政府采購(gòu)項(xiàng)目名稱：河北省食品藥品監(jiān)督管理局稽查局12331投訴舉報(bào)呼叫中心建設(shè)維護(hù)采購(gòu)項(xiàng)目
采購(gòu)項(xiàng)目編號(hào)：HBZJ-2015N123
采購(gòu)人名稱：河北省食品藥品監(jiān)督管理局稽查局
采購(gòu)人地址：石家莊市新石中路375號(hào)
采購(gòu)人聯(lián)系方式：袁朝輝 0311-66780019
采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)全稱：河北中機(jī)咨詢有限公司
采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)地址：石家莊市長(zhǎng)安區(qū)躍進(jìn)路3號(hào)
采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式：常艷偉 0311-86063928、86219117、86056498
采購(gòu)方式：?jiǎn)我粊?lái)源
采購(gòu)數(shù)量:1
采購(gòu)用途:12331投訴舉報(bào)呼叫中心建設(shè)維護(hù)
項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)：河北省食品藥品監(jiān)督管理局稽查局指定地點(diǎn)
供貨時(shí)間：按采購(gòu)人要求
簡(jiǎn)要技術(shù)要求/采購(gòu)項(xiàng)目的性質(zhì)：詳見(jiàn)招標(biāo)文件
采用單一來(lái)源采購(gòu)方式原因及相關(guān)說(shuō)明
2012年3月31日我省食品藥品監(jiān)督管理局向廣大公眾發(fā)布正式開(kāi)通 “12331”食品藥品投訴舉報(bào)電話，2013年通過(guò)租賃中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司石家莊市分公司遠(yuǎn)端坐席的方式提高了12331的接聽(tīng)質(zhì)量，2014年我局啟動(dòng)了12331投訴舉報(bào)省市縣一體化平臺(tái)建設(shè)，根據(jù)國(guó)家總局相關(guān)文件精神，在使用原網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行設(shè)備和線路等基礎(chǔ)上，更新了投訴舉報(bào)系統(tǒng)，承擔(dān)了全省12331電話的統(tǒng)一接聽(tīng)工作。中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司石家莊市分公司負(fù)責(zé)話務(wù)接聽(tīng)人員的招募、培訓(xùn)、管理等工作，如話務(wù)人員發(fā)生變化由中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司石家莊市分公司市長(zhǎng)熱線調(diào)配，作為12331投訴舉報(bào)熱線的人員儲(chǔ)備庫(kù)。（12345市長(zhǎng)公開(kāi)電話是全省政務(wù)信息化建設(shè)中的一個(gè)亮點(diǎn)）。同時(shí)，河北省食藥監(jiān)局與國(guó)家總局和全省各市縣的專網(wǎng)線路均由中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司石家莊市分公司建設(shè)，如更換該單位將導(dǎo)致行政資源大量浪費(fèi)，不能做到無(wú)縫對(duì)接，可能造成我省12331食品藥品投訴舉報(bào)工作暫時(shí)停滯，導(dǎo)致廣大人民群眾反映食品藥品違法違規(guī)行為的渠道不暢通，特申請(qǐng)單一來(lái)源采購(gòu)。
擬定唯一供應(yīng)商名稱：中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司石家莊市分公司
擬定唯一供應(yīng)商地址：石家莊市中山東路117號(hào)
公示期限:2015年04月10日至2015年04月16日
如有潛在供應(yīng)商對(duì)本項(xiàng)目采用單一來(lái)源采購(gòu)方式采購(gòu)有異議，請(qǐng)?jiān)诠酒趦?nèi)以書(shū)面形式實(shí)名向河北中機(jī)咨詢有限公司或采購(gòu)人提出。書(shū)面意見(jiàn)包括：供應(yīng)商名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話以及不應(yīng)當(dāng)采用單一來(lái)源采購(gòu)方式的理由。
項(xiàng)目聯(lián)系人：常艷偉
聯(lián)系方式:0311－86063928
傳真電話:0311－86219087
采購(gòu)辦聯(lián)系人及電話：邸偉0311-66651513
財(cái)政部門(mén)地址:石家莊市華安街14號(hào)河北省政府采購(gòu)辦公室
附件 專家論證意見(jiàn)及專家姓名、工作單位、職稱
| 一級(jí)預(yù)算部門(mén) | 河北省食品藥品監(jiān)督管理局 | |||
| 使用單位 | 河北省食品藥品監(jiān)督管理局稽查局 | |||
| 項(xiàng)目名稱 | 12331投訴舉報(bào)呼叫中心建設(shè)維護(hù)采購(gòu) | |||
| 項(xiàng)目金額 | 162萬(wàn)元 | |||
| 招標(biāo)代理機(jī)構(gòu) | 河北中機(jī)咨詢有限公司 | |||
| 專家1論證意見(jiàn) | 自2012年3月我省食品藥品監(jiān)督管理局向廣大公眾發(fā)布正式開(kāi)通 “12331”食品藥品投訴舉報(bào)電話以來(lái)，2013年通過(guò)租賃中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司石家莊市分公司遠(yuǎn)端坐席的方式提高了12331的接聽(tīng)質(zhì)量，2014年該局啟動(dòng)了12331投訴舉報(bào)省市縣一體化平臺(tái)建設(shè)，根據(jù)國(guó)家總局相關(guān)文件精神，在使用原網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行設(shè)備和線路等基礎(chǔ)上，更新了投訴舉報(bào)系統(tǒng)，承擔(dān)了全省12331電話的統(tǒng)一接聽(tīng)工作。 由于河北省食品藥品監(jiān)督管理局與國(guó)家總局和全省各市縣的志網(wǎng)線路均由中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司石家莊市分公司建設(shè)，如更換該單位將導(dǎo)致行政資源大量浪費(fèi)，不能做到無(wú)縫對(duì)接，可能造成我省12331食品藥品投訴舉報(bào)工作暫時(shí)停滯，導(dǎo)致廣大人民群眾反映食品藥品違法違規(guī)行為的渠道不暢通，建議采用單一來(lái)源采購(gòu)。 |
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| 專家姓名 | 吳煜 | 職 稱 | 高工 | |
| 工作單位 | 核工業(yè)部第四研究院 | |||
| 專家2論證意見(jiàn) | 河北省食品藥品監(jiān)督管理局稽查局提出的12331投訴舉報(bào)呼叫中心建設(shè)維護(hù)采購(gòu)項(xiàng)目進(jìn)行單一的理由，經(jīng)審查，理由較充分，有利于項(xiàng)目的建設(shè)和維護(hù)，為今后各項(xiàng)目工作的順利落實(shí)，建議采用單一來(lái)源采購(gòu)。 | |||
| 專家姓名 | 孟慶瑞 | 職 稱 | 高工 | |
| 工作單位 | 河北省經(jīng)濟(jì)信息中心 | |||
| 專家3論證意見(jiàn) | 河北省食藥監(jiān)局與國(guó)家總局和全省各市縣的專用線路均由中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司石家莊市分公司建設(shè)，并且已經(jīng)運(yùn)行兩年多，為了節(jié)省投資和維護(hù)資金，避免不必要的工作損失，本項(xiàng)目符合中華人民共和國(guó)財(cái)政總第74號(hào)令的相關(guān)規(guī)定，建議本項(xiàng)目采取單一來(lái)源采購(gòu)的方式進(jìn)行。 | |||
| 專家姓名 | 張桂森 | 職 稱 | 研究員 | |
| 工作單位 | 省委黨校 | |||
