菲律賓已超印度成為全球最大話務(wù)中心
2011/12/05
菲律賓目前已超過印度成為頂級的外包呼叫中心所在地。菲律賓外包中心協(xié)會的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，目前菲律賓大約有40萬人在話務(wù)中心工作，他們的服務(wù)對象包括美國電話電報公司、摩根大通公司和美國運通公司等大型美國公司。相比之下，印度話務(wù)中心雇員總數(shù)目前不超過35萬人。
國際商報
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