業(yè)的需求
  • 通過易于使用的API和業(yè)務(wù)關(guān)鍵型應(yīng)用快速提供服務(wù)創(chuàng)新和功能
  Mavenir總裁兼首席執(zhí)行官Pardeep Kohli表示:“通信平臺(tái)正在成為服務(wù)提供商的一個(gè)關(guān)鍵差異化因素。他們將通過為物聯(lián)網(wǎng)、智慧城市、汽車等不同垂直領(lǐng)域啟用API,在5G中釋放企業(yè)價(jià)值,并為物流、車隊(duì)管理、人工智能/機(jī)器學(xué)習(xí)聊天機(jī)器人、語音生物識(shí)別驗(yàn)證、沉浸式商業(yè)/娛樂和許多其他用例提供統(tǒng)包應(yīng)用。”
  標(biāo)普全球市場(chǎng)財(cái)智(S&P Global Market Intelligence)旗下研究機(jī)構(gòu)451 Research的勞動(dòng)生產(chǎn)力與協(xié)作高級(jí)分析師Raúl Casta?ón-Martínez表示:“在PSTN連接方面,CPaaS的早期定義已經(jīng)擴(kuò)大,現(xiàn)涵蓋更廣泛的服務(wù)。與戰(zhàn)略主要集中在API層并依靠合作關(guān)系來提供網(wǎng)絡(luò)層接入的供應(yīng)商相比,提供完整通信服務(wù)堆棧——包括API層和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施——的供應(yīng)商更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”1根據(jù)451 Research的《勞動(dòng)者生產(chǎn)力與協(xié)作2021年CPaaS市場(chǎng)監(jiān)測(cè)》報(bào)告,2020年市場(chǎng)總收入增長(zhǎng)了40%以上,達(dá)到65億美元,2025年將達(dá)到約210億美元,年復(fù)合增長(zhǎng)率為26%。
  Mavenir高級(jí)副總裁兼云服務(wù)總經(jīng)理Ian Maclean表示:“CPaaS是我們Mavenir Engage服務(wù)的關(guān)鍵使能技術(shù),可使通信服務(wù)提供商(CSP)處于數(shù)字互動(dòng)領(lǐng)域的最前沿。通過這次收購,Mavenir正在降低準(zhǔn)入門檻,為各種規(guī)模的企業(yè)普及業(yè)務(wù)消息傳遞,以實(shí)現(xiàn)對(duì)話式商業(yè)體驗(yàn)。”
  Mavenir Engage是Mavenir基于云的消息傳遞貨幣化和客戶互動(dòng)產(chǎn)品,能夠?yàn)橥ㄐ欧⻊?wù)提供商、系統(tǒng)集成商和渠道合作伙伴提供RCS業(yè)務(wù)消息傳遞(RBM)、消息傳遞貨幣化功能、聊天機(jī)器人、宣傳活動(dòng)管理,以及對(duì)不同消息傳遞生態(tài)系統(tǒng)的訪問——例如Google RCS Business Messaging。
  Cloud Communications Alliance主席Clark Peterson表示:“Telestax一直是幫助推動(dòng)CPaaS行業(yè)轉(zhuǎn)型的重要合作伙伴。成為Mavenir大家庭的一員能夠帶來廣泛的投資組合,從而增加新的功能,并進(jìn)一步推進(jìn)Cloud Communications中的創(chuàng)新客戶產(chǎn)品開發(fā)。”
  Mavenir使服務(wù)提供商能夠賦予企業(yè)優(yōu)化工作流程和定制業(yè)務(wù)應(yīng)用的能力,以更好地吸引客戶和員工。它能消除員工任務(wù)的復(fù)雜性、提高生產(chǎn)力,最重要的是為客戶提供更好的客戶體驗(yàn)。
  Telestax聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席技術(shù)官Jean Deruelle表示:“立足于自身作為開源通信技術(shù)顛覆者的身份,我們以Restcomm API框架定義了CPaaS支持市場(chǎng),我們非常高興能夠在下一步合作中將我們的能力與Mavenir廣泛的5G和全渠道消息傳遞產(chǎn)品組合相結(jié)合,繼續(xù)幫助全球運(yùn)營商定義商業(yè)通信的未來。”
  關(guān)于Mavenir
  Mavenir正在構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)的未來并開拓先進(jìn)技術(shù)。公司專注于實(shí)現(xiàn)自身愿景:打造一種能夠運(yùn)行在任何云上的基于軟件的單一自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)。作為業(yè)界唯一一家端到端、云原生網(wǎng)絡(luò)軟件提供商,Mavenir專注于改變世界連結(jié)方式,為逾120個(gè)國家的250多家通信服務(wù)商加速軟件網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型,這些服務(wù)商服務(wù)于全球50%以上的用戶。www.mavenir.com
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  1 451 Research,《2021年通信平臺(tái)即服務(wù)市場(chǎng)指南》(Communications Platforms as a Service Market Guide 2021)
  原文版本可在businesswire.com上查閱:https://www.businesswire.com/news/home/20210825005157/en/
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