2016年6月28日，上海--GSMA今日發(fā)布的最新報(bào)告《移動(dòng)通信的未來》顯示，全球移動(dòng)用戶對(duì)于由移動(dòng)運(yùn)營商提供更豐富的、基于IP的全球性開放式信息體驗(yàn)的需求正日益增長。該報(bào)告由GSMA委托、市場(chǎng)調(diào)研公司Context Consulting開展，針對(duì)傳統(tǒng)移動(dòng)運(yùn)營商的語音和短信服務(wù)與基于互聯(lián)網(wǎng)的信息服務(wù)的使用情況，對(duì)來自中國、印度、西班牙和美國的4045名參與者進(jìn)行了調(diào)查訪問。調(diào)查表明，用戶對(duì)于由移動(dòng)運(yùn)營商主導(dǎo)開發(fā)的新型先進(jìn)信息服務(wù)顯示出強(qiáng)烈興趣，例如來電時(shí)信息顯示、即時(shí)通訊、視頻直播、實(shí)時(shí)照片或文件共享等。這些服務(wù)均可通過富媒體通信服務(wù)（RCS）和VoLTE實(shí)現(xiàn)，而且無需下載應(yīng)用軟件即可在任何移動(dòng)設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)中直接使用。相比現(xiàn)在頗受歡迎的基于互聯(lián)網(wǎng)的信息服務(wù)，由運(yùn)營商主導(dǎo)開發(fā)的服務(wù)更受偏愛，79%的受訪者表示此類服務(wù)將與他們的生活息息相關(guān)，而89%的受訪者將其視為獨(dú)一無二。

　　GSMA首席技術(shù)官Alex Sinclair表示：“盡管基于互聯(lián)網(wǎng)的信息服務(wù)非常受歡迎，但它們尚處于孤立和封閉的狀態(tài)，需要用戶下載應(yīng)用軟件，而且其聯(lián)系人可能并未使用這些應(yīng)用。移動(dòng)運(yùn)營商在提供更完善的安全可靠的信息服務(wù)方面可以起到重要作用，這些服務(wù)具有互操作性和通用性，可以在任何移動(dòng)設(shè)備或任何網(wǎng)絡(luò)上使用。運(yùn)營商必須通過部署RCS和VoLTE來滿足這一先進(jìn)通信服務(wù)需求。當(dāng)與其他運(yùn)營商連接時(shí)，此舉有助于用戶通過任何網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系任何人，同時(shí)帶來無與倫比的信息體驗(yàn)。”

　　該報(bào)告重點(diǎn)提到，消費(fèi)者正在尋求功能豐富的單一通信服務(wù)，從而與所有的聯(lián)系人保持聯(lián)系。由運(yùn)營商主導(dǎo)開發(fā)的先進(jìn)通信服務(wù)比基于互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)更受歡迎，因?yàn)槠浠�于互�?lián)網(wǎng)信息應(yīng)用的現(xiàn)有功能而構(gòu)建，同時(shí)增加了創(chuàng)新的功能，例如來電信息顯示。在調(diào)查涉及的四個(gè)市場(chǎng)中，受訪者對(duì)于顯示呼叫的重要性，甚至可以顯示呼叫主題的功能紛紛給予好評(píng)。受訪者還指出了對(duì)他們而言極具吸引力的一對(duì)一聊天支持功能，以及通過移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和無線網(wǎng)絡(luò)使用相同語音呼叫的服務(wù)。

　　該報(bào)告強(qiáng)調(diào)，盡管運(yùn)營商就基于IP的通信服務(wù)向消費(fèi)者直接收費(fèi)的可能性不高，但是GSMA移動(dòng)智庫（GSMA Intelligence）數(shù)據(jù)顯示，2015年至2020年期間，發(fā)達(dá)市場(chǎng)的運(yùn)營商仍可獲得高達(dá)50億美元的顯著經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)級(jí)市場(chǎng)預(yù)計(jì)將成為推動(dòng)成長的主要因素，同時(shí)也是產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新的主要增長點(diǎn)，比如對(duì)話商務(wù)可使用戶在信息服務(wù)中完成交易。

　　目前，全球共計(jì)456個(gè)LTE網(wǎng)絡(luò)中有48個(gè)支持VoLTE服務(wù)，有34個(gè)國家的47家運(yùn)營商推出了RCS服務(wù)。因此，全球近5億人已通過這類先進(jìn)通信服務(wù)實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)互通。該研究強(qiáng)調(diào)了先進(jìn)通信服務(wù)在與用戶維持密切關(guān)系方面對(duì)于運(yùn)營商具有重要戰(zhàn)略意義。隨著網(wǎng)絡(luò)互連，這些服務(wù)可得到進(jìn)一步增強(qiáng)，從而讓用戶在不同的網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)設(shè)備間使用這些服務(wù)。該報(bào)告還認(rèn)為，相比于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供的服務(wù)，運(yùn)營商擁有備受信賴的品牌，有機(jī)會(huì)將其先進(jìn)通信服務(wù)打造成更安全、更個(gè)人化的服務(wù)。

　　GSMA還與全球運(yùn)營商和原始設(shè)備制造商合作開展一項(xiàng)倡議，旨在讓全球所有運(yùn)營商都能提供適用于所有安卓設(shè)備的開放、一致、可在全球范圍內(nèi)互操作的信息服務(wù)。共同的通用型RCS配置文件將使移動(dòng)運(yùn)營商能夠部署一致的RCS服務(wù)、功能集和配置，并提供群聊和高清照片分享等功能。通用型配置文件可在其他操作系統(tǒng)上執(zhí)行，而且將得到正式的GSMA認(rèn)證過程的支持。該計(jì)劃已得到57家全球運(yùn)營商和OEM的支持。

　　GSMA還將于今天在世界移動(dòng)大會(huì)-上海期間舉辦未來通信峰會(huì)。該活動(dòng)包括一系列研討會(huì)和互動(dòng)討論，涵蓋的主題包括5G如何創(chuàng)造社會(huì)和經(jīng)濟(jì)價(jià)值、RCS如何實(shí)現(xiàn)盈利，以及全I(xiàn)P網(wǎng)絡(luò)時(shí)代等。

　　GSMA代表全球近 800 家移動(dòng)運(yùn)營商的共同權(quán)益，致力于促進(jìn)各運(yùn)營商與更廣泛移動(dòng)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的近300家企業(yè)建立共贏關(guān)系，包括手機(jī)與設(shè)備制造商、軟件公司、設(shè)備供應(yīng)商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，以及相關(guān)行業(yè)組織。GSMA還負(fù)責(zé)舉辦業(yè)界頂級(jí)活動(dòng)，如世界移動(dòng)大會(huì)，世界移動(dòng)大會(huì)-上海以及移動(dòng)360系列主題活動(dòng)。