CTI論壇(ctiforum.com)8月11日消息（編譯/老秦）:云通信公司Avaya最近宣布收購CTIntegrations，這是一家總部位于德克薩斯州的軟件開發(fā)商，專注于聯(lián)絡(luò)中心解決方案和系統(tǒng)集成。
隨著CTIntegrations的加入，Avaya現(xiàn)在將能夠?yàn)榭蛻籼峁〢vaya OneCloud的新數(shù)字功能™，為客戶提供一套全面的聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)。
Avaya企業(yè)發(fā)展GVP David Austin表示：“我們很高興CTIntegrations團(tuán)隊(duì)加入Avaya。他們?cè)贏vaya的聯(lián)絡(luò)中心平臺(tái)上所帶來的巨大人才和深厚的專業(yè)知識(shí)將立即為我們的創(chuàng)新引擎增值，并為我們的Avaya OneCloud CCaaS解決方案超級(jí)充電。”
Avaya企業(yè)發(fā)展GVP David Austin表示：“我們很高興CTIntegrations團(tuán)隊(duì)加入Avaya。他們?cè)贏vaya的聯(lián)絡(luò)中心平臺(tái)上所帶來的巨大人才和深厚的專業(yè)知識(shí)將立即為我們的創(chuàng)新引擎增值，并為我們的Avaya OneCloud CCaaS解決方案超級(jí)充電。”
收購CTIntegrations似乎是Avaya的自然選擇，這不僅是因?yàn)閮杉夜镜臉I(yè)務(wù)重點(diǎn)具有相似的要素，還因?yàn)閮杉夜窘陙硪恢北３种e極的工作關(guān)系。CTIntegrations是Avaya DevConnect合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)的一員，展示對(duì)Avaya平臺(tái)和客戶群特定需求的正確理解。
“Avaya和CTIntegrations多年來一直是杰出的合作伙伴，我相信我們的客戶將受益于作為一個(gè)整合團(tuán)隊(duì)的協(xié)同增效，”CTIntegrations首席執(zhí)行官兼創(chuàng)始人Ronny Flaatten說：“我們致力于為Avaya客戶打造一個(gè)非凡的旅程，利用Avaya OneCloud CCaaS解決方案充分利用下一代云（包括混合云）的優(yōu)勢(shì)，并進(jìn)一步擴(kuò)展可組合Avaya OneCloud平臺(tái)的功能。”
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