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羅青：保險企業(yè)電話贈險行為不屬違規(guī)

2011/06/28

　　為幫助廣大保險消費者了解保險知識，維護自身合法權(quán)益，2011年6月28日14：00-16：00，中國保險監(jiān)督管理委員會北京監(jiān)管局副局長羅青將就“明明白白買保險”主題與廣大網(wǎng)友進行在線交流。

　　羅青表示電話營銷的業(yè)務(wù)是一種新興的保險銷售方式。保險公司通過自薦或者是使用合作機構(gòu)的電話呼叫中心，以保險公司名義或者合作機構(gòu)的名義來給客戶打電話，經(jīng)過客戶同意后，通過電話方式介紹和銷售保險產(chǎn)品的業(yè)務(wù)，這種銷售方式符合法律法規(guī)的規(guī)定。保險公司的電話銷售部門，是在保監(jiān)會備案的電話銷售中心，符合法律法規(guī)的規(guī)定。目前各個保險公司開展電話銷售的業(yè)務(wù)，按照保監(jiān)會的規(guī)定是要使用各公司全國統(tǒng)一的號碼。

　　暴雨受損車主求“保”無門 暑假旅游別忘“捎上”保險 丁克家庭 投資保障一個都不能少 停薪留職外聘解約可否獲補償 破譯操盤密碼 掌握主力動向 　　北京的消費者可以在北京保險行業(yè)協(xié)會的網(wǎng)站上查詢到各個公司電話營銷的專有號碼。以來鑒別推銷保險的電話是不是正規(guī)的保險公司打來的。還要提醒廣大的網(wǎng)友，對于電話銷售的保險產(chǎn)品要慎重，并且認真思考，不能輕易的購買。

　　對于隨機的向客戶贈送保險是不是屬于違規(guī)的問題，羅青表示目前對于保險公司通過打電話贈送保險的行為不違反法律法規(guī)的規(guī)定，如果您出于保護個人隱私的考慮，可以不接受贈險，這樣保險公司也就不能獲得您的個人信息，您可以拒絕他的來電或者是拒絕接受他的贈險就可以。

和訊保險


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