政府采購項目名稱：北京市藥品監(jiān)督管理局投訴舉報中心電話接聽等業(yè)務服務人員社會用工和語音平臺租賃項目

　　招標編號：0702-1441CITC5Y01

　　采購人名稱： 北京市藥品監(jiān)督管理局投訴舉報中心

　　采購人地址： 北京市西城區(qū)廣安門外紅居街13號翔峰大廈5層

　　采購人聯(lián)系方式：010-59319086

　　采購代理機構全稱：中機國際招標公司

　　采購代理機構地址：北京市豐臺區(qū)西三環(huán)中路90號通用技術大廈

　　采購代理機構聯(lián)系方式：010-63348491

　　采購數(shù)量：

　　

包號	服務內容	采購預算 （元人民幣）
1	電話接聽等業(yè)務服務人員社會用工	4,570,422.47
2	語音平臺租賃	1,376,064.00

　　采購用途：投訴舉報中心建設

　　簡要技術要求：

　　第1包：提供至少7*24小時普通業(yè)務受理的坐席及運營服務等；

　　第2包：30個人工坐席及相關許可及相關通信線路使用等。

　　招標項目的性質：政府采購

　　投標人資格條件：

　�。�1）投標人應具備《中華人民共和國政府采購法》第二十二條第一款（一）-（五）項的規(guī)定；

　�。�2）本項目不接受聯(lián)合體投標；

　�。�3）購買本項目招標文件。

　　招標文件發(fā)售：

　　（1）本項目招標文件以電子文件形式發(fā)售，電子文件已經加蓋采購代理機構電子印鑒，具有法律效力。

　　（2）招標文件發(fā)售時間：2014年1月22 日上午10:00時到2014年1月29日下午16:00時。

　�。�3）供應商在中國通用招標網(wǎng)（www.china-tender.com.cn）免費注冊后，可在網(wǎng)上瀏覽招標文件主要內容。如需購買，應按照網(wǎng)上操作流程在線購買。標書款可采用網(wǎng)銀在線支付，也可采用電匯支付，或到通用技術大廈標書室現(xiàn)場交款（現(xiàn)金、支票）。采用網(wǎng)銀支付的，可即時下載招標文件；采用其他方式支付的，需要由項目負責人確認付款后方可下載招標文件。標書款發(fā)票在通用技術大廈標書室領取。

　�。�4）招標文件售價：200元人民幣/包，售后不退

　�。�5）通用技術大廈標書室地址：北京市豐臺區(qū)西三環(huán)中路90號通用技術大廈1層。

　�。�6）聯(lián)系電話：

　　網(wǎng)上操作技術支持：010-63348126/8303，聯(lián)系人：劉青剛、李國梁

　　標書室：010-63348310，聯(lián)系人：任舉

　　項目負責人：010-63348491 聯(lián)系人：大雁 傳真：010-63373561

　　（7）標書室工作時間：上午9:00－11:00時、下午14:00－16:00 時。

　　遞交投標文件時間：2014年2月13日8：30-9：30

　　投標截止時間/開標時間： 2014年2月13日上午9:30時

　　遞交投標文件地點/開標地點：通用技術大廈305 會議室

　　評標方法和標準：綜合評分法

　　備注：1、采購代理機構開戶行：交通銀行阜外支行 賬號：110060239018000072747

　　2、本次招標公告在《中國政府采購網(wǎng)》和《北京市政府采購網(wǎng)》上發(fā)布。

　　2014年1月22日