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奧運(yùn)票務(wù)中心技術(shù)故障“擁堵”

2011/12/08

  10月30日9時(shí),北京奧組委正式啟動(dòng)面向境內(nèi)公眾第二階段奧運(yùn)會(huì)門票銷售。雖然深秋的北京涼意襲人,但仍擋不住人們“搶票”的熱情。

  據(jù)北京奧運(yùn)票務(wù)中心統(tǒng)計(jì),截至上午11時(shí),各個(gè)銷售渠道共售出門票約9000張,其中官方票務(wù)網(wǎng)站和中國(guó)銀行各代售網(wǎng)點(diǎn)所售門票數(shù)量占98%。據(jù)了解,奧運(yùn)票務(wù)系統(tǒng)每小時(shí)能處理3萬(wàn)張門票的銷售,以及承擔(dān)每小時(shí)100萬(wàn)次以上的網(wǎng)上瀏覽量。但由于訂票人數(shù)超出預(yù)期,中國(guó)銀行門票代售點(diǎn)、官方票務(wù)網(wǎng)站在線訂購(gòu)、票務(wù)呼叫中心熱線三條購(gòu)票渠道均不同程度出現(xiàn)“擁堵”。

  北京奧運(yùn)票務(wù)中心負(fù)責(zé)人表示,30日上午由于訪問(wèn)量過(guò)大,票務(wù)銷售系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理能力相對(duì)有所不足,從而造成各售票渠道出現(xiàn)售票速度較慢、暫時(shí)不能登錄系統(tǒng)的情況。經(jīng)與相關(guān)技術(shù)合同商慎重研究決定,為保證公眾利益,在完善技術(shù)方案前,票務(wù)中心已暫停第二階段門票銷售。11月5日將通過(guò)媒體公布新的售票信息。

  據(jù)票務(wù)中心負(fù)責(zé)人確認(rèn),10月30日已經(jīng)在各渠道成功訂購(gòu)的門票均有效。10月30日已在中國(guó)銀行門票代售網(wǎng)點(diǎn)和票務(wù)呼叫中心登記身份信息的申購(gòu)者,將在再次啟動(dòng)售票時(shí),首先受理他們的申請(qǐng)。

《人民日?qǐng)?bào)》