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北京建設(shè)政務(wù)云呼叫業(yè)務(wù)

2012/06/04

  強強聯(lián)合,政務(wù)呼叫業(yè)務(wù)進入云時代——“首都信息”與北京訊鳥戰(zhàn)略合作拓展政務(wù)云呼叫業(yè)務(wù)

  2012年6月1日上午,首都信息發(fā)展股份有限公司(簡稱:首都信息)與北京訊鳥軟件有限公司(簡稱:訊鳥公司)政務(wù)云呼叫平臺戰(zhàn)略合作協(xié)議簽字儀式在北京市海淀區(qū)隆重舉行!笆锥夹畔ⅰ笨偛猛粜衽c訊鳥公司總裁吳益民代表合作雙方在協(xié)議上簽字并致辭。

  根據(jù)協(xié)議,雙方將充分發(fā)揮各自擁有的資源優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、以及技術(shù)優(yōu)勢,共建政務(wù)云呼叫平臺系統(tǒng),共同促進“政務(wù)呼叫云平臺”地方標準的制訂,共同參與“云呼叫平臺”相關(guān)課題研究與編制工作。政務(wù)云呼叫平臺系統(tǒng)建設(shè)工作將基于“首都信息”已有的電子政務(wù)互聯(lián)網(wǎng)云平臺進行,是該云平臺重要的應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng),也是北京市電子政務(wù)建設(shè)的重要項目之一。政務(wù)云呼叫平臺系統(tǒng)建成后,將首先面向全北京市各級政府機構(gòu)提供集約型高效低成本的呼叫服務(wù)。

  協(xié)議的簽訂將確立雙方在北京云呼叫服務(wù)領(lǐng)域的聯(lián)合工作模式,為雙方共同開拓全國高端呼叫服務(wù)市場奠定了基礎(chǔ),同時也為“首都信息”云平臺的應(yīng)用推廣和占領(lǐng)云計算業(yè)務(wù)制高點邁出了堅實的一步。

  “首都信息”借資深的專業(yè)化IT服務(wù)能力和高度的社會責任感,承擔了北京市多項重要信息化基礎(chǔ)設(shè)施和重大信息化應(yīng)用工程的建設(shè)工作。特別在北京市非緊急救助服務(wù)系統(tǒng)、北京市電子政務(wù)互聯(lián)網(wǎng)云平臺建設(shè)領(lǐng)域擁有全國領(lǐng)先的經(jīng)驗與能力。

  訊鳥公司是國內(nèi)知名的呼叫中心系統(tǒng)供應(yīng)商,先后為眾多企業(yè)建設(shè)了呼叫中心系統(tǒng)。作為國內(nèi)領(lǐng)先的呼叫中心整體解決方案提供商和國內(nèi)領(lǐng)先的SaaS型應(yīng)用軟件提供商,訊鳥公司專注呼叫中心業(yè)務(wù),在中間件及云呼叫中心領(lǐng)域處于全國領(lǐng)先地位。

  “首都信息”副總裁余東輝、吳波,訊鳥公司副總裁姜冬良、周致平等參加簽約儀式。

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